亞馬遜是繼沃爾瑪之後下一個邪惡帝國的霸主?

亞馬遜不斷壯大的商業力量,長久以來便讓零售業者十分憂懼。現在這個電子零售巨頭可是讓惡夢成真了。最近亞馬遜不但推出智慧型手機的比價App「Price Check」,為鼓勵消費者多加利用,還大打使用「Price Check」購物就可享加碼折扣的好康活動。透過這些舉動,亞馬遜提供消費者的是經濟誘因,讓民眾能發掘更多潛在的低價選擇。想當然爾,亞馬遜能提供比家族經營小店更便宜的價格;但實在也沒必要利用這個優勢對地方業者趕盡殺絕。而地方企業對於亞馬遜如此吃相難看的舉動,也發出了「佔領亞馬遜」(occupy Amazon)的不平之聲。這下子亞馬遜搖身一變,儼然成為新一代的沃爾瑪(Walmart)。
雖然亞馬遜的舉動並非必要,但不得不承認這是個精明的戰術。亞馬遜保證將運用「Price Check」用戶的回饋持續提供有利於所有消費者的價格。然而同時批評聲浪卻直指,亞馬遜的實際意圖是鼓勵消費者成為它間諜網絡的一員,對實體零售業者打落水狗,因為會下載使用亞馬遜「Price Check」的用戶想必都已詳知其訂價優勢。 同時亞馬遜也早已知其競爭對手的商品售價。網路上已有各業者的零售價格,也有許多比價網站在從事「 Price Check」這般刺探價格資訊的「間諜工作」,亞馬遜大可利用這些網站來維持其價格優勢。如今它這麼做只是試圖讓消費者相信,當其他電子零售商只想傳達「這裡有低價你卻寧可花大錢,那你肯定是瘋了」的訊息給消費者,他們卻在做不一樣的事。
公然鼓勵消費者將亞馬遜的價格,與其他地方業者莫可奈何必須徵收營業稅的零售價格作比較,並不會讓亞馬遜的好日子過太久,因為地方政客必定試圖捍衛自家產業;而這種鼓勵消費者比價的舉動也讓亞馬遜看起來簡直像個霸凌者。 這是不是似曾相識呢?亞馬遜和沃爾瑪都利用低價擴展消費者的購買力,但他們也都扮演了拔山倒樹而來欺凌獨立商店的龐然大物。這些插曲並不會為亞馬遜的形象加分。
來源:DailyFinance