傳統簡訊價格的一半不到!通知型訊息 幫你快速把客人變 LINE 好友
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LINE 通知型訊息讓你快速把客人變好友!不僅僅只有傳統簡訊的一半價格,LINE 通知型訊息更是幫你輕鬆觸及非好友顧客。詳細可以看原文:LINE 通知型訊息:打破好友限制,低成本高效率達成通知
在現代行銷策略中,核心在於即時且有效地與目標受眾溝通。LINE 通知型訊息,就是一種能夠讓品牌與受眾直接、高效、節省成本的溝通渠道,它具有多種潛在優勢,對行銷格局產生了深遠的影響。LINE 通知型訊息是現代行銷中的一大利器,可以讓品牌官方帳號即時向消費者傳達重要訊息,只要用戶提供手機號碼,就可以輕鬆實現。這樣不僅避免了未知寄件者所帶來的疑慮,也大幅提升了通知效率,同時節省了傳統寄發簡訊的費用。
LINE 通知型訊息是什麼?
LINE 通知型訊息(LINE Official Notifications,又稱 LON)是一種透過品牌官方帳號即時向消費者傳達重要訊息的功能,只需要顧客的手機號碼,就可以輕鬆傳送通知訊息給顧客。非品牌 LINE 好友的消費者也能直接透過 LINE 接收到品牌的重要通知,無需顧客加好友,只要未封鎖品牌官方帳號,就可以收到通知。
而且透過 LINE 官方帳號傳送訊息也避免了傳統 SMS 簡訊未知寄件者所帶來的疑慮,降低被忽視或拒收的問題,極大提升了通知效率,此外 LINE 通知行訊息成本僅為簡訊的一半,並有超過 50% 的機率讓顧客加入品牌的官方帳號好友,進而開啟無限的再行銷機會。
如果你也遇到以下的問題,那麼 LINE 通知型訊息就是最佳解決方案!
LINE 通知型訊息支援多種通知情境,例如完成購買、配送更新到提醒通知等等。由於 LINE 通知型訊息屬於「通知」性質,目的在於提供顧客有用的重要資訊,因此官方特別規定不得傳送行銷、促銷等內容,以免引起顧客的困惑或反感。
LINE 通知型訊息發送流程
如果品牌想要使用 LINE 通知型訊息,有兩種方式可以選擇,一種是自行開發訊息傳送的後台,另一種是尋找 Super 8 這樣的 LINE 第三方技術合作夥伴。Super 8 藉由 AlleyPin 提供開發的 LINE 通知型訊息服務,讓品牌可以在 Super 8 上方便地發送 LINE 通知型訊息。LINE 通知型訊息的發送流程如下:
第一步:系統會先比對顧客的手機號碼是否與 LINE 的電話號碼相同,並且是否已經加入品牌的官方帳號好友
第二步:如果是的話,系統會優先發送 LINE 訊息;如果不是的話,系統會發送 LINE 通知型訊息
第三步:如果發送 LINE 通知型訊息不成功,系統會透過 SMS 簡訊的方式寄送給顧客,讓品牌不用再另外手動傳送簡訊通知沒有通知到的顧客。發送不成功的原因可能是顧客封鎖了品牌 LINE 官方帳號,或者顧客的手機號碼與 LINE 的電話號碼不同
有這樣的機制主要也跟品牌的通知成本有關,每則通知成本由小至大分別為:LINE 訊息>LINE 通知型訊息>SMS 簡訊,所以系統會自動由最低成本通知為優先進行發送,幫助企業降低通知成本,提升通知效果。
LINE 通知型訊息與再行銷應用
即便 LINE 通知型訊息僅限於傳送通知訊息,但是它本身就是一種強大的行銷工具,能夠引導顧客加入品牌 LINE OA,進而進行更深度的關係經營,提升顧客的忠誠度。根據 LINE Biz 部落格,有 58% 的消費者在收到通知後會願意加入官方帳號成為好友,通知型訊息的獲客成本不到 3 元,且新好友封鎖率低於 4%。這種低成本、高效果的行銷方式,讓品牌能用更少的成本獲得更多精準的好友,同時打開再行銷推播的大門,進一步提升品牌的曝光度和轉化率。
LINE 訊息通知搭配 Super 8 達成完整再行銷應用
Super 8 作為一個全方位的 LINE 行銷工具,提供了一系列的功能。這些功能包括整合官方網站的瀏覽歷程與 LINE 好友資料、GPT 聊天機器人與 LINE 自動化行銷與管理,以及支援多個電商開店平台的會員整合和精準導購。此外,還有加速銷售轉化的付款連結,這些功能都對於品牌在透過 LINE 通知型訊息轉換為 LINE 好友後的再行銷系統和 LINE CRM 系統非常有幫助,更有效地提高了品牌與客戶的互動和溝通效率。
LINE 通知型訊息的經營效益不可言喻,Super 8 服務超過 500 家企業客戶,涵蓋電商、旅遊、零售、金融、美妝時尚等多個產業,是市場上少數可以提供各產業所需的通知訊息模板,客戶開通後即可直接使用。
🖋️ LINE 通知型訊息的重點整理
- 只要有手機號碼即可傳送:品牌只需要顧客的手機號碼,就可以向顧客發送 LINE 通知型訊息,無需顧客加好友或綁定 LINE 的電話號碼。
- 成本效益:LINE 通知訊息費用僅為傳統簡訊的一半,品牌能大幅降低溝通成本,同時最大化觸及範圍。
- 明確發送者能提高通知效率:LINE 通知型訊息發送者為經過認證的 LINE 官方帳號,讓顧客一眼就能認出是哪個品牌發送的訊息,更能提高通知訊息的溝通效率。
- 擴展品牌觸角:即使顧客未加品牌為好友,只要未封鎖品牌,仍可透過 LINE 通知型訊息收到品牌的重要通知。此外 LINE 通知型訊息可以引導顧客加入品牌官方帳號,促進品牌與顧客更深層的關係,同時開啟多樣的行銷機會。
- 通知訊息範疇廣泛:LINE 通知型訊息支援多種通知情境,例如配送通知、預約完成通知、付款通知等等,讓品牌可以根據不同的需求,向顧客提供有用的資訊。
LINE 官方認證技術夥伴 Super 8
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在不斷數位化的行銷環境中,LINE 通知型訊息的應用已經不是一種選擇,更是行銷專家和品牌在加強客戶互動、優化溝通、擴大觸及範圍上的必要步驟。如果想要了解更多關於 LINE 通知型訊息與 Super 8 的資訊,歡迎在下方表格留下聯繫資料,我們會為您安排顧問提供免費諮詢 👇 👇
* Super 8 LINE 通知型訊息係由 AlleyPin 協助開發提供
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