善用AI自動化優勢,一人行銷團隊也能操作出優異廣告成效
Whitening Net是源自日本的牙齒美白服務,代理商看中在台灣的潛力而引進該系統,台日兩邊市場特性不同,在日本以B2B模式,透過美容沙龍提供服務。台灣則是直接對消費者推廣,並將據點設於百貨公司,對於牙齒美白服務或者產品銷售都有助於擴大市場接觸面。本次接受專訪的Whitening Net台灣代理商表示,牙齒美白和醫美整型不同,醫美大約一年1-2次;牙齒美白則需要定期保養。品牌初期以職業或者特殊場合需求,希望找到空服員、金融業,以及準備婚禮、拍婚紗照的女性族群,然而這樣的操作導致目標族群接觸和使用需求頻率都造成限制,於是品牌開始投資網路廣告,希望引起更多人對牙齒美白日常保養的注重,培養更多潛在消費者。
營業額的6%都用於投放網路廣告,偏偏兩週就成效疲乏!
牙齒美白並不如肌膚保養普及,更需要持續市場溝通,提升消費者對牙齒護理保健意識。品牌評估過消費者的媒體使用習慣以及素材呈現特質,鎖定Instagrm提供牙齒美白衛教文章、溝通品牌故事等,獲得不錯的觸及率也找到精準的客群。但是廣告只要投放兩週,成效就慢慢遞減。
另外,讓廣告主最頭痛的廣告組合設定,也就是一組素材和對應合適的廣告溝通對象,常常需要花很多時間思索,也跳脫不了「美容」這個組合。現在的消費者需求以及商品選擇之間,總有非常多細密的交集聯集,就拿「美容」這個類別舉例,某個國際美妝品牌的後台數據顯示,重視肌膚美白需求的女性族群,對「紅酒」同時感興趣。如果要追問原因,或許是因為現代女性除了在意肌膚狀態,對生活也不馬虎。至於為什麼可以找到彼此間的關聯?恐怕只有AI知道了。
啟用AI廣告,詢問牙齒美白的訊息數提升25%
很多時候一個不經意的嘗試反而帶來轉機!Whitening Net品牌負責人使用Atelli A.I.廣告投手後,經過多次詢問品牌和Meta團隊窗口,從數據面評估Atelli AI優化的功能和效益之後,認為這是個值得長期運用的工具,讓這個一人行銷團隊至少突破了受眾同溫層,找到更多潛在目標族群。
AI改變了只以「美容」作為廣告組合的作法,找到了這些過去想像不到的人:
中小企業、射擊運動、綜合格鬥,若要從關聯度解釋為什麼AI判斷這些人具備購買潛力,也許他們特別注重體態與外貌,同時也有一定的經濟基礎打理自己。而許多時候行銷人員設定廣告組合都會忽略的英文受眾類別,例如美式機車或某部經典電影,不僅提升牙齒美白詢問度,訊息成本降低了26%。
不只是補足成效缺口,更是可被依賴的廣告行銷工具
台灣有許多小規模的商家,一個人操作廣告會有難以下判斷的時候,畢竟每一筆行銷廣告費用都是要花在刀口上。遇到成效交叉口的時候特別需要有人可以諮詢討論,Whitening Net品牌負責人就分享到,他長達五年的時間定期和Meta服務團隊開會討論,就是需要有安心的感受。現在使用A.I.廣告投手,從後台的數據以及獲得的成效都可以感受到幫助,節省下的時間,他可以更有餘裕學習如何監控數據提升行銷品質,也因為運用AI讓市場更多人接觸到牙齒美白,品牌就有更多的空間培養潛在消費者。
關於Atelli 智能行銷:
提供專業AI行銷工具,將AI結合數據真正用在企業端。擁有最佳NLP分析以及word to vection運算,連結全球化媒體資料庫,經過2,000家以上客戶使用證明,Atelli A.I.廣告真正有效助攻生意、提升市場競爭力。