You are now offline.

預約旅遊社群商機

Bnext 數位時代 2000-06-01
預約旅遊社群商機
分享
收藏
已完成
已取消

奈斯比兩項都說對了。通訊類股目前在全球當紅,而川流不息往來各地的商務和觀光旅客,更將旅遊產業推向高峰。台灣目前一年出國旅遊人口達600萬,總金額高達1800億台幣,平均一個出國人口花費3萬,相當是台北─東京五天四日遊的機票加食宿。
如果說通訊業是高科技產業,著重技術和資本,那旅遊業就是高思維產業,強調社群和服務。Anyway旅遊網就是這麼一個網站。
這是一個幫網友紀錄旅遊回憶和交流旅遊經驗的空間,任何人都可以上去發表文章,談自己到紐約、倫敦、巴黎、東京或尼泊爾各地,不管是跟團或自助旅行的經驗,並且把照片掃成圖檔,貼到網站上和其他人分享。Anyway還在紐約、舊金山、東京和西班牙四地各請了一位特派員,每個月把當地發生的新鮮事和照片傳回來,以饗網友的旅遊慾。
「我們定位自己是媒體,藉由大家對旅遊的興趣與需求,建立起一個社群,」Anyway旅遊網總經理陶振超指出。
典型的旅遊業,是B2C的行業,從選擇旅遊景點、組團到訂機票旅館,旅行社掌握的主動性和資訊,都遠高於消費者,旅行社決定賣什麼、多少錢和何時成行等。隨著旅遊人口的快速增加,這樣的不平衡關係將面臨調整。
Anyway相較於旅行社的優勢,是直接掌握客源。五萬多位在網站上註冊的會員,多數都留下曾經去過的景點,以及未來規畫要去的景點,這些是非常珍貴的資料。假設有一群人都計畫在同一時間去巴黎,Anyway就可代為向旅行社洽談出團事宜,並取得較好的價格,成為一個C2B的模式。目前,網站上已有不少旅行者,徵求組團出遊的夥伴。
另外,Anyway也推出「最後一分鐘」服務,把旅行社即將出團還有剩的名額,以張貼在網站,或透過呼叫器和行動電話的方式,將訊息通知會員。國內老牌的洋洋和雄獅旅行社,以及全球連鎖渡假中心Club Med,已和Anyway合作。目前,旅行社將Anyway視為報紙和雜誌以外的另一個行銷管道,但是Anyway的企圖,「是成為旅遊業的交易中心(marketplace),」陶振超強調。
行萬里路,讀萬卷書,旅遊的目的就是增廣見聞,但是旅遊這項商品的本身,卻有太多資訊不流通。交流資訊只是第一步,若能藉由資訊來交流人與人的情感,並將這樣的情感匯集成購買力,離成功將只是咫尺之隔。

使用會員功能前,請先登入

  • 收藏文章
了解更多關於創業小聚的資訊,歡迎透過以下服務: