衣服還沒買，就能先收租金？ Trace 如何用「買前測試需求」翻轉二手時尚市場

「不穿沒關係，反正以後還可以轉賣出去！」

準備買入那件時下備受關注的時尚單品時，你是否也曾這樣告訴自己？但當衣服真正穿過幾次、準備掛上二手平台時，當初的流行熱度可能早已退去，商品不一定賣得出去，所謂的「保值」也可能只是一廂情願。

美國新創 Trace 想改變這個消費循環。不同於一般二手交易平台是消費者已購入商品、決定不再使用後，才開始尋找下一位買家，Trace 將交易的起點往前移：在消費者決定購買新品之前，就先確認市場上是否有人願意租用或購買這件商品。

這個想法，來自兩位哈佛商學院畢業生 Katie Pfleger 與 Ella Rubin。她們發現，許多消費者會把「未來的轉售價值」納入購物決策，卻很難在真正購買前，確定這項預期能否實現。 因此試圖將原本不確定的轉售收入，變成消費者下單前就能評估的成本，讓購買前的決策能更有依據。

不只是二手轉售，是讓商品在購買前就找到下一位使用者

傳統二手交易平台如 eBay、Poshmark、2nd STREET，主要處理的是消費者已經擁有、準備出售的商品。但時尚商品的價值，卻是與流行週期緊密相連。一件洋裝可能在新品上市、當季流行，或被網紅穿著時最受歡迎，等到數個月後進入二手市場，消費者的興趣與需求卻可能已經改變。

Trace 的做法，是讓消費者在購買前，就能將商品的租賃或轉售需求放上平台，先測試市場反應。

例如，一件售價 300 美元的洋裝，使用者可以先將商品刊登在 Trace 上。如果有人願意支付 100 美元租用一週，購買者便能將這筆收入納入成本計算，以此預估自己實際持有這件洋裝的成本為 200 美元。

當然，這項計算仍須考量平台費用、商品維護與寄送等成本，而且前提是交易確實完成。但對消費者而言，至少可以在購買前掌握潛在的收入來源，而不必等到衣服買回家後，才開始煩惱能不能賣出去。

不過，這種模式不會助長「先買後付」的消費習慣，反而誘使消費者過度擴張信用、增加卡債負擔嗎？

根據《Retail Brew》的報導，Trace 創辦人暨執行長 Katie Pfleger 給出了不同的解讀，「我不認為這是債務，而是一種新型態的融資工具。我們是運用『他人的消費需求』來為這筆購買提供資金，而非讓消費者承擔更多債務。」

這也讓 Trace 不只是個二手交易平台，反而更像是一個由需求驅動的時尚消費市場。消費者不再只是買下商品、使用完畢後再出售，而是能在購買的當下，就開始規劃商品接下來的使用與流通。

為降低二手交易門檻，用 AI 在 10 秒內建立商品刊登

為了讓這套模式能真正融入消費者的購物流程，Trace 提供網站、App，以及支援超過 200 家零售電商的 Chrome 擴充功能，合作購物網站涵蓋 Revolve、Reformation、SSENSE 與 Nordstrom 等。

當使用者在購物網站看中一件商品，只要複製商品網址並貼入 Trace，平台便能利用 AI 擷取商品資訊，在約 10 秒內自動建立刊登頁面。此時，使用者甚至還沒有真正購買這件商品。

接著，其他平台使用者可以針對商品提出「Call」（意願），表達希望在指定時間租用，或以特定價格購買二手商品的意願。當原刊登者接受需求後，才需要在 48 小時內完成新品下單並上傳收據。

商品使用完畢後，刊登者再利用 Trace 提供的預付寄件單寄出。買家確認收到的商品狀況無誤後，款項便會在三天內透過 Stripe 撥入賣家的銀行帳戶，並由平台提供買家保障與爭議處理機制。

在商業模式的部分，Trace 會依交易類型收取不同費用。二手購買交易由買方支付 10% 服務費及 3 美元保證金、賣方不需付費；租賃交易則由租客支付 10% 服務費及 5 至 12 美元保證金，出租者支付 15% 平台手續費，讓平台能從交易服務與保障機制中取得收入。

上線一週湧入數千名用戶

Trace 於今年 3 月開始展開外部測試（Beta 版測試），當時不到 300 名的用戶群，就刊登了超過 500 件商品，而平均的單價約為 667 美元（新台幣 2 萬多塊）。其中，以禮服最受歡迎，且有 32% 的用戶在註冊當下便完成商品刊登，顯示平台試圖簡化刊登流程的設計，具備相當的早期吸引力。

而在所有「Call」的需求中，約 70% 是租賃需求，30% 則是二手購買需求。這項數據也反映出，對部分高單價時尚商品而言，消費者未必需要永久擁有它，能在特定場合穿上喜歡的衣服，可能就是一筆值得的支出。

Trace 的官方 App 與平台則於 10 月 15 日正式公開上線。由於先前在哈佛的課堂上，獲得向 網紅 Alix Earle（在 TikTok 有約 830 萬粉絲、以 get ready with me 系列的生活感影片聞名）介紹平台的機會，讓 Trace 才上線一週平台就湧入數千名用戶。

募資方面，Trace 完成由美國知名奧運網球金牌得主小威廉絲（Serena Williams ）創立的 Serena Ventures 領投 300 萬美元種子輪。Williams 在接受《WWD》採訪時提到，「Trace 正在改變人們的購物方式，我們決定投資 Trace 是看重其巨大的市場機會、獨特的切入思維，以及創辦人 Katie 和 Ella 的經驗與毅力，她們具備將這個願景變為現實的能力。」

不過，目前數據顯示的，仍主要是用戶的刊登意願與需求類型，平台能否持續促成交易、讓商品順利完成租賃與轉售，並在交易保障、物流與營運成本之間建立可持續的商業模式，仍有待後續驗證。

（參考資料：《Retail Brew》、《WWD》、《Inc.》）