二手精品交易平台「拍拍圈」(PopChill)15日宣布完成A輪募資,募得新台幣9,500萬元。本輪投資由達盈管顧領投,國家發展基金參與共同投資,其他投資方包含ITIC、AVA 天使投資、台安傑天使投資與Dream coFounder。
拍拍圈表示,新一輪資金將主要用於深化AI技術於平台的應用、在既有的C2C模式基礎上,拓展寄賣服務與線下通路,同時更期盼以台灣及香港的成功經驗為基礎,加速亞洲市場的跨境業務佈局。
營運數據與市場驗證:高速成長驅動募資
拍拍圈此輪募資的成功,建立在業務高速成長的基礎上。據公司數據,平台2024年交易額較去年成長120%,累計上架商品數已突破10萬件,平均客單價達新台幣2萬7,000元。
拍拍圈平台成長的關鍵,在於早期透過導入第三方AI鑑定與自建鑑定中心的「安心購」流程,透過導入第三方AI鑑定與自建鑑定中心,確保商品真偽及狀況與描述相符,有效解決了線上精品交易最大的痛點,降低跨境買賣二手精品的門檻,讓不同地區的用戶都能安心地進行交易。
此模式的成功反映在用戶黏著度上,內部調查顯示超過96%的買家願意推薦平台。穩健的營運數據與高用戶信任度,是吸引本輪投資方的主要原因。
最新完成的A輪9,500萬元募資,由專注於早期科技投資的達盈管顧領投,並獲得國家發展基金匡列的「加強投資策略性服務業實施方案」共同投資。若再加上AppWorks、中信創投、活水影響力投資、500 Global、Acorn Pacific、益鼎創投前一輪的投資者,拍拍圈至今累積募資總額已突破新台幣3億元,為下一階段的擴張儲備了充足的彈藥。
至於本輪募資的用途之一,便是全面導入AI技術以提升交易流程。「我們看好二手精品市場未來的成長性,平台專注於以科技解決二手精品市場效率不足的問題。在生成式AI的時代,拍拍圈能夠進一步強化買賣雙方的媒合效率。」拍拍圈執行長郭家齊指出,未來將推出兩大AI應用:AI購物助理與AI上架助理。
前者希望透過自然語言處理,讓買家能以更直覺的方式搜尋商品,縮短決策時間;後者則是協助賣家自動化完成商品標題、描述撰寫與定價建議,降低上架門檻,藉此提升供給端的商品數量與流動性。此外,公司也已導入Google Cloud Vertex AI技術,用於優化內部營運效率與廣告投放轉換率,並建立自動化防詐系統,鞏固交易安全。
未來將深化AI技術,提升交易效率
除了AI之外,這些資金將被策略性地運用於兩大方向:深化台灣市場與加速跨境佈局。
拍拍圈不滿足於現有的C2C(消費者對消費者)模式,在商業模式上,為服務那些擁有精品但不想自行處理上架、客服等瑣事的賣家,平台於2025年中推出「寄賣模式」,賣家只需將商品寄到拍拍圈,後續的鑑定、清潔、拍攝、上架、銷售及配送將由平台一手包辦,此舉成功吸引了另一批高端賣家客群,讓平台的商品庫更加豐富多元。
此外,團隊更計劃開設實體門市,目的在於強化線上與線下的整合,提供用戶體驗、商品鑑定及取貨的實體據點,藉此提升品牌形象與消費者的信任感。
除了在台灣市場深化營運,跨境擴張是拍拍圈另一個明確的發展重點。目前,跨境交易額已佔平台總交易額將近20%,其中香港市場的表現尤為亮眼,已成功站穩腳步。
「我們的初心沒有改變,希望用網路的力量,改變精品交易的習慣,讓買賣雙方都能安心。」郭家齊說,未來,拍拍圈將在穩固台灣與香港市場後,逐步推動跨境交易,目標是成為一個連結亞洲各市場、具備影響力的區域性二手精品交易平台。

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