美術館裡的聲音導覽,還停留在傳統導覽機的時代嗎?隨著行動科技與文化體驗深度融合,台灣新創藝途科技(ARTOGO)正引領一場全新的變革。近日,ARTOGO正式宣布完成新一輪新台幣1,500萬元策略募資,由聯合線上(udn.com)與其他天使投資人共同注資。
ARTOGO成立於2019年,其導覽平台已累積超過600檔線上展覽,並於2024年推出付費線上導覽,累積銷售破千張,同時更推出手機隨身導覽品牌gotour,這一模式更深獲國外藝文場館青睞,近期陸續簽下海外場館的線上導覽製作案。
共同創辦人莊少維指出,這筆資金將用於拓展「數位導覽」生態系,加速內容、技術與跨通路布局。未來,ARTOGO預期將在聯合線上的合作下,加速推動線上導覽服務,至於海外佈局上,則特別鎖定日本及歐洲市場,為更多海內外場館及品牌提供創新解方。
AI賦能聲音藝術:智能結合名家語音,推進內容多語與客製化
ARTOGO的導覽平台最初從建商屋內導覽起步,隨後轉向線上展覽。共同創辦人莊少維指出,雖然後疫情時代線上觀展的習慣已經形成,但觀眾對於深入理解展覽內容的需求依然強烈,並且對高品質的數位內容展現了明確的付費意願。
這一洞察驅使了ARTOGO開啟了「手機隨身導覽」的新策略,並催生了手機導覽新體驗品牌 gotour,短短半年就吸引了3萬多名付費用戶。
ARTOGO的核心優勢在於融合了AI技術與人文專業配音,針對不同的展覽場域、目標受眾和預算,靈活調整導覽解決方案,為每場展覽提供客製化的服務。
莊少維指出,ARTOGO在語音導覽上設計了多層次的獲客流程,從線上預購、現場掃碼到場內試聽等接觸點,有效提高了使用者轉換率。他強調,這不僅為展覽場館方創造逾40%的額外導覽營收,同時也降低傳統實體導覽機的人力與營運成本。
同時,AI更讓語音風格和內容深度能根據需求動態調整,顯著加快了多語言導覽內容的製作進程。至今,ARTOGO已提供中文、英文、日文、韓文和捷克文的多語音導覽,並計畫為捷克博物館提供導覽服務,以滿足全球化需求。
目前,ARTOGO的服務已迅速進駐各大知名場域,包括印象派150週年光影展、臺灣博物館、臺南美術館等。近期,ARTOGO也與日本浮世繪、波隆那插畫展及威廉・透納特展等國際大展達成合作。透過線上展覽串連手機隨身導覽,ARTOGO將服務從傳統藝文展覽延伸至文資古蹟、觀光景點與企業品牌,以數位化方式最大化內容影響力,打破傳統藝文圈的邊界。
在未來的產品規劃中,莊少維表示,ARTOGO將結合「標準化生產」與「個性化策劃」,推動AI導覽員的開發,讓語音風格與內容深度能動態調整,並針對不同需求提供深度客製化的服務。
策略募資啟動擴張:ARTOGO攜手聯合線上,開創B2C至B2B全場景生態
ARTOGO此次完成的新台幣1,500萬元策略募資,由聯合線上(udn.com)與其他天使投資人共同注資。這筆資金將用於加速內容、技術和跨通路的布局,並在聯合線上的支持下,加快推動線上導覽服務的發展。
莊少維強調,聯合線上作為數位內容產業的領航者,其強大的數位資源、會員生態和內容平台,將與ARTOGO形成互補,未來兩者將深度合作,進行「內容共製」與「通路共享」。
例如,ARTOGO與聯合線上計畫將精選的導覽內容轉換為聽書形式,並同步上架聯合線上的聽書平台「一刻鯨選」,讓文化故事以不同形式觸及更廣泛的受眾。透過內容、應用和通路的三方聯動,ARTOGO希望能在策略投資人的支持下,將台灣文化數位化內容帶向全球舞台。目前,ARTOGO已將日本列為首個國際化市場,並正在與歐洲和英國的博物館洽談合作。

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