「歡迎自行取餐！」一台名叫Collibot（科利堡）的送餐機器人在展場內移動，像專業的小服務生為來賓們供應餐點。
這是由成立8年的AI機器人研發新創公司——女媧創造的新產品，外觀上除了有一隻會跟人類即時對話、回應需求的機器人，也搭配「三層式」的容量層架協助運送用品，能夠在餐廳、飯店、醫療機構、展會園區等不同的場景使用。
與市面上其他常見的服務型機器人相比，女媧創造的「Collibot」有什麼特色？
機器人Collibot優勢在哪？
共同創辦人暨設計長陳信孚分享，Collibot是台灣第一家設計研發與製造的送餐機器人，其優勢是高度整合軟硬體資源，以及針對各產業提供客製化服務。
舉例來說，軟體方面包含導航、避障技術（SLAM），能夠讓機器人在15分鐘掌握所處環境動態，並且依照指令移動到特定地點，過程中可以流暢地閃避障礙物。
此外，女媧創造在今年上半年推出的「NUWA Roflow」互動編輯平台，裡頭有10款不同的雲端開發工具，意味著不會寫程式語言的科技小白也可以針對機器人輸入指令，讓機器人更貼近使用需求，比如迎賓接待、醫材配送、通路導覽等。
「我們現在到外面做BD（業務開發），不用派工程師，派出業務人員就好，他們可以直接在後台設定、demo給客戶看。」陳信孚說。
在硬體方面，團隊則信心指出Collibot的「大容量層架」與「大容量電池」，可以有效降低客戶的營運成本：「一台Collibot可以支撐10小時的工作時間，待機的時候它會自主歸為充電站即時充電，不用擔心工作中斷。」
瞄準缺工潮，女媧創造：2024年有機會獲利
不過，女媧創造在過去向來以「教育陪伴機器人」出現在大眾視野，為何現在要切入服務型機器人市場？
團隊表示，原因是看準市場存在人力短缺、既有自動化體驗不佳等痛點。
「根據人力銀行提供的數字，全台灣缺工人口超過百萬。」陳信孚指出，餐飲服務與住宿業的缺工現象尤其嚴重，因此成為Collibot誕生的契機。
「在設計研發的過程中，我們觀察到因為勞動市場的與經濟型態的變遷，服務型機器人的需求成長趨勢非常明確。所以這次在新產品上，我們增加了機器人的移動能力，以應對更多樣的服務需求。」陳信孚分享，未來也將持續整合更多元的智慧識別能力與互動方式，並在實體服務場域做到行銷分眾、體驗個人化與數據搜集。
「希望在2024年賣出500～800台Collibot。」團隊表示， 正積極與美式大賣場、知名連鎖餐廳洽談合作，預計一台Collibot的售價落在新台幣26.9萬元左右，硬體可能採賣斷或月租，軟體則可能採訂閱制 ，但具體商業模式還在規劃中。
除了台灣，女媧創造也計劃將Collibot推向日本、北美市場，目標是在明年Q3陸續出貨到海外市場。
至於近期是否有上市計畫？「上市計畫正在緊密進行當中，明年很有機會創造獲利結構。」策略長林謂立表示。
本文授權轉載自《數位時代》作者：林芷圓，原文標題：瞄準全台百萬缺工潮，女媧創造再拓機器人市場！一台26萬Collibot，有機會進賣場嗎？責任編輯：林美欣
《數位時代》林芷圓
