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NVIDIA親自出手投資、3年成為獨角獸,AI新創Synthesia創辦人分享7個成功之道

NVIDIA親自出手投資、3年成為獨角獸,AI新創Synthesia創辦人分享7個成功之道
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成為一間獨角獸需要多長時間?根據美國財經媒體《CNBC》的數據指出,答案是7年,但Synthesia這間影片生成式AI公司只花不到一半的時間。

繼Runway、Cohere在今(2023)年5月加入AI獨角獸俱樂部,Synthesia是新一家達到10億美元估值的AI新創,不僅拿到晶片業巨頭輝達(Nvidia)、美國創投Accel等公司的C輪9,000萬美元投資,更被《Forbes》、紅杉資本評為AI公司前50強之一。

Synthesia是一個SaaS平台,讓使用者輸入文稿、選擇AI配音員及語言,即可生成一部影片。可用於入職培訓、教學、客戶溝通等,將企業製作影片的成本大幅省去50%、製作速度提升30%。

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Synthesia內建超過140種配音員。 Synthesia

選擇配音員、輸入文字即可,Synthesia幫你省下5成影片成本

Synthesia的使用方式就像用PPT做簡報,左方是畫面呈現、右方是調整工具。開始製作時,使用者可從模板庫當中選擇自己喜歡的格式和色調,接著挑選自己喜歡的AI配音員,輸入需要配音員說明的文字,便能完成影片。

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Synthesia如同Canva一樣,擁有眾多模板供使用者選擇。 Synthesia

以Synthesia其中一個客戶Xerox為例,該公司透過Synthesia製作銷售人員培訓影片,由於員工分佈在全球、母語多達20多種,再加上培訓內容會隨著時間更迭,使用Synthesia即可解決以上困難、增加許多靈活性,不必一次找多國解說人員或定期翻拍更新,最後節省50%影片製作成本、縮減30%影片製作時間。

目前Synthesia的商業模式為訂閱制,分為個人版及企業版,前者每月22.5美元,後者則需視公司規模大小而定。

根據Synthesia創辦人暨執行長Victor Riparbelli透露,Synthesia成長快速,年用戶增長率就高達456%、擁有超過5萬位客戶,且使用者已產出1,500多萬部影片。今年6月,Synthesia也拿到C輪9,000萬美元投資,正式成為獨角獸。

在行銷圈打滾5年後成為CEO,Synthesia創辦人給的7個行銷心法

即便有著史丹佛大學的計算機科學背景,Victor Riparbelli在成立Synthesia之前是一位行銷人,完全沒有工程師的背景。

「我們看到的是影片正在成為主流,沒有人喜歡看文字,人們喜歡YouTube、TikTok等,我們發現企業也是如此。」Victor Riparbelli認為,影片已成為這世代最吸引眼球的媒介,但對於企業來說,拍攝、製作影片需高昂成本及時間投入。

從媒體、行銷代理商,一直到協助新創佈局產品行銷策略,從行銷出身的Victor Riparbelli著眼於此市場痛點成立Synthesia,為的就是幫助企業快速製作影片,就像製作簡報一樣快速,還能省下一大筆錢。

Victor Riparbelli也在個人Medium上,將自己逐年累積的一套行銷心法,汲取為新創公司行銷策略的7大原則:

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Synthesia創辦人暨執行長Victor Riparbelli。 Synthesia
  1. 你就是產品團隊的一員
    Victor Riparbelli以行銷漏斗說明,過去在代理商的工作內容,就是獲取消費者注意、引起他們對於產品的興趣。但在經營一家公司時,則要多加注意如何留住消費者、讓消費者願意買單等問題,也就是關注漏斗的下方,畢竟當人們不註冊,那麼吸引多少人進入官網、增加流量也是白費力氣。

  2. 創業是一場心理戰
    「我們是用錯方式賣產品,還是賣錯產品?」Victor Riparbelli說,創業初期的風險極高,如果想要解答這道問題,則需不斷傾聽客戶的回饋,詢問:「1至10分,你向家人或朋友推薦此商品的分數為多少?為什麼?」,以及「如果這項產品明天就消失了,你會有多失望?」接著以量化的方式回收、分析。

  3. 不要太早就開始優化行銷成效
    在行銷佈局上,涵蓋SEO優化、社群管理、廣告投放,通常大公司會用80%的時間優化成效,剩下20%拿來實驗新項目。Victor Riparbelli認為,新創則應顛倒過來、不斷測試,如此一來才有辦法知道公司適合什麼樣的行銷管道,再逐步強化可持續成長的行銷指標。

  4. 不要輕易跟風、追逐流行趨勢
    「行銷管道千變萬化,隨著時間的推移,熱門的就會變得越來越飽和,你無法在那裡競爭。相反地,尋找、或創建新管道,保持與眾不同並始終走在時代前沿才是關鍵。」Victor Riparbelli提到,新的社交媒體、使用行為會不斷變動,因此不建議盲目複製其他公司的策略。

  5. 執行、執行、再執行
    「一名優秀的新創行銷人員必須是一把瑞士刀:擅長很多不同的事情,精通少數事情。」Victor Riparbelli說,新創規模小,行銷人員應該是T字型人才,擅長整合各種資源工具幫忙公司的大大小小業務,且不斷學習新技能並成長。

  6. 不要太過完美主義
    Victor Riparbelli分享,如果是在傳統代理商,需要隨時保持完美,讓顧客滿意、維持品牌形象,但換作是自己的新創公司則要保持大膽,「在新創中,速度是關鍵:獲得回饋、創建MVP、測試等,你需要在短時間內做很多事情,沒有時間追求完美。」即便失敗也沒有關係,不斷在市場當中驗證才是首要之務。

  7. 把自己視為某個領域的專家
    在新創公司資源較少的情況下,很少有前車之鑑或是前輩來指導,缺乏經驗傳授,因此Victor Riparbelli表示,行銷人員應更果敢,肩負起做出決策的責任,不斷地持續吸收和學習知識,強化自我。

參考資料:MediumLDV CAPITAL1LDV CAPITAL2TechCrunch

TAGS: # Nvidia # AI
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本文作者 黃弈軒 創業小聚實習生 黃弈軒

21歲,吃飽心情就會變好,希望未來可以養一隻柴犬每天逗我笑。

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