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催繳房租、租房簽約全都電子化!房地產科技新創JGB Smart Property推一站式租賃管理系統

催繳房租、租房簽約全都電子化!房地產科技新創JGB Smart Property推一站式租賃管理系統
侯俊偉攝影
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對於那些名下只有零星房屋的房東而言,靠人力帶租客看房、催繳房租可能不會造成太大的困擾,但對於那些一次管理眾多房屋的房仲業者、房東而言,透過人力處理看房、簽約、修繕、退租等環節,則將耗費大量時間。

看見人力管理帶給不動產租賃業的不便,JGB Smart Property(金箍棒智慧物業管理)推出一站式不動產租賃管理系統,方便房仲業者及房東管理房產,同時翻轉世人將房地產與傳產畫上等號的印象。甫完成Pre-A輪募資房的他們,除了立下要深蹲台灣、東南亞市場的目標外,更直言JGB Smart Property在從事的房地產管理,將逐步促使台灣房地產業走向房地產科技(PropTech)的路徑。

JGB Smart Property團隊 JGB Smart Property

市場大小受阻,痛定思痛起身創立JGB Smart Property

JGB Smart Property執行長田智娟(首圖中)過去在商用地產顧問公司負責處理海內外不動產投資買賣交易,「那時的我早上起床先面對東京客戶,接著是台灣,下午再處理來自倫敦的問題,睡前又要回應紐約的需求。」由於與遍及海內外的客戶間有時差,隨著成交量的成長,田智娟越發覺得工作流程的不自動化,只會徒增自己的辛勞。

為了更快速的掌握手中各房產交易的進程,她開始查詢是否有好用的房產管理工具,並意外發現美國其實已經有AppFolio、RealPage等類似的服務存在,「這2間SaaS公司光是處理租房管理,就可以創造市值近50億美元的成績,讓我意識到這塊水有多深。」田智娟回想到自己身處、租屋人口數高達400萬的台灣,對房屋仲介、房東而言,要管理房產也是件勞心、費力的事,或許可以將國外的房產管理工具平行移入台灣。

然而,代理這條路卻很快的因為台灣市場太小而扼殺,畢竟比起美國50幾州的生意,台灣2,300萬人口的市場大小如皮毛,遑論要求AppFolio、RealPage改寫系統的底層架構,並且配合台灣的房地產稅制做更因地制宜的系統調整,既然代理商這條路不可行,田智娟於是興起了創業的念頭。

為了更了解台灣的租屋市場缺口,她找到了過去一起在商用地產顧問公司服務負責豪宅市場、且曾在信義房屋擔任業務的蔡承彣(首圖右)擔任營運長,同為房地產相關背景出身的2人一拍即合,在2018年時創立JGB Smart Property,志在填補台灣租屋市場仍不夠自動化的缺口。

台灣市場較小使得代理國外的租房管理SaaS這條路受阻,才讓JGB Smart Property團隊決定自己建立一個SaaS平台。圖為JGB Smart Property後台畫面。 JGB Smart Property

JGB Smart Property打造一站式SaaS,連結房東、房客四散的需求

「包括包租代管公司、仲介、房地產開發商在內,台灣的不動產租賃市場十分零碎。」營運長蔡承彣表示雖然已經有永慶、信義等大型房仲業者在前,但由於仲介從不動產買賣房子收到的分潤遠比租屋仲介更高,因此租屋市場並非這些大型房仲業者的主要業務,自然不會想花時間開發相關的軟體使用,導致傳統不動產租賃業者成交的流程,依然停留在耗費大量人工。於是房東依然會在租屋網刊登物件,並且以紙本記錄入住點交、用LINE催繳租金,跨平台、工具的處理大小事。

面對需求散落各處且缺乏串連、整合的租屋市場業態,JGB Smart Property提供一站式不動產租賃管理系統,從租約、租戶、租期、租金、修繕到智慧居家設備的管理,都可以數位化的在平台上進行。對房東而言,可以直接在JGB Smart Property上刊登房子進行房源管理,也可以在平台上看報表,掌握每月資產現金流及單月成交量,此外JGB Smart Property也與雲想科技合作發展電子簽帳,方便房客線上簽署電子合約,另外該平台也整合LINE,在接近房租繳交期限時自動通知房客交房租。

雖然JGB Smart Property的主要用戶以B端的管理公司為主,但房客也可以成為JGB Smart Property的用戶,諸如找房、簽約、交租金都可以在平台上提出完成。另外,家具需進行修繕時,也可以在平台上申請,管理業者在看到問題後即可自行派單給維修師傅處理。

JGB Smart Property與雲想科技合作發展電子簽帳,房東、房客可以在線上簽署電子合約。 JGB Smart Property

JGB Smart Property完成Pre-A輪募資,站穩台灣、拓展海外用戶

JGB Smart Property目前採收取SaaS訂閱費的商業模式,客戶包含住商房屋、東森國際地產、玖樓共生公寓、新北市政府社會住宅等。此外,由於看準越南、菲律賓、馬來西亞、泰國等地的海外投資客較多,因此在國際市場上JGB Smart Property也已經進軍東南亞。

近期,他們也獲得達盈管顧領投,國發基金、台本基金、炙星投創跟投的新台幣5,526萬元Pre-A輪募資,新資金除了用於深化台灣市場發展,也會同時拓展東南亞市場。面對房地產科技在台灣的機會及未來,田智娟表示台灣房地產的關鍵機會有二:

1.房地產管理作為邁向房地產科技的觸媒點:

由於房地產管理包含房租催繳、設備維修等諸多重複性的例行工作,因此田智娟認為該工作流程將最快被AI系統取代,並逐步推進房地產的數位化進程。此外她分析比起個人房東,年輕租客更傾向與解決問題更快速的專業物管公司對接,因此台灣的租賃市場會越來越多朝向專業機構管理,個人管理隨之被取代。儘管目前台灣僅有1成5的房產是由物管公司管理,對比日本、歐美市場8成的數字仍有成長空間,但她大膽預估台灣在未來五年內,物管公司管理房屋的比例勢必會成長至6成。

2.房地產法規越趨嚴格:

從2012年實價登錄、2017年內政部通過《租賃專法》等,都可見專業化管理的需求確實已經在租屋市場上發生,田智娟不諱言的表示在健全居住正義這條路上,系統化、專業化絕對是必要的武器,而JGB就會是那個利器。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:
團隊:讓夥伴發揮自己的專長,讓團隊高效成長
客戶:真誠面對每一位客戶真實的心聲,肯定或拒絕都快速轉化成養分
市場:堅持做對社會及產業有價值的事!保持初心保持彈性,每天都是學習都是改變

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:常被問到,有誰已經採用系統來管房了?你們目標消費有誰?

因為這產業離大家比較遠,但實際上講一下大部分人都可以想像,包租代管業者、仲介業者、資產管理公司、建設公司,都有在租屋這塊市場上有百億元以上的投資都是很合理的事,而我們的系統服務這些業者。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源?
A:金箍棒剛融到Pre-A的資金,2023目標要佈局開發更多東南亞市場的客戶,歡迎對房地產科技新創的優秀國際人才加入。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
A:專注做一件事情,把這件事情做到世界頂尖

團隊資訊

公司名稱:金箍棒智慧物業管理顧問股份有限公司
成立時間:2018/04/03
產品名稱:一站式租屋管理系統
官方網站新創資料庫

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本文作者 溫于萱 創業小聚實習生 溫于萱

喜歡吃甜食、閱讀、寫字的女生。

2011年起《數位時代》開始以Meet社群品牌推動創業家們的交流連結。從新創團隊的採訪報導、創業小聚月會的分享、產業沙龍的分享, 提供創新與創業社群相互分享與媒合的平台。

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