加速器、JETRO、台灣新創提供第一手赴日關鍵：要先從學會交朋友開始？

走過COVID-19疫情陰霾，日本終於在上（10）月開放免簽入境，吸引哈日觀光客湧入之外，有意前進日本市場的台灣新創也蓄勢待發，準備搶攻日本後疫商機。

2022 Meet Taipei以「日本疫後的永續新常態與市場機會」為主題，邀請日本加速器InnoScouter執行長川島健、來毅數位科技執行長林政毅與日本貿易振興機構JETRO（Japan External Trade Organization）對日投資部專案經理許絲茵，分別從當地加速器、政府與赴日企業的角度，交流彼此經驗與觀點。

疫情催促日本數位轉型，軟體SaaS新創有巨大市場機會

川島健擁有豐富的協助新創經歷，包含加入日本加速器01Booster、創辦亞洲新創社群Across Asia Alliance和成立InnoScouter提供新創媒合管理的SaaS平台等。長年關注日本新創發展的他，分享自身對日本市場趨勢與當地後疫情時代商機的觀察。

川島健表示，東京新創生態規模自2017年來持續增長當中，整體投資意願也一年比一年高昂，但以個別數量來看，日本新創公司總計約10,000家，而2021年成立的新創數則僅620家，顯示當前的日本市場競爭其實並不激烈。

針對新創如何攻入日本疫後市場？川島健指出，疫情催促產業數位轉型，日本企業迄今數位化程度仍不高，在2020年的統計中，規模1,001位員工以上的美國公司，平均會使用約288個SaaS軟體服務，但同樣規模的公司在日本則僅使用約10項軟體而已。

因此，川島健強調，B2B的軟體新創前進日本市場的機會巨大。另外，他也補充，氣候議題在日本同樣很熱絡，永續新創也越來越受到市場關注。

最後，川島健統整海外企業進軍日本時常遇到的困難，包含日本能使用英語溝通的人非常少、講求精確的日語用法、企業決議過程緩慢、PoC（概念性驗證）預算普遍較低等，因此，他建議海外新創想打入日本，勢必要做到確保日文人才、找到合適的當地企業夥伴，並建立低風險的長期規劃和策略。

來毅數位赴日經驗分享：耐心與日本企業「交朋友」

來毅數位以「多因子身份認證技術」協助把關資安，能夠利用個人設備和地理位置，配合雙管道認證機制確保使用者的帳戶安全。於2012年成立以來，已服務包含銀行、製造業、政府等多項產業，累積超過千萬用戶，目前正籌備於東京創立子公司。

「數位轉型的過程中，資訊安全就是最基礎的一部分。」來毅數位執行長林政毅表示，會想攻入日本，就是預見當地迫切尋求轉型時勢必會出現龐大的資安需求。不過，展開蒐集日本市場情報時，卻沒有想像中順利，由於跨國增加困難，導致他們得到的資訊相當有限，一直無法確定該用什麼樣的策略正式進軍。

林政毅分享，通過JETRO提供的詳細市場報告，才讓他們了解日本市場中，大型網路平台的個人用戶資安需求，遠高於企業組織內部的標準化資安應用，「有了這份報告後，我們才終於確定了進攻日本的規劃。」

除此之外，林政毅也根據自身經驗，提醒新創想進入日本就要有與當地企業交朋友的耐心。他分享，來毅從2014年開始，就一直和許多日本企業保持聯繫，就算與其中幾間公司從未有任何合作或交易關係，仍幾乎每年都會拜訪對方，「我們在做的事就是交朋友。」他強調，日本市場格外保守排外，想成功進軍一定得和當地經銷商建立良好關係，才能真正貼近市場，進而獲得好的管道和機會。