「永續」是這幾年最常被談論的詞彙之一，就算不是社會企業，也能透過「影響力投資」（Impact Investing）實踐永續——除了財務報酬之外，投資要同時追求明確且可以衡量的社會或環境影響力。許多創意創業是影響力投資的絕佳案例，當創業家面臨種種社會及環境問題，他們如何透過創意思維與精彩的創業過程，達成社會永續，前麥肯錫顧問彼得・桑姆（Peter Thum）解決美國槍枝氾濫的問題，就是個很好的例子。
2019年8月，美國1天內2起重大槍擊事件，造成30人死亡，數十人受傷，現場目擊群眾的心理創傷短期內也難以平復。
眾所周知，美國槍枝氾濫，血腥暴力頻傳。據統計，美國人口3億多，擁槍4億支，比後面25個國家加起來還多。包括自殺，每年約4萬人死於槍下，亦即平均每天100多人，其中包括近2萬名未成年的孩童青少年。數字屢創新高，趨勢還在惡化。
問題：你是美國人，住在美國，當然知道這些。那你，會做什麼？
1. 不做什麼：小心謹慎，危地不去，求神拜佛，以保平安。
2. 擁槍自重：在美國買槍容易又不貴。有人來犯，拔槍互拚。
3. 促進修法：參與或捐款等，立法禁槍或減槍。
商業顧問另有妙方
前麥肯錫顧問彼得．桑姆（Peter Thum）可不這麼想。他認為坐而言，不如起而行，要用創新的方式，來解決社會問題，又以商業的模式，賺取合理的利潤。這是標準的影響力投資思維。
他的設想是：把醜惡的非法槍枝，幻化成美麗的高檔首飾，所得利潤資助貧困地區青少年的教育與成長，從槍枝暴力的源頭，灌溉出健康的新苗。
2013年彼得．桑姆創辦「自由聯合」（Liberty United），其珠寶首飾設計簡約、厚實現代，頗為突出亮眼，但是價格不算便宜。手環最便宜的50美元，其他首飾耳環項鍊可以到1,000多美元。
最特殊之處，就在於每件首飾都刻印了一個明顯的序列號。這些號碼既非標誌金屬的純度（例如黃金），也不是製作序號（例如版畫），而是槍枝號碼，述說著首飾材料的來源─槍枝。
例如某件基本款的項鍊，售價99美元，就是用彈殼及手槍金屬製成。子彈殼的6個面，有2面刻著Liberty United字樣，另外2面刻的是REMADE IN THE USA（在美國重新製造），最後刻的是460495（槍枝序列號）。
網站上清楚標示，購買這個產品，我們會捐款資助1位學童完成一系列防治槍枝暴力的課程，並且買一送一，學生一旦完成課程，還會獲贈1條價值30美元的手環。
這當然是件有話題性的飾品，得到很多有愛心的時尚人士喜愛，也經常喚起大家對槍枝暴力的關注。為了擴大銷售，增加影響力，「自由聯合」也與許多不同飾品或時尚公司的大師合作，例如亞曼尼（Armani）、高仕金筆（A.T. Cross）、Giles& Brother的菲利普． 克蘭奇（Philip Crangi）、紐約珠寶設計師帕米拉．洛芙（Pamela Love）等，用槍枝或子彈為原材料，創新設計出不同的時尚飾品，並透過他們的管道銷售。例如有件由帕米拉．洛芙設計的銀色綠松石手環（售價1,295美元），也刻上了6把槍枝的序號。
最重要的是，運用各類銷售利潤，「自由聯合」與多個特定區域的政府機構，包括警察單位，取得沒收的非法槍枝，也與當地非營利組織及國高中合作，共同幫助青少年的教育與成長，提高社會安全，包括戒毒、反暴力、健康醫療、藝術及興趣發展、行為監管、職業培訓及生涯規劃等等，盡力幫助青少年改邪歸正，步入正途，不受誘惑與威脅，從源頭解決問題。
學生完成反槍枝暴力的課程後，會獲得一份證書及「自由聯合」的一條「反暴力行動手環」（Armwear for Action），進而形成校園內，反暴力的聯合力量。該公司希望未來幾年內，在全美國大幅建立會員學校（國中及高中），擴大青年教育與校園安全。
這做法造福了多方人馬：
- 合作的時尚公司與設計師，獲得了新的靈感與命題，增加了作品與利潤。
- 社會福利機構獲得了穩定長期資助，得以提供最好的社區教育、健康及反暴力服務。
- 政府與社區減少了暴力與毒品，增加了安全，培養了子弟，繁榮當地，增加稅收。
- 而「自由聯合」自己則有名有利。
幻化靈感，來自非洲
彼得．桑姆之所以想得出這麼好的點子來轉化結構，是因為在2009年，他就已經在非洲為了減少步槍的擴增，成功創辦了類似公司─鑄造47（Fonderie 47）。
2008年，彼得．桑姆在非洲研究一個與水資源有關的項目，他碰到了一些男孩及青少年，個個都背著AK47突擊步槍。非洲大地衝突嚴重、死傷慘烈，小孩背槍稀鬆平常。
但是看在彼得．桑姆眼裡，總覺得相當違和。他暗下決定，要把AK47轉化成美麗高貴的飾品，變成與他製造目的完全相反的事物，藉此來消弭槍枝傷害，並喚起世人的關注。
因此，他成立了「鑄造47」，熔消槍枝，浴火重生，創作美麗飾品。
當時在非洲大陸，鑄造47的飾品設計更為粗獷、厚重，也更有個性。例如有件由詹姆士．德．紀梵希（James DeGivenchy）設計的浴火鳳凰系列戒指（售價10,000美元）及手環（售價70,000美元），每件飾品都刻上了AK47的槍枝序號。另外，與高仕金筆合作的金筆（售價4,700美元），風格也頗為粗曠時尚。
除了刻上槍枝序號，鑄造47還會給出另一組號碼，說明為了做這件首飾，毀掉了多少件武器；這也就意味著，你買的這件首飾，「幫忙」毀掉了多少殺人利器。例如，有一組14K白金及黑化鋼所做的袖扣，售價11,000美元，這副袖扣用了30支突擊步槍的材料（亦即毀去30支步槍）。所以，不僅僅在袖扣上刻了槍枝序號，袖扣買家也會收到一組30個序號，代表這個購買（首飾）的行為幫助銷毀了哪30 件武器。
鑄造47已經銷毀了70,000支AK47。彼得．桑姆說，關鍵在於你怎麼把一個問題（例如槍枝暴力），轉化一個型態（時尚首飾），交到某人（買家）手中，讓這個兩者（問題及解方）有所關聯，但又完全不同。
星巴克看上他的第一次創業
除此之外，彼得．桑姆先前還創辦了一家知名的「影響力企業」─社會思潮瓶裝水（Ethos Water）。這是他在英國麥肯錫顧問任內，2001年出差到南非，看到許多貧困地區完全沒有乾淨的飲用水的想法。
他簡直不能相信，世界上有10億人無法獲得每天必需的乾淨飲用水。他相信一定有什麼辦法，以企業經營的精神及模式，長期穩定地提供資源，來改善飲水衛生條件。這個念頭老在心中盤旋，揮之不去，促成了他的「下海」創業。
由於他以前曾經在葡萄酒及飲料公司任職，深知人們願意花費高額代價，購買知名高檔飲用水，如依雲（Evian）、聖佩黎洛（S. Pellegrino）等，因此決議辭去麥肯錫的高薪顧問工作，搬回美國。之後，邀請他西北大學MBA同寢室的同班同學喬納森．格林布拉特（Jonathan Greenblatt）成為他的事業夥伴。
隨後開創了「社會思潮瓶裝水」品牌，作為一家有社會使命的營利事業，其企業使命就是：幫助孩子獲得乾淨的飲用水。
這是他第一次創業，也是最艱難的一次創業，因為既不是高科技（非主流投資領域），也沒有競爭優勢，例如沒有現成的品牌或通路，甚至沒有生產能力，更何況還打算將一半利潤捐給貧困地區。沒人願意投資，他們就不領薪水，自掏腰包，埋頭在家苦幹。
公司2002年成立，2003年8月第一瓶水在家附近的小店開始銷售，當時還向母親的朋友借來旅行車作為送貨之用。無論多麼困難，他們依然堅持不忘初衷，每賣出1瓶水，捐出5美分給貧困地區。
幸運之神終於從兩個地方降臨。一是，他們說服了「全食超市」（Whole Food）上架他們的瓶裝水（編註：全食超市為美國中高檔有機食品連鎖超市，為一家上市公司。於2017年被亞馬遜公司以137 億美元收購）；二是，獲得了第一位投資人歐米迪亞連線的青睞。如前文所述，該創投是由ebay創辦人皮耶．歐米迪亞創辦，專門投資非營利機構及有社會使命的營利機構。
其後，皮耶．歐米迪亞又把他們介紹給星巴克，使得產品在星巴克千千萬萬個門市銷售。2005年，星巴克以800萬美元，買下社會思潮瓶裝水公司。彼得．桑姆和他的創業夥伴及歐米迪亞都發了一筆不錯的小財。彼得．桑姆留在星巴克3年，擔任副總裁，並同時繼續掌管這瓶裝水事業。
不要小看這每瓶礦泉水捐助的5美分，社會思潮瓶裝水公司已經累計捐出1,380萬美元！嘉惠超過50 萬人！
喬納森．格林布拉特現在也是美國知名的社會企業創意大師。在社會思潮瓶裝水公司之後，又連續創辦了多家非營利組織， 包括All for Good（AFG） 平台、Good Worldwide
媒體公司。也在百年老店、著名的非營利機構「阿斯彭研究所」（Aspen Institute）裡面創建了「影響力經濟倡議」（ImpactEconomy Initiative），專門幫助新興市場國家的社會企業及影響力投資。也擔任過「反毀謗聯盟」（Anti-Defamation League,ADL）第六屆全國主席，並在白宮擔任歐巴馬總統的特別助理，以及白宮「社會創新及公民參與辦公室」主任。2015年開始在華頓商學院社會影響力中心（Wharton Social Impact Initiative, WSII）擔任資深研究員。
喬納森說，我們「社會思潮瓶裝水」並不是捐水給貧民，也沒有興趣捐助供水項目，我們捐的是飲水系統的整體結構改變，以確保乾淨的飲水可以源源不斷地持續供應。
這正顯示了他們一直以企業的精神、市場的方法，來為世界上的社會問題提供解決方案。
彼得．桑姆大學時期曾是該校橄欖球校隊隊長，練就一身健康體魄與堅持精神。後來就讀西北大學MBA，並任職麥肯錫顧問公司，融會了商學教育的理論與實務。
他悲天憫人，看到社會問題，願意想方設法，以企業經營的方式，有效率地解決問題、擴大規模，並建立可持續發展的系統，同時捲起袖子，克服困難，堅持初衷。幫助了別人，也成就了自己。
這正是「影響力投資」的典範：數著鈔票，改變世界。
幾點思考
1. 社會企業創業家與一般企業創業家，其成功要素有何異同之處？
2. 你可以設想一個台灣當前的社會問題，為其建構解決方案。
3. 實務上，影響力投資可以怎麼幫助社會企業？
本文節錄自《影響力投資：不只行善，還能致富，用你的投資改變世界》，作者吳道揆，商周出版。
商周出版（合作書摘）
