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省思自己、幫助組織、擴大影響力——台灣微軟營運長陳慧蓉的私房書單

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賀大新攝影
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閱讀,在瞬息萬變的科技產業,意義是什麼?台灣微軟(Microsoft)首席營運長陳慧蓉認為,閱讀是最快省思自己的方式,透過閱讀,不僅幫助自己、幫助組織,還能擴散影響力。

陳慧蓉習慣在睡前看書,床邊固定放 3~4 本書,同時翻閱,平均每個月讀 5 本書。不只讀,她也寫;閱畢後,將整理的心得或提綱,分享到臉書(Facebook),也在組織內部開讀書會。

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Q | 平時閱讀和選書的方式?

電子書有個缺點是很難做筆記,我喜歡寫一些註解,再整理到 OneNote(數位筆記應用程式),存在雲端上,方便用手機看,或分享給同仁。我平日會聽 Podcast,像是《敏迪選讀》《科技島讀》《馬力歐陪你喝一杯》《經理人新書快讀》,比較像是書摘,幫助我選擇要讀的書、買到對的書,聽完之後再好好讀完實體書,才能夠真正內化成自己的知識,最近《百靈果NEWS》推薦的《傀儡花》《毒家企業》都滿好看。

Q | 在職涯不同階段,有偏好不同的書嗎?

以前覺得帶人靠專業或者靠腦,那時候讀很多商管書,現在來到一個 cloud(雲端)的世界,很多東西主管不見得都知道,我發現重要的是成長心態,所以這幾年對心理學很有興趣。

你要勇敢面對你不知道的事,也要勇敢跟同仁說你真的不知道,而不是像老一輩的管理方式,不知道還要假裝知道。我必須思考的是,怎麼做,才能讓團隊感到被支持、被照顧,有事情來找我,我有辦法幫他的忙。

Q | 閱讀在工作上還帶給您哪些啟發?

比如《召喚勇氣》,談到很多事情你要勇於嘗試。我記得疫情爆發,剛從日本回來,發現情況愈來愈嚴重,就跟大中華區的營運團隊討論,我們可以做什麼?可以幫企業主做什麼?可以幫世界做什麼?

過程中也碰到很多未知,面對不確定,要能思考哪些事我可以控制,慢慢整理出很多白皮書,包括遠端工作、遠端管理等等,後來有很多媒體或企業主動詢問。當初如果我們不做,就不會有後續的 synergy(綜效)。

Q | 最近內部讀書會讀的是哪一本書?

我們正在讀創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)出版的《如何避免氣候災難》,分3周開完讀書會,開放給全公司的同仁參加,也因此更認識同事的工作。

像 RD(研發)平常的工作很神祕,因為讀書會的關係,反而知道產品開發的時候,他們怎麼考量一件事,前端的業務、行銷就能更好協助客戶導入技術。

讀書會的重點其實不是書裡面的隻字片語或章節,而是書的觀點怎麼帶到生活、工作。比如說,公司開始重視減塑,我們捨棄寶特瓶水、改用馬克杯,也不提供免洗碗筷,飲料機都是可回收的材質,中午 12~1 點關燈。每個人都在讀書會分享怎麼做,雖然是小事,至少我們真的身體力行。

Q | 影響您最深的一本書?

我覺得是《與成功有約》。我 20 幾歲接觸這本書,它給我最大的體悟是「以終為始」,在年輕的時候,就思考墓誌銘要寫什麼,對當時的我來說,其實是一個很大的衝擊。

直到現在,我每次換不同的工作,都會提醒自己:你希望在這個位子上完成什麼?這個成就可能不是營業額上的,而是牽涉到我對什麼東西有熱情,才能支撐我努力工作。雖然這本書已經很舊(編按:《與成功有約》初版為 1989 年),但我會重複看,陪著我每一個人生階段,思考如何做一個幫別人加值的人。

台灣微軟營運長的私房書單

  1. 與成功有約:高效能人士的七個習慣》(30週年全新增訂版)
    作者 / 史蒂芬.柯維( Stephen Covey)、西恩.柯維(Sean Covey)
    出版社 / 天下文化
    出版日期 / 2020.10

  2. 召喚勇氣:覺察情緒衝擊,不逃避尖銳的對話,從心同理創造真實的主導力
    作者 / 布芮尼.布朗(Brené Brown)
    出版社 / 天下雜誌
    出版日期 / 2020.01

  3. 《如何避免氣候災難:結合科技與商業的奇蹟,全面啟動淨零碳新經濟》
    作者 / 比爾.蓋茲(Bill Gates)
    出版社 / 天下雜誌
    出版日期 / 2021.03

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本文轉自經理人,作者:周頌宜。

TAGS: # 微軟
本文作者 周頌宜 採訪‧撰文 周頌宜

累積採訪近百位國內外經理人、學者、專家、KOL,關心電商、零售趨勢及企業社會責任。曾任社會企業志工計畫 PM。現階段的人生關鍵字:寫字、讀書、登山。

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