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UberEats總經理:對Deliveroo進軍台灣無感,歡迎更多玩家、資金來台

數位時代高敬原 2018-10-23
UberEats總經理:對Deliveroo進軍台灣無感,歡迎更多玩家、資金來台
UberEats
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UberEats於今(22)日宣布正式進軍桃園、新竹,與在地的餐廳合作,總計新增超過300家以上的合作餐廳,使UberEats服務目前涵蓋的範圍有台北、新北、台中、高雄,以及新加入的桃園與新竹。

UberEats的台灣區總經理李佳穎說,目前UberEats已覆蓋相當大一部分的台灣人口,未來將以優化這六個城市的外送服務為主。

UberEats合作桃竹在地美食,要洗刷美食沙漠之名

【發稿照三】10月22日起,Uber Eats 拓展至桃園、新竹,即日起至11月底全時段免外送費。.
桃園、新竹許多餐廳也在本日宣布登陸 UberEats,藝人陳德烈也到場支持。 UberEats

UberEats前進桃園、新竹,先從桃園市的桃園與中壢兩區、新竹市東區、北區以及竹北區展開營運。對於為什麼選擇桃園與新竹,李佳穎則說UberEats的選點都會參考數據表現,儘管在桃園、新竹兩個地區先前並未提供服務,仍有不少人打開UberEats的App。

李佳穎也認為,桃竹的文化豐富,傳統在地與異國美食匯流,讓市場充滿潛力,許多竹科工程師儘管公司有員工餐廳,仍會選擇出門覓食。

她希望透過UberEats讓餐廳美食能夠從線下躍到線上,並協助他們運用數位平台拓展新客源,以提升餐廳營運效能,帶動地方餐飲產業升級。在消費者方面,希望能做到35分內拿到餐點,以打造餐廳、消費者的雙贏局面。

對於Deliveroo來台,UberEats總經理表示「無感」

面對英國餐飲外送服務Deliveroo插旗台北信義、大安兩區,李佳穎表示目前「無感」,在業務上並沒有太大的變化。同時她也說,「歡迎更多人與資金投入台灣」,也因此目前UberEats並不會以「補貼戰」的方式來搶占市場。

但在Deliveroo喊出給予外送員保險福利的方面,李佳穎則說,許多提升UberEats外送員福利的方案都在考慮中。近一步詢問是否有確切的時程,她則說會加快腳步。

李佳穎也再次強調,UberEats是間「科技優先」的企業,目標為要以UberEats的後台數據協助餐廳優化效能,如哪個餐點受歡迎、哪些時段為熱門時段需要添加人手等;消費者方面,則以更精準的個人推薦,或者是送餐速度為主。「我們的宗旨是打造『無縫接軌』的經驗,餐廳、消費者、外送員只要開啟App,都能快速達到目的。」李佳穎說。

至於在桃園、新竹的下一個目標城市,李佳穎表示,目前六個城市已經覆蓋了台灣大部分的人口,未來UberEats將以優化這些城市作為主要目標。不過,問到六個城市中是否有已經獲利的地區,她則說,「目前一切都還在『投資』階段」。

本文授權轉載自數位時代

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