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有些創業家大膽是因為有後盾!美國這位創業家從自身經歷提出 6 個忠告

36氪/boxi 2018-08-13
有些創業家大膽是因為有後盾!美國這位創業家從自身經歷提出 6 個忠告
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事實上,很多人大膽是因為他有保險。

編者按:創業跟冒險幾乎是同義詞。普遍的共識是:創業是有風險的。創業成功的機率很低,所以如果你不夠大膽、不敢承擔風險的話是不應該創業的。但是 JotForm 創辦人 Aytekin Tank 認為創業必須大膽這個東西其實是個偽命題:因為他自己就是反證。而且有調查顯示,創業家最與眾不同的不是他們對風險的心理承受能力特別強,而是他們有各種資本,各種後盾。不是有個 Travis Knight(特拉維斯·奈特)的趣談嘛:《變形金剛5》導演生活壓力巨大,因為如果這部電影票房繼續扑街的話,他就只能放棄導演這條道路,回家繼承他父親創立的 NIKE 公司以及數百億美元的資產。

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JotForm創辦人Aytekin Tank linkedin

我還是個小孩的時候,曾經在堂兄的禮品店幹過。那些漫長炎熱的夏天實在是太無聊了,所以我甚至都沒開口讓他給我工錢。不過有一天我突然想到了一個好點子:我可以跑到山裡面,到當地果園摘一些無花果,然後賣給遊客。

我把這個計劃告訴了堂兄。

「這是個糟糕的想法,」他聽了直搖頭:「每個人都會問你的果是從哪兒來的。然後你就成小偷了。」

這是我的第一個商業點子——不過它還沒有來得及開始就夭折了。

很多人相信成功的創業注定需要冒險──要嘛你是個守著檸檬汁小攤的 8 歲小孩,要嘛就是沒有合適的東西。就像Remington 前總裁,新英格蘭愛國者隊的老闆 Victor Kiam 曾經說過那樣:
「創業者是敢於冒險的人,是為了支持一個想法或者企業願意用自己的錢或者名聲去擲骰子的人。」

我不同意。我膽子不大,我也不想冒險。實際上,不敢冒險

  • 讓我做出了一家員工人數超過 110 人的企業

  • 讓我的初創企業 JotForm 服務將近 400 萬用戶

  • 解釋了為什麼我仍然擁有自己企業 100% 的股權

  • 奠定了我們偉大的企業文化的基礎

要想理解我的意思,請先讓我來分享一下我的故事——以及我的經歷如何也可以強化你的企業。

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Sketchphoto via Shutterstock

1、用別人的錢(和時間)學習

在 2015 年的一項研究裡,72% 的美國高中生都說自己想創業,超過 60% 打算大學畢業就創業。有很多年輕人直接從教室就進入了董事會。對於某些人來說,這是正確之舉,但我也認為在投入到創業之前還有很多東西要學。

我上大學的時候,替我們的學生團體開發了一個會員工具。我以為別人也想用這個工具,於是我把它當作開放原始碼軟體發佈出去。最終,大家付錢給我來訂製自己的東西。我對做自己熱愛的工作還能賺到錢感到非常興奮,於是我把大四的寒假都用來開發一個付費版。

當那個產品開始帶來真金白銀時,我著迷了。

我知道自己可以開家公司——但在進行任何冒險之前,我決定找份全職工作,用別人的錢(還有時間)去學習。所以,我花了 5 年的時間替一家紐約的媒體公司寫代碼。在那段時間裡我學到很多東西,包括工作流程、協作、管理風格,以及小道消息是怎麼在組織內傳播的等等。那些經驗至今仍對我有幫助——而且我是在沒有風險的情況下獲得這些知識的。同時靠著拿到的薪水,我還可以不斷在非工作時間開發我的產品。只是我的時間和精力會受到影響。

總結:

要想建立一家成功的企業,你未必就得冒險。你可以首先用別人的錢和時間去學習經驗,兼職創業能夠緩解真正的財務壓力。而且,如果你幹全職或者兼職工作的話,可以把你學到的東西應用到自己的企業上面。

所以去找件可以打磨你的技能、深化自己知識的事情(哪怕是志願者工作)去幹吧。比方說,如果你想做在線出版的話,先試著打入一個編輯部或者做做媒體銷售。

2、利用你已有的東西

MailChimp、Lynda .com、Shopify、GoFundMe、Tough Mudder、ShutterStock,這些公司有何共同之處?

它們全都是白手起家自力更生做到數百萬美元估值的(即便後來接受了融資)。不可能總做到這樣,但對於很多人來說,這是個好選項。

當你靠自己去實現你的想法時,你可以掌控自己的時間和方向盤而沒有任何來自投資者的壓力。

就拿我來說吧。當我在紐約工作的時候看到了在線 web 表格的需求。但是我一直都沒有辭掉我的工作,直到我的業餘產品掙到的錢不斷比我的工資還要高。

在我辭職之後,我用了 6 個月的時間來開發 JotForm。2006 年我發布了免費版——這是一個真正的 MVP。它只有一些基本功能。我想看看大家是不是喜歡它、會使用它。如果它失敗了,我也只是投入了 6 個月的時間和精力,而且我還有業餘項目的收入支撐我活下去。

等我招聘了我們的第一位員工之後,我們又用了一年的時間去開發高級版。到了 2007 年末,我們已經有 500 位付費客戶了。過去 12 個月的時間裡,我們不斷擴大那個基礎。我們沒有負債,我們也從未拿過外部投資一分錢。

總結:

利用你手頭的資源,不管那些資源是多麼的卑微。當你發現問題並且替別人解決了問題之後,你會發現未來的可能性令人吃驚。還有就是別著急,別擔心曲棍球桿式的增長圖表或者媒體報導,只要不斷工作、不斷學習然後保持耐心即可。

堅持不懈會帶你走得很遠。

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3、每次專注一件事情

專注是個有魔力的詞,專注也是可持續增長的秘密。

就像作者兼顧問 Chris Zook 解釋那樣:
乍一看,把重點聚焦在增長上似乎有違直覺。但就像植物經常要修枝來把能力集中到更少更健壯的樹枝上一樣,企業也必須精簡來對抗觸角伸得過遠的傾向。

從某種程度來說,JotForm 是一家無聊的公司。我們就是做創建在線表這一件事。但是,我們努力把這件事做得非常非常好。這就是我們所做的一切——我們不斷努力去改善服務客戶的方式。

我知道這聽起來像是營銷 101 或者一般的公關口吻。但其實專注於一件事是非常困難的,尤其是當你開始獲得發展趨勢時,新的機會出現了。對於接下來你應該幹什麼,每個人都有沒完沒了而且往往是互相矛盾的想法。

這時候你就應該義無反顧,不要偏離航線。

總結:

保持你的專注。要不斷深入,而不是伸開觸角。

如果你想嘗試做很多件事,你的時間和精力就會分散,你的核心想法的成功就會有風險。這並不是說你不應該不斷演進或者傾聽市場而是要避免分心,聚焦你的注意力是避免風險的明智方式。

4、記住現金流為王

「季度收入、稅級用戶獲取率、頁面瀏覽量、市場範圍」,這些都是重要細節。

每一家企業都必須納稅,跟蹤關鍵數字。我一直都跟一位會計合作,但直到最近我都還自己管理我們的現金流。以下是我要尋找的東西:

我們的銀行帳戶數字有沒有在增加?

我不想搶真正的現金流分析系統的生意,但是可持續增長可以是像下面這麼簡單:

  • 你盈利嗎?
  • 你的收入是不是高於支出?
  • 你銀行帳戶的錢有沒有成長,還是原封不動,或者在減少?

一些公司會做出 3 年的銷售預測然後基於此來招聘(或者解僱)員工。我從來都沒有這種想法。也許我們可能發展得快很多,但我從來都不會強調錢。我通常睡得很好。我們的銷售一般每年增加 50%。我們就是這麼實現穩定成長的——我仍然不會招聘新員工,除非我們在銀行有足夠的錢付給他們一整年的工資。這樣就不會有風險了。

總結:

你的發展取決於你的收入。除非你的銷售增長了,否則不要擴大團隊或者開支。注意你的現金流,要量力而行。

5、記住你的根在哪裡

2010年,Alli Webb 創辦了 Drybar ——這是一個只提供洗和吹服務的髮廊。今天,Drybar 已經在美國和加拿大開設了 100 多個分店。

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Alli Webb創辦的髮廊Drybar 畫面擷取自 Drybar官方網站

該公司面臨著激烈競爭,但他們還是通過為光臨的每一個人提供出色體驗而取得了成功。

就像我前面提到過那樣,他們專注於一件事而且做得非常非常好。最重要的是, Drybar 從未偏離核心使命。就像 Webb 在 Inc 的一篇故事中告訴 Liz Welch 那樣:

很多投資者都說,「我們有了這群被迷住的受眾。這是一個賣其他東西的巨大機會。我一直都很反對這個——這個應該引起大家的共鳴……我們的客戶不會被我們的設計師說服去購買產品的。想要擅長很多事情真的很難。」

我喜歡Webb的做法。

我們的公司做的就是設計和開發。我們著迷於改進產品而不是賣產品。這些年來,我們也許錯失了一些機會,但是我們一直都忠實於我們的目標不動搖。穩定發展,避免風險,聚焦客戶也影響了我們的企業文化。在早年,我們的辦公室還不到 5 個人,所以我們一整天都待在一起。

我們做同一個項目,講同樣的語言。

現在我們的規模已經大了很多,但我們仍然設法保持那種每個人都深深地關心產品的文化。我們分享同一個目標。我們知道為什麼每天要來上班。

總結:

發展、演進,但不要看不見的目標。還有,要記住,那個目標(purpose)並不是大寫「P」開始的。

Alli Webb希望為女性提供價格能接受的但又奢華的造型服務。至今這依然是公司在做的事情。

6、永遠都要分享你的工作

按照開發者和創業者 Jason Robert s的說法,你能經歷到的意外新發現的量,與你做某事的激情程度以及你就此事進行過有效溝通的人數成直接正比關係。

他稱之為幸運表面積。

換句話說,你可以創造和發展你的幸運。

我是用一種艱難的方式了解到這一點的。2010 年,我們決定對我們的表單生成器進行翻修,這個東西是我們的產品核心。我們用了整整一年閉門工作來改善它,我們十分用心去做這件事情,並且認為自己開發出了一個很出色的東西。

等我們終於把它發佈出去之後,我們的用戶被激怒了──產品到處都是 bug 。我們把他們工作、組織甚至他們的愛好所依賴的工具給破壞了。後來我們非常仔細地傾聽他們的意見,我們的團隊夜以繼日地工作,很快修復了我們的錯誤,讓產品重回正軌。

等一切塵埃落定之後,我意識到沒有獲得反饋的工作是一個重大風險。 這大概是我承擔過的最大風險,我們立即切換到了一種持續改進模型。現在我們的團隊的做法已經變成做出變更,然後拿到真正的客戶那裡進行測試,調整之後再發布。我們每週都要進行一次這樣的流程,有時候甚至是以天計。

總結:

持續改進降低了你的風險,分享你在開發的東西也增加了你的幸運表面積。所以,不要在真空裡面工作。讓你的客戶、用戶、受眾參與到這個進程當中,從而讓你能夠不斷改進。

追隨你的幸福

等一下,你應該注意到我沒有說「追隨你的夢想」吧?

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跟我失敗的無花果銷售計劃不一樣的是,我從來都沒有夢想過要當創業者:我沒有想像過自己那張臉會出現在雜誌封面或者拿到大規模融資。事實上,我根本就不知道如何融資,我不知道 PR 是什麼意思,我也從來都沒有冒過風險。

但是,我一直都喜歡做東西。我可以埋頭好幾個小時一直寫代碼。

2006 年的時候,我看到了一個需求,然後創業的想法觸動了。說實話,是工作得到了回報讓我走上了創業這條路。回想起來,如果我沒有創辦公司的話,我認為自己會成為其他公司的一名產品經理──寫代碼讓我快樂。這就是我的天賜之福,到現在還是。

所以,請你一定要明白,我沒有必要成為無畏、敢冒險的天才才能建立成功的企業。你可以穩紮穩打,按照自己的節奏發展,並且一路學習。

成功和風險規避可以齊頭並進。

現在,就請按照你的方式前進吧。

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本文授權自《36氪》,作者:boxi

原文連結:https://medium.com/swlh/the-fearless-entrepreneur-is-a-myth-why-you-dont-have-to-take-risks-to-build-a-successful-38693556338b

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