針對公司內部的問題，Uber正在發起一場變革，希望能為公司止血。Uber聘用了前美國司法部長 Eric Holder，對公司內部的問題進行了為期幾個月的審查，並對公司的進一步改革提出建議。本文編譯自 Fortune 發表題為 “10 Things You Need to Know From Eric Holder’s Uber Report” 的文章，介紹了 Eric Holder 在建議書中提出的10件事情。
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經過幾個月的對員工和工作環境的考察，Uber公佈了關於其內部調查的建議，以防止公司內部再次發生不恰當的行為。
前美國司法部長 Eric Holder 是這次調查的主要負責人，調查從二月份開始。當時，一位前任Uber工程師發表了一篇部落格文章稱，她曾多次向公司抱怨性騷擾和歧視問題，卻沒有得到解決。
在一份13頁的文件中， Eric Holder 在四個主題下概述了他的建議： 高層基調、信任、改革和責任 。
這份報告具體提出了這些建議
審查並重新分配CEO Travis Kalanick 的職責。報告指出，雇用首席營運長 COO 應該在一定程度上解決這個問題。首席營運長將成為 Travis Kalanick 的完全合作夥伴。
對歧視和騷擾的實質性投訴採取零容忍政策，無論員工的表現與資歷如何。
提高Uber目前的多元化主管的曝光率，以展示公司對此問題的承諾。公司還應考慮新設員工多元化諮詢委員會。
定期發佈多元化統計資料，評估目標的實現情況。
使用績效評估讓高級領導負責。評估應包括多樣性的提高情況、對員工投訴的反應能力、員工滿意度和合規性相關的指標。
重組董事會，增加額外的獨立董事會席位對Uber管理層進行監督。
要求Uber的高級領導接受強制性的領導力培訓專案。新管理者或者首次成為管理者的員工都應該接受培訓。
對不同背景人才使用盲審，並採用「魯尼規則」。（2003年，美國橄欖球聯盟NFL引入了魯尼規則。規則要求，俱樂部必須在招聘主教練和高階管理人員時面試至少一名黑人或少數族裔成員。）
- 對適當的工作場所關係做出明確指導，包括明確規定上下級之間不許有戀愛關係。
- 審計和審查其薪酬制度，包括審查其是否遵守州和聯邦同工同酬法。
在周日的六小時會議上，Uber董事會對這份建議書進行了討論，委員會一致投票採納了 Eric Holder 提出的所有建議。Uber董事會成員 Arianna Huffington 在3月份表示：「無論調查結果如何，Uber的每個人都會尊重這個結果。」
Travis Kalanick 向全體員工發佈內部信，稱自己會離開一段時間，思考如何打造一個世界級的管理團隊。信裡沒有提到回歸時間，也沒有指定新的管理者。
郵件全文
致公司團隊：過去八年我的生活一直都圍繞著 Uber，而最近發生的事件讓我重新意識到家人比工作更重要；同時意識到我需要從日常工作中抽身出來，花時間去哀悼我的母親，她已在上週五下葬；我要去反思，讓自己恢復過來，以及專心建設一個世界級的領導團隊。
我們走到了什麼地方，又為何會走到這一地步，這些都是我的責任。當然，很多事情值得驕傲，但也有很多事情需要改善。如果 Uber 2.0 想要取得成功，那麼我最重要的事情便是要建立一個領導團隊。如果我們要做好 Uber 2.0，那麼我就要選做好 Travis Kalanick 2.0，成為一個公司需要、也值得你們擁有的領導者。
在這個過渡階段，公司的領導團隊，即我的業務主管們，將繼續經營公司。在需要作出重要戰略決策時，我隨時待命，同時我也將權力授予給其他人，他們可以大膽而果決地推動公司迅速前進。
很難說過渡期有多久——可能比我們預期的更短，也可能會更長。失去至親讓我十分煎熬，我需要好好告別。我收到你們許多的慰問信箋，這些衷心問候讓我能夠堅強下去，但幾乎所有結語都是「我能做些什麼嗎？」我的答案很簡單。做好你們的日常工作，完成我們的使命。這樣我就有更多時間陪伴家人。以人為本，這是我媽留給我的遺產。讓 Uber 2.0 成真，世界將見證你們那些激動人心的工作，也將見證正是你們這群激動人心的人，讓 Uber 變得偉大。
再見。
Travis Kalanick
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本文授權自《36氪》，編譯作者：郝鹏程
