還記得上週WhatsApp宣佈修改隱私條款，說要將使用者電話號碼分享給Facebook嗎？現在，歐盟和美國監管層有動作了，Facebook已因此事受到審查。
之前因為一起槍擊案，FBI想要調查罪犯的一部iPhone 5C，故而要求蘋果開放讀取iPhone的高級權限，而蘋果以保護使用者隱私為由拒絶，從而引發了蘋果與美國政府的較量。微軟也曾經因保護使用者隱私而與美國政府鬧上法庭。
依稀記得，當時的Facebook還公開表示過對蘋果的支持。而且，彭博稱，因美國與歐洲當局希望獲得授權與能力以攔截疑似恐怖分子的溝通交流，WhatsApp的隱私政策還曾經讓它和當局產生衝突。
然而如今，曾經在政府面前堅決保護使用者信息的網路公司，如今卻在保護使用者隱私方面遭到了政府的質疑，不過WhatsApp反覆聲明，沒有任何第三方可以閲讀到使用者的信息。
消費者代表的反擊與監管層的動作
據彭博報導，Facebook最近被歐盟和美國政府審查，因為之前WhatsApp修改了隱私政策的事件有關。上週，有國外媒體報導，WhatsApp首次修改了曾經非常注重保護使用者隱私的政策，決定把使用者數據分享給Facebook，以改進其在Facebook和Instagram上的精準廣告分發；同時還會允許商家直接發訊息給WhatsApp的使用者。
這樣的舉措，能幫助WhatsApp盈利，然而，遙想兩年前WhatsApp前把自己賣給Facebook的時候，它曾經承諾說不會對隱私條款作出修改，只嘆如今在粑粑的變現要求之下，只能打臉了，而且還傷了某些使用者的心。
但美國和歐盟的消費者們也不是省油的燈哦。
據彭博援引知情人士報導，週一至少有兩個消費者隱私保護團體已經向美國聯邦貿易委員（The U.S. Federal Trade Commission，簡稱FTC）會提交了文件，稱Facebook的舉動已經侵犯了美國聯邦法律，因為法律禁止不公正和欺騙性的行為，據說FTC已經在處理該起舉報。
另外，歐盟監管層也在週一表示，歐洲的使用者需要保持對自身個人信息的掌控。
至於其他歐盟國家的反應，意大利數據保護部門說，這樣的改變引起了數以百萬級的公民與無數WhatsApp使用者對個人信息保護的擔憂。英國信息委員會在26號的一份聲明中表示，他的角色是讓這樣的事情不被掩蓋，保證企業在如何分享使用者的個人信息方面做到了公開透明。
「婚前」協議與曾經對使用者的美好承諾
美國消費者隱私保護團體電子隱私信息中心（Electronic Privacy Information Center，簡稱EPIC）和數字民主中心（Center for Digital Democracy，簡稱CDD）認為，此次隱私條款的改變違反了2014年Facebook收購WhatsApp後FTC發佈的指導性文件，當中規定，公司必須獲得消費者「選擇加入計劃」的積極同意才能分享或轉移數據。
但如今，在Facebook的新政策之下，責任卻到了消費者身上，他們需要自行選擇退出該數據轉移計劃，否則默認加入，FTC不予置評。
實際上，早在2011年，Facebook就和FTC達成協議，進行任何的隱私條款修改前都必須經過使用者的同意。當時，FTC起訴Facebook欺騙消費者，因為宣稱他們的個人信息不會被公開，隨後卻允許分享並公開了使用者的個人信息。根據協定，一旦發現Facebook違反協議。委員會有權對其處理罰款。
「WhatsApp對使用者、對聯邦貿易委員會、對世界各地的隱私保護部門，做出了承諾，說不會向使用者信息給Facebook，」 EPIC的主席Marc Rotenberg在一份聲明裡面說，「現在他們打破了承諾。」
在2014年WhatsApp講自己出售給Facebook之後，WhatsApp的CEO兼創始人Jan Koum一再聲明，沒有什麼東西可以改變公司保護使用者隱私的規定。他還保證這起交易不會改變WhatsApp使用者數據方式。
變現需求與如今對使用者的解釋
Facebook用220億美元收購了WhatsApp之後，投資者都很急切地想要知道，扎克伯格要如何從這起交易中賺錢。畢竟，在亞洲，尤其是中國的微信，已經成功推出了企業平台，讓商家和消費者得以互動。而這次WhatsApp隱私條款的改變，被看做Facebook用它來變現的第一步。
實際上，由於兩個社交媒體收集了大量的使用者數據，這起交易在一開始就已經引起了歐盟監管層的擔憂。荷蘭在去年才結束了對此的調查。
「隱私政策的改變通常伴隨著極大的警覺」歐盟和第29條工作組（負責國家數據保護監管，由28位歐盟隱私主管組成），週一在一份聲明中如此說道。「關鍵是，當能獲取個人信息的網路巨頭合併時，個人可保持對自身個人信息的掌控。」
WhatsApp週一聲明，公司會遵循適用法律，並讓使用者快速清楚地看到信息條款的更新，同時會讓人們自行作出正確的決定，包括讓現有使用者決定他們的個人信息將被如何使用。
此前25日，WhatsApp曾在一篇博文（FAQ）中宣佈，使用者的「加密信息會繼續保密而且沒有任何人可以閲讀。無論是WhatsApp、Facebook還是其他任何人」。同時，他們「不會將你的WhatsApp號碼發佈或分享給包括Facebook在內的任何人，我們也依然不會將你的電話號碼出售、分享或給廣告主。」
根據上述博文，此次條款修訂後，WhatsApp將會把使用者的電話號碼和Facebook的系統聯通，允許其「提供更好的好友推薦，並給你推送更精準的廣告」。
當然，前提是你也有Facebook賬號。新政策還會允許商家給WhatsApp超過10億使用者推送訊息，包括預約提醒、外賣和快遞通知，還有行銷信息。
本篇圖文翻譯自：bloomberg，原文標題為〈 Facebook’s WhatsApp Privacy Changes Raise EU, U.S. Concerns 〉，Meet創業小聚獲36氪授權刊出。
