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矽谷老將:我在 Yahoo、Facebook 和 Airbnb 學到的四件事

創業拿鐵|Heider Lai編譯 2016-07-17
矽谷老將:我在 Yahoo、Facebook 和 Airbnb 學到的四件事
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Mike Curtis曾在Yahoo、Facebook工作,現為 Airbnb 工程副總裁。他在三間全球知名網路企業學到四件事。本文重點:1. 把工程師當成企業主對待。2. 合作無間才是最好的團隊。3. 工程副總裁並不是技術長。4. 公司可以為你帶來什麼。

當 Mike Curtis 獲得第一個工程師職位時,他並不懂寫程式。當時的他正在高中讀書,也在維吉尼亞州的咖啡廳做兼職。Mike遇到一位小型科技公司老闆,不會任何程式的他,以毅力與堅持感動老闆,最終進入科技公司實習,開啟了他的工程師之路。

他畢業後進入新創公司 iAtlas,後被 AltaVista 於1999年收購。而後進入 Yahoo,做到成為領導 200 位工程師的管理階層。後來他加入 Facebook,目睹臉書跨入每月10億活躍用戶大關的時代。

Mike從工程師角度出發,分享在這三間全球知名網路公司學習到的四件事:

1. 把工程師當成企業主對待

身為工程副總的 Mike 承認現在沒有像以前一樣寫那麼多程式,他現在專注在工程師招募與人才管理。

他分享留住工程師的關鍵,在於要了解「工程師文化」的改變。

10幾年前,工程師只被認為是寫程式的工人。商管人才負責招募,設計師打造外殼,由工程師寫程式來完成實物。但現在不同了,工程師渴望能參與整體的業務流程。企業主應該讓他們參與問題,讓他們嘗試解決,成為商業決策中的一環。

而這也是 Mike 帶領 Airbnb 的方式,他衡量工程師的標準是看工程師們在達成目標時創造的影響,至於怎麼達成,則讓工程師們自己決定。

Mike 說,「你最終可以決定你的影響力,你不再只是個寫程式的人,而像是一個企業家。當你寫程式時,會希望了解程式的目的。不只是因為這是你負責的,而是你知道這會如何幫助你有熱情的事業。」

其實這一點,也是用於管理任何職位的人才。別把他們當小螺絲釘,幫助他們看到整部機器的運作,也許他們會有更大的貢獻。

2. 合作無間才是最好的團隊

工程師在Airbnb的成功中扮演重要角色,但也不能否定其他人的重要性。

公司必須運用領導能力,維持產品經理、工程師、資料分析師和設計師的產品團隊運作。

Mike提到,「這四種人彼此之間的平衡與激勵,能塑造一個很棒的團隊,未來勢必可以創造厲害的產品。」

3. 工程副總裁並不是技術長

Mike作為工程副總裁(VP of engineering),他管理Airbnb的工程團隊並幫助他們成功,但同時Airbnb 還有 Nathan Blecharczyk 擔任技術長 (CTO)。要如何區分這兩種職位呢?

他說,其實技術長在不同公司代表不同意義。有些技術長是管理人,有些則是獨立管理某項大型戰略性專案的負責人。

如果你是工程副總裁,通常代表你必須日復一日地管理,好讓技術長能安心執行長遠規劃的專案。

4. 公司可以為你帶來什麼

Mike 主張員工們應該也要持續思考公司是否在對的軌道上前進。他事後才明白,他待在 Yahoo這個舒適區太久了。在那裡工作七年、享受在那裡工作,但是他認為 Yahoo 並不是往對的方向前進。因為他待在Yahoo太久,當初跟Facebook面談時,Facebook 無法確定是否要讓他進入,需要透過 16 場面試才能確定。

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本文出自《Tech in Asia》,作者 Terence Lee 為 Tech in Asia 編輯, 且為新加坡網路新聞媒體 NewNation.sg 共同創辦人。專注於科技主題寫作,擅長社群媒體、數位媒體與內容行銷等議題。Meet創業小聚獲創業拿鐵授權轉載編譯版本。

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