「行動得來速」是「卡線學人」的第一個產品。致力於O2O(Online to Offlne)的商業模式,也就是讓使用者可以「上線訂購消費、下線享受服務」,卡線學人的名稱來元是將「上」線與「下」線合併為「卡」線,學人則是以經濟「學人」自我勉勵,希望在虛實整合的商業模式裡,用專業創造多元的價值。
行動得來速是手機上直接訂購外送餐點的服務。使用者在app上挑選商家與菜色,填妥訂單後,卡線學人的客服部門就會幫忙使用者聯繫店家,完成後續的點餐服務,並以簡訊回覆確認訂餐相關訊息,讓使用者輕鬆訂購,節省尋找外送資訊與溝通的時間成本。今年11月上線兩週後,曾在蘋果的 app store上的生活類排行第一名,不分類排名第二名。
由左至右:業務經理 黃聖評Williams、創辦人 何育誠Zakk、產品經理 劉德成Atwood
創辦人 **** 創辦人,何育誠;共同創辦人 劉德成、黃聖評。(見上圖)。
團隊 **** 6人,工程部2人、客服部4人
公司服務 **** 行動外送訂餐服務( iOS 、 Android )
成立時間 **** 2011年9月公司成立、2011年11月app上線
商業模式 **** 從行動得來速每筆成功的交易收取服務費。
Q.1 **** 近期的第一要務是讓更多的商家加入行動得來速的平台,讓使用者可以有更多的餐點選擇。近期app也將改版,到時候會更能鎖定使用者的位置,直接排除不能訂購的商店。
Q.2 **** 除了跟商家的聯繫外,我們有客服部門的直接服務消費者。這些客服人員藉由與使用者的對談,可以直接解決使用者的問題,也能增加使用者對服務的信任。
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**活動預告:創業小聚第* **** 12場* **** ** ** 時間:12月21日(週三) 19:00-21:00 地點:台大醫院國際會議中心402,台北市徐州路2號4樓 活動報名: www.bnext.com.tw/edm/meet/ 粉絲專頁: www.facebook.com/GarageParty
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