漲價策略失效？Netflix第三季大減80萬用戶

影音串流服務Netflix在周一公布最新財報，自從七月份宣布最高漲幅達60%的新計價方案後，Netflix在第三季的用戶數大減了80萬，在美國的總訂閱戶來到2379萬。Netflix在一封給股東的信中提到，漲價帶來的衝擊將有限，且預計在第三季尾聲，用戶數量將超過2500萬。不過投資恩人似乎對Netflix的說法不大買帳，今天盤後交易股價應聲重挫27%。 

不過，除了用戶數減少外，Netflix第三季財報比預期來的理想：Netflix在第三季收入達8.22億美元，且每股價格為1.16美元，皆比原先預期的8.11億美元與每股96美分來得理想。在給股東的信中，Netflix坦承處理漲價時在溝通上失當，「讓許多人認為我們太貪心」，不過堅持新的價格與服務內容在市場上與競爭對手相比仍十分有競爭力，此外，Netflix也同時宣布撤銷眾所批評的DVD副品牌Qwikster，讓這個推出後使許多消費者摸不著頭緒的服務在短短幾個月內就走入歷史。

出自mashable