有網路天后之稱的Mary Meeker，18日在Web 2.0高峰會上，再度精闢分析當今行動運算、電子商務、廣告等網路產業的十大趨勢與關鍵。

7. 技術與行動優勢（Technology / Mobile Leadership）：

每隔十年至二十年，我們的社會就會出現一次技術革命，目前就是在行動運算革命浪潮之上，去年第四季智慧型手機和平板電腦的出貨量已經超越個人電腦，去年第二季的連網設備中，Windows作業系統安裝占比甚至已經低於五成，這些數據都是最好的佐證。

由美國企業領導開發的行動作業系統，包括iOS、Android和Windows Mobile，其總市占率已達64%，遠超過2005年的5%，當時的市場兩大龍頭諾基亞Symbian和Linux如今都已式微。

再看美國矽谷正進入一種空前絕後的超速創新，科技業四大巨頭（蘋果、Google、Amazon和Facebook）的專注力和領導力無人可比，因此對於技術發展和優化設計等方面的結合也是從前無法想像的。

8. 二十一世紀的大潮流（Mega-Trend of 21st Century）：

現在社會資訊傳播速度之快，我們都已經在數次世界重大事件體會（像是今年三月的日本大地震），透過Twitter等社群媒體，資訊不但即時、快速，而且普及。

網路也傳到了偏遠地區。全球人口85%都被商業無線訊號覆蓋，這個比例甚至超過電網設備的覆蓋率（80%），舉個例子來說，印度有超過2億名農夫透過行動設備接受政府的補助付款。此外，網路確實推動了經濟全球化，去年跨國貿易占全球GDP的24%。

9. 網路身分識別（Authentic Identity）：

Facebook註冊用戶人數已達8億人，每日活躍人數也有4億人，每個Facebook用戶平均有130名朋友，參加80個活動或群組，每天上傳超過2億5千萬張照片，就連行動用戶人數也達到3.5億人。

在這樣的情況下，用戶只要發表一張照片，或是點擊一次滑鼠，就有可能傳播某件「事實」，只是目前網路環境不確定性高，也無法確定目前的網路安全是否更勝於以往，我們面對的是一個全新領域，還需要一些時間才能得到結論。

10. 經濟面有太多的不確定因素：

目前股市波動劇烈，已經是歷史平均水準的二倍，另一方面，消費者信心指數卻遠低於歷史平均水準，已經逼近金融風暴（2009年2月）的歷史低點（25.3）；再加上種種調查顯示美國企業正在刪減成本支出；IMF（國際貨幣基金組織）已經下調多國這兩年的GDP成長預估，包括美國、歐洲、英國、日本、中國、印度、俄羅斯和巴西等。再看股市和原油價格，不管是俄羅斯、中國、歐洲、S&P 500、或是納斯達克指數，和過往一年相比，表現全是一面倒。

再看美國的情況更需注意，過去十五年美國政府收入平均每年成長3%，費用支出平均每年成長6%，但是美國國債去年已經突破13兆美元，是全球債務最多的國家。

小結：最後，Mary Meeker幫大家最了小結，在經濟方面：黎明來臨之前，總是會面臨最黑暗的一刻，不過至少我們知道問題何在，現在需要做的就是解決這些問題，勢必要有所犧牲。在科技方面：毫無疑問的，這是一個空前的世代！Mary Meeker引用了一小段諾貝爾文學獎的詩人小説家Rudyard Kipling的詩句：If you can keep your head when all about you are losing theirs…（如果，身邊的人都毫無理智，你能保持寧靜的心…）