採訪．撰文／鄭緯筌 攝影／林衍億
從「每日一物」的銷售模式，到投入團購，以幽默有趣的廣告文案結合微網誌行銷的方式，引起廣大網友青睞與熱烈迴響的瘋狂賣客，正在探索新的獲利可能。
2009年1月正式開站的瘋狂賣客，這個極簡風格的購物網站，憑藉著創新的別催我貨運政策、看天吃飯的促銷品不預告機制，還有但憑天意的雜碎袋（1元福袋）活動迅速走紅。
「我們賣的不是產品，而是一種生活態度！」瘋狂賣客的兩位創辦人江鑑修、劉文堯看似詼諧幽默，但卻對於自家所販售的商品有所堅持，除了便宜，更要求品質。
隨著網站日漸成長，兩位創辦人開始發現多出來的流量未能有效轉移為訂單，因此開始構思如何拉長購物時效，甚至在總舖之外也新增其他網路店面。於是和露天拍賣合作的1號店、仿效團購模式的2號店，及專門提供給老客戶的尊榮VIB商店陸續開店。
「我們目前並不仰賴團購賺錢，而是希望這個單元可以帶進感興趣的消費者，」江鑑修說。在這樣的考量之下，「瘋狂團團轉」單元應運而生，他們希望讓團購訊息更為流通，為瘋狂賣客的其他頻道帶來新流量。
兩位創辦人表示，希望瘋狂團團轉可以做到簡單好用，讓用戶迅速瀏覽團購資訊，未來還能直接在網站上針對團購活動進行意見評論，也為購物決策提供更豐富的資訊。
因為開發人力吃緊的緣故，相較於同類網站，目前瘋狂團團轉所呈現的團購資訊並不多，但瘋狂賣客也承諾將會陸續補上其他的資訊，讓網友可以掌握所有的團購訊息。 江鑑修不諱言，團購導航網站目前面臨營收的考驗，主要是因為市場領先的團購網站多半擁有會員基礎，因此不願意把利益拆分給其他的導航網站。另外一個問題是 台灣的CPA（Cost Per Action）模式不賺錢，許多收益會被廣告代理商抽走，團購導航網站的營運商很難獲得實際的收益。
瘋狂賣客也計畫推出手機應用程式，但目前國內的行動支付做得還不夠好，因此還需要一段時間的醞釀和推廣。
「其實團購不見得只能依循Groupon的模式，未來瘋狂賣客也可能會推瘋狂特賣會的活動。」雖然團購導航才剛剛起步，而現今2號店的營收也只占瘋 狂賣客旗下所有頻道的2％，但江鑑修還是很看好團購的未來，甚至認為瘋狂賣客模式有機會引領下一波的風潮。（以上文章轉載自《數位時代》202期）
瘋狂賣客 Profile 成立時間：2008年12月 創辦人：江鑑修、劉文堯 公司人數：8人 網址： http://www.crazymike.tw 主要業務：網路購物、網路廣告、團購導航 大事記：2009年10月獲《數位時代》2009網路人氣賣家第4名／2009年10月獲第10屆金手指網路獎電子商務類／2010年10月瘋狂賣客出書
