十問十答~Apple官方釋疑iPhone個資問題

今天，除了振奮人心的iPhone 4白色版登場之外，Apple官方同時，也對近來持續延燒的位置資料追蹤事件，做了以下回應：

為何****Apple****要追蹤我****iPhone****的位置？

Apple並沒有追蹤任何人的iPhone位置，不只是現在，將來也沒有計畫。
為何每個人都對這起事件如此關注？

在提供使用者快速精準的位置資訊的同時，又要保有其安全性和隱私，其中牽涉的複雜技術性問題，不是可以幾句重點就可以交代清楚的。使用者困惑的原因，部分是來自於這些新科技的創造者(包括Apple)，直到今天都沒有提供使用者充分的相關教育。
為何我的****iPhone****要登錄我的位置？

iPhone並沒有真的登錄你的位置，而是以你所在位置附近的Wi-Fi熱點或者基地台，在你有位置需求服務時，能夠快速精準得出結果的資料庫，這些地點有些可能距離你的iPhone有100英哩以上的距離。由於使用GPS衛星資料有時要花上幾分鐘，iPhone透過Wi-Fi熱點跟基地台，可以將尋找GPS衛星的時間縮短至數秒鐘，而在GPS衛星不能運作的時候，Wi-Fi熱點跟基地台也能以三角定位的方式提供相對位置資訊(例如在室內或地下室)，這些iPhone上有如現場直播的計算結果，是經由數千萬支的iPhone傳送的地理標籤位置，所產生的集眾(crowd-sourced)資料庫，透過Wi-Fi熱點跟基地台的收集，再以匿名跟加密的方式送至Apple來得出。
〝集眾資料庫〞會儲存於****iPhone****上嗎****?

整個集眾資料庫因過於龐大，無法直接置於iPhone上，所以我們改採將適合的子集(快取)下載到每支iPhone上的做法。這個快取檔受到保護但沒有加密，當備份你的iPhone資料時則會儲存在iTunes上，而備份的加密與否，取決於使用者的iTunes設定。

某些研究者在iPhone上所看到的位置資料，並不是過去或現在的iPhone位置，而是附近的Wi-Fi熱點或基地台的地點所在，而這些地點有可能是位於實際iPhone位置100英哩以外的地方。

我們預計在即將到來的軟體更新，停止對這份快取檔的備份動作。(見下方軟體更新部分)
5. Apple****可以根據我標記的****Wi-Fi****熱點和基地台資料來定位我的位置嗎****?

不行。這些資料都是以匿名加密的方式送至Apple，我們無法辨識這些資料的來源。
6. 有人證實已經有超過一年以上的位置資料被儲存於****iPhone****上，為何我的****iPhone****需要這麼多的資料，來幫助我找到此時此刻的位置？

儲存於iPhone上的不是實際的位置資料，而是從Apple下載到iPhone的Wi-Fi熱點和基地台集眾資料庫快取檔，目的是幫助iPhone能快速精準的定位，而儲存這麼多資料是因為bug，我們不久會將其修復。(見下方軟體更新部分)
7. 為何在我將位置服務關閉後，****iPhone****有時還是繼續從****Apple****的集眾資料庫，更新****Wi-Fi****熱點跟基地台的資料？

這是不應該的。我們不久會修復這個bug。(見下方軟體更新部分)
8. Apple****除了****Wi-Fi****熱點跟基地台的集眾資料庫，還有收集哪些位置資料？

目前Apple正在收集匿名的交通資料，打造將在未來幾年，提供使用者更進步交通服務的交通集眾資料庫。
9. Apple****目前是否有提供從****iPhone****收集來的資料給第三方？

我們提供匿名的使用者程式崩潰紀錄，給事先許可的第三方開發商除錯，而我們的iAd廣告系統也會利用位置資料作為廣告目標的依據。這些位置資料，除非使用者同意將目前的位置告知目前的廣告(舉例來說，要求找出使用者附近商家的廣告)，否則無法與任何第三方或廣告分享。
10. Apple****相信個資安全和隱私是重要的嗎****?

是的，我們強烈贊同。舉例來說，iPhone是第一支，要求每個需要位置資料的app提供許可的手機，未來也會以身為加強個資安全和隱私的領導者之一持續下去。

軟體更新

未來幾周的某個時間，Apple將會針對以下的情形釋出免費的iOS軟體更新：