經濟不景氣 網購免運費最吸引消費者

Performics公司進行「2009網路買家經濟趨勢研究」，研究結果顯示在經濟不景氣時，電子商務由於方便和省錢特性，打敗實體店面，廣受消費者青睞。將近半數的美國網路買家覺得找到最划算的交易是在網路上，34%則認為在實體店面才能找到最划算的交易。最能吸引網友購買慾望的網站特性前三名分別為：免運費（85%）、免費退換貨服務（75%），以及網頁提供的優惠（66%）。

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