尋找職涯終極歸屬的專業經理人
「從來沒想過我會朝專業經理人發展,真的是一路摸索過來,」34歲的思科(Cisco)中國高新技術事業部總經理黃君平說起話來迅速精準,習慣同事叫她Jennifer。7年前進入思科從業務作起,因為表現優異,一路爬升到部門經理、經理直到現在的事業部總經理,是思科中國積極培養的明日之星,「一開始自己並不清楚管理是什麼,要感謝公司很多人的幫忙,讓我了解Manager和Engineer及Sales是完全不同的專業。」
**懵憧起步 逐步摸索
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在中國有數十萬名和Jennifer一樣的「六八世代」,在過去的十年間透過職場,成為專業經理人。他們一開始多半未受過專業管理訓練,因緣際會進入合資公司、外商公司或私營企業,磨練幾年後脫穎而出。1990年代初期的中國,對市場經濟的討論才剛從40年的禁忌破繭而出,市面上更沒有繼承西方資本主義精髓的管理書籍,「連『股份』的定義都懵懵憧懂,更別說什麼現金流量、企業戰略,」1967年次的趙垣回憶,1994年他白天在國營機械工廠上班、晚上到朋友的公司幫忙賣化學染料,「連帳要怎麼記都搞不清楚,也沒有網路可查,一開始全都亂烘烘的。」
但今天完全不同。走進北京西單圖書大廈(北京最大的書店),與管理和經營有關的圖書至少有四、五十櫃,小到餐廳服務生的應對細節,大到全球知名品牌的行銷案例,中國正全面吹起一股向西方取經的管理旋風。
與此密切相關的,是對專業經理人生涯的追求。中國人傳統上「想發財要自己當老闆」的想法向來濃烈,改革開放更造就許多個體戶致富,「幫企業打工也是一
種專業」的思維,到最近幾年才成為許多「六八世代」認可的概念。
**薪水攀升 求知若渴
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「說我們這是『小資』(『小資產階級』)想法也好,當老闆有時候很Risky(有風險),走Professional(專業經理人)的路比較穩健,」今年27歲、大學畢業後在管理顧問公司Accenture工作,目前在芝加哥大學商學院念MBA的張海濛說。
中國專業經理人的收入也在持續上升。中國的《經理人》雜誌每年都固定進行「中國職業經理薪酬調查」,2000、2001年連續兩年都有平均約50%的經理人反應,本年度的薪資報酬與去年相比都呈現上升,而且有超過一半的人薪資漲幅在10%-30%之間,2002年甚至有超過一成經理人薪資漲幅高達30%-50%。以全中國經理人的稅後現金收入平均分布來說,2002年大約有70%的經理人在6萬至10萬人民幣之間,但在20萬人民幣以上的也有7.1%。
「在外商公司工作的人薪水更高,台灣不該還有錯誤觀念,以為大陸人薪資一定低,」在宜蘭出生長大的思科中國區副總裁吳錫源說。雖然不像台灣有股票分紅,但在中大型的中國企業,高階經理人的薪資已漸朝亞洲高階水準看齊,中國資訊界就盛傳,中國第一PC品牌聯想電腦的總裁楊元慶年薪是1000萬人民幣外加公司分紅。
高階人才供給的不足,使得有志在職場往上爬的年輕人不斷尋找充電機會,「國內的本科生(一般大學畢業生)如果沒有唸MBA,通常年薪3萬美金就到頂了,如果出國念到名校的MBA回國,年薪都升到3萬到10萬美金這一級,再往上就要看個人造化了,」孰悉中國經理人行情的張海濛分析。
針對在職經理人的進修課程也風風火火,各大學都出現比台灣還狂熱的「EMBA浪潮」,進修費用多在10萬人民幣以上(高階「重點學校」更出現30萬人民幣以上天價),仍有許多「六八世代」經理人趨之若鶩,「EMBA最重要的功能是提供學員『反思』的環境,許多經理人都需要這樣的刺激,」被譽為「中國第一MBA名校」的中歐國際工商學院EMBA主任梁能肯定。
**信仰專業 積極求變
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這些企圖心旺盛的年輕學員,幾年內會帶來更多管理變革,「看到我同學問的問題,才知道他們對很多行銷和會計概念還很陌生,但都已經是成功的企業主和經理人了,賺的錢比我還多,」一位在中國進修EMBA課程的台灣經理人說,如果這些不到40歲的人「懂這麼少就那麼成功了,這幾年再把更進步的系統學好,真不知道會發生什麼事!」
在各行各業,專業經理人已成為「六八世代」普遍認同的新身分;既符合中國市場特色、又能產生績效的管理營運體系,則是他們的新宗教。一路走來,5年內專業經理人數目即將逼近百萬的「六八世代」,他們或許沒有金色資本家俾倪天下的豪邁壯志,也不像創業家有義無反顧的浪漫激情,但他們「穩定發展中積極求改變」的「專業信仰」,已是中國不可忽視的進步力量。
在精神與氣味上,他們走過的路,台灣經理人其實並不陌生,找回當初投入職場的豪情,就會有不一樣的眼光,面對中國「六八世代」帶來的新競合關係。