公益事業在他們手上更勇敢、更企管
有天,中華社會福利聯合勸募協會的信箱裡,躺了一封奇怪的信。看第一眼,就知道這應該是某位小朋友的傑作。手工摺白紙作出來的信封,看上去有點歪歪斜斜,上面沒有寄信人地址,只寫了「聯合勸募的阿姨你好,這是我的十塊錢,請你們好好利用,謝謝!」翻來翻去,卻找不到信中描述的十塊錢,「也許是郵遞時不小心掉落了。當時,收信的工作人員非常感動,於是自己掏了十塊錢,補滿這份愛心,」聯合勸募秘書長周文珍回憶。
**公益組織也要有
企業管理的概念
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「社福單位教人如何釣魚,我們則提供資源,支持社福單位有能力教人釣魚。」周文珍表示,傳統公益事業的募款方式,不外園遊會籌款、街頭募款,但聯合勸募的做法就很不同,「就算公益組織,也要有企業管理的概念。」周文珍回憶,有次他雙手奉上名片,卻被某企業老闆丟在桌上,不屑地說:「哼,聽都沒聽過。」當下周文珍決定,要讓這些「沒聽過我們組織的人」減到最少。
聯合勸募共有19名正職人員,加上150多名各領域的專業志工,是全台灣近四百個社會福利機構與社會募款之間的平台。從早年的「一日捐」到近來因應台灣景氣低迷,推出改良式「1/2日捐」活動,甚至結合明星勢力,請來張小燕、張清芳等藝人助陣,舉辦多次明星二手衣義賣,最近,周文珍也希望呼籲崇拜偶像明星的粉絲們,勇敢將心意傳達給藝人,將禮物轉化成善款。
**為善不欲人知的時代
已經過去了
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對內的管理,周文珍也嘗試不一樣的做法,從前聯合勸募大多透過量化的個案數字,來評估對受助團體的資助,近來轉向以實質效果與協助的質化考量來衡量。譬如透過申請課輔方案的大學社團,提早發覺到家庭狀況需要幫助的小學生、進而通報社會局,就能讓聯合勸募扎根更深。
「為善不欲人知的時代已經過去了,現在我要做的,是給人們『非做公益事業不可』的理由,」周文珍笑說,創造社會每一份子都能參與公益,是他最主要的目標。聯合勸募辦公室大樓的管理員,見周文珍每天忙進忙出,有次就指著他說,「喔,我知道你是做什麼的,你一定是做業務的喔!」讓周文珍哭笑不得。
奔走在不同企業總部之間的周文珍,雖然一路走來都是從事公益事業,但對於世代交替,周文珍也有她的體會,「被動的時代已經過去,只有主動積極,才能創造出不一樣的天地。」
周文珍小檔案
出生:56年次
現職:聯合勸募秘書長
經歷:心路基金會秘書長
職場生涯的重要里程碑:七年前加入聯合勸募,開始成為社福單位與社會大眾間的橋樑
下一步計畫:為所有公民創造參與公益事業的機會
工作哲學:積極、樂觀:即使名片被人不屑地丟在桌上,也毫不灰心
對世代交替的看法:薪水不再是工作的唯一目的;與他人有豐富的生命接觸,才是重要的成就感來源。