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用戶飆升400%、日活躍用戶增長5倍:AI獨角獸Speak登台週年,投資人OpenAI揭示下個機會點

用戶飆升400%、日活躍用戶增長5倍:AI獨角獸Speak登台週年,投資人OpenAI揭示下個機會點
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登台屆滿週年,AI語言學習軟體Speak舉辦了首屆亞洲AI學習高峰會,不僅分享了過去一年的亮眼市場成果,更邀集到OpenAI Startup Fund合夥人Ian Hathaway親臨台灣,共同剖析AI在教育與產業的最新洞察。

過去一年,Speak在台灣交出了一張極其亮眼的成績單:整體用戶數成長400%、日活躍用戶數(DAU)增加五倍,且學習者的平均使用時長較2024年提升了55%。

亮眼的數據背後,是其強勁的全球資本實力——Speak於2024年底完成7,800萬美元的C輪募資,公司估值正式突破10億美元,由美國創投Accel領投,OpenAI等既有投資者跟投,晉升全球AI語言學習的獨角獸行列。

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Speak技術長Andrew HSU 賴冠伶攝影

對於AI浪潮跟語言學習市場,Speak技術長Andrew HSU,以及曾領投Speak B輪募資的OpenAI Startup Fund的合夥人Ian Hathaway,有什麼觀察?

顛覆傳統文法教學,Speak的「微流暢」學習法

「我們認為,最根本的問題是大多數人學語言的方式是錯誤的,我們要從根本去改變這件事。」Speak技術長Andrew Hsu強調。Speak的成功,源於其徹底拋棄了傳統的文法教學,轉而提出「微流暢」(micro fluent)的核心概念。

「我們不是一直教大家文法,而是希望用戶透過大量練習,來學會特定口說『模式』。」Andrew 舉例,「當你在App中與AI進行角色扮演,並將同一個模式訓練100次後,下一次在現實生活中遇到類似情境時,你就能不假思索地脫口而出。」為此,App內也設有「流利度分數」等功能,讓使用者能清晰地看到自己的學習進展。

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圖右至左Speak共同創辦人暨技術長 Andrew Hsu與華語市場負責人陳佳君 Speak

這套理念的具體實踐,便是深受台灣用戶喜愛的Free talk(自由對話)與AI延伸課程。學習者可以隨時選擇任何主題,自主設定如朋友閒聊、職場會議等情境,與AI進行高度擬真的互動。AI不僅能精細理解學習者的語音並即時回應,更會針對每一句話提供糾錯與更自然的表達建議。

華語市場負責人陳佳君的數據,也印證了此模式的黏著度:「台灣用戶平均每天投入20分鐘,在每堂課開口說出近40個句子,更有49%的用戶能持續使用Speak超過一個月。」她觀察到,除了以職場和旅遊需求為主的25-45歲核心用戶外,學生與家庭主婦等多元族群的需求也正快速成長。

來自OpenAI的投資人視角:AI浪潮開始駛向「真實世界」

Speak的成功,在於精準地掌握了AI發展的趨勢。作為其關鍵投資人,領投Speak B輪募資的OpenAI Startup Fund的合夥人Ian Hathaway從更宏觀的視角,為當前的AI發展提供了深刻洞察。

Ian解釋,AI發展的速度依舊快得驚人,但那種顛覆性的「加速度」體感已有所趨緩,因為AI已進入更困難的深水區——從「訓練模型理解網際網路」走向「訓練模型理解真實世界」。

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OpenAI Startup Fund合夥人Ian Hathaway 賴冠伶攝影

Ian指出,當前模型在處理需要長期、多步驟、涉及人類複雜推理的任務時,依然力有未逮,「你可以輕易讓模型根據CRM資料寫一封銷售郵件,但你很難要求它掃描整個銷售管道、決定優先順序、並自動來回溝通。」

這也預示了AI的下一個典範:「代理人」(Agents),一種能自主完成多步驟、複雜長期任務的AI。然而,如何教會AI理解真實世界的運作邏輯,將是下一波技術突破的關鍵。

因此,在AI日益強大的未來,Ian認為,人類的核心優勢將體現在動機與主動性關鍵判斷,以及品質控管這三者。除了需具備這些能力,新創要能在這波AI浪潮中脫穎而出,更必須擁抱矽谷精神的核心。

「在舊金山,我們極度重視速度、高度鼓勵承擔風險,並且真正地寬容失敗。」Ian分享道,這種文化氛圍,讓創業者敢於去嘗試那些在初期看來可能很愚蠢或浪費時間的點子,失敗也不會讓你被產業列入黑名單。

Ian接著以Speak為例:「當你在2018年說要做AI語言家教時,很多人會嘲笑你。」Ian回憶道,「那種『提供比真人更便宜、卻又更有效』的語言學習體驗的想法,在當時聽起來確實有些荒謬。」

「我們的確經歷了漫長的摸索期。」Andrew笑說,「我們花了整整3年的時間,才真正找到產品與市場的契合點。這期間仰賴的是一群同樣具備極高信念、願意著眼於長遠未來的早期投資人。」

或許,正是矽谷這種能夠容忍長期不確定性,並鼓勵創業者即使在感覺自己可能是錯的情況下,依然堅持向前的支持,才是矽谷最難以被複製,但也是其能持續催生出下獨角獸的關鍵。

揮軍B2B市場,AI賦能企業的下一步

在B2C市場站穩腳跟後,Speak也迅速將其AI技術拓展至企業端。Speak在2025年4月推出Speak for Business,為企業提供客製化的AI學習解決方案。

「我們一直以來都強調使用者體驗,AI的強大之處在於能快速因應不同企業的需求進行客製化與個人化,」Andrew表示,「目前全球已有超過400家企業使用,員工採用率超過8成。」

他分析,除了科技業,金融業與製造業也大量導入Speak for Business,用於訓練海外分公司的員工,使其能更順暢地與總部溝通,展現了AI語言學習在跨國企業培訓中的潛力。目前,在台灣同樣已有包含KPMG、Gogolook、聯詠科技與瑞穗銀行在內的100家指標性企業導入。

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本文作者 賴冠伶 創業小聚採訪編輯 賴冠伶

遊走在人文與科技之間,雖然是個J人,但卻熱愛各種跳出框架、叛逆的人事物。2011年起《數位時代》開始以Meet社群品牌推動創業家們的交流連結。從新創團隊的採訪報導、創業小聚月會的分享、產業沙龍的分享, 提供創新與創業社群相互分享與媒合的平台。 新創團隊採訪請來信:lauren.lai@bnext.com.tw

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