提供製造業快速導入AI應用的杰倫智能科技（Profet AI），在14日宣布推出企業級AI治理平台——AILM（AI Lifecycle Management，AI生命週期管理平台），目標協助企業把內部工作流程標準化，並將領域知識與部署經驗實現跨部門、跨市場區域傳承。
首推AI治理平台：解決企業導入AI的痛點
共同創辦人暨執行長黃建豪（首圖中）分享，杰倫智能目前已經累積14種製造類型產業、160家以上的客戶，其中70%是製造業龍頭，在台灣的市占達8成；營收方面，2023上半年營收與去年同期相比成長近9成，處於獲利狀態。
「過去幾年，我們發現企業客戶導入AI模型、應用落地與經驗擴散的過程中，普遍遭遇4大挑戰，」共同創辦人暨技術長林裕鑫（首圖左）表示，挑戰分別是：
- AI議題探索過程缺乏標準化
- 實行過程透明度不佳且組織成員協同不易
- 內部的AI知識擴散與分享困難
- 缺乏鼓勵員工自主學習與分享AI經驗的積極獎勵制度
以上問題都成為企業導入AI應用的阻力。有鑑於此，杰倫智能推出AI治理平台（見下圖），結合虛擬AI顧問服務，帶領企業決策者實際了解AI應用現況與效益，再透過內建的產業案例庫與量化指標，協助企業在規劃階段將AI策略與業務目標高度連結。
另搭配平台看板設計（包含議題管理看板、成果發佈看板），讓用戶與管理人員有效追蹤各項AI專案進度。
「藉由AILM即時追蹤團隊進度與數據資料，可以達成更高的投資報酬率。」林裕鑫補充說道，AILM會與無程式碼（no-code）的AutoML虛擬資料科學家平台搭配使用，方便企業客戶依照策略目標進行大量的AI應用開發。
此外，在今（2023）年底前，AILM將與生成式AI整合完成，有機會大幅提升AI治理工具的使用效率與體驗。
扎根台灣，向外瞄準日本、東南亞市場
綜觀杰倫智能的市場布局，團隊除了深耕台灣市場，也在今年積極進軍海外地區，包含日本、泰國、馬來西亞、越南、中國等地。
舉例來說，杰倫智能在5月份於中國大陸蘇州成立合資公司艾杰達，並在上半年獲得紡織與食品等產業龍頭客戶，數量大約是十家；10月份，宣佈與馬來西亞系統整合廠商Macrovention、泰國AI與雲端資訊服務顧問公司AMPOS分別達成合作協議，為當地的製造業客戶提供AI應用方案。
在日本市場方面，團隊表示正積極開拓日本夥伴關係，目前有2家合作夥伴，經銷廠商也陸續增加中，期望透過當地企業觀點，深入了解市場需求。
「現階段的策略是快速累積客戶群體，看看有沒有機會定義AILM在製造業的規格，這將為我們帶來先行者優勢。」黃建豪期許說道。
本文授權轉載自《數位時代》，作者：林芷圓，原文標題：企業導入AI，最常碰到4大挑戰！「AI治理平台」如何助攻無痛管理AI？責任編輯：蘇祐萱
《數位時代》林芷圓
