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禾多移動獲全家百萬美元投資,下一步將瞄準AI生成技術和OMO整合

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禾多移動
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行銷科技新創禾多移動宣佈獲得全家百萬美元投資,將運用這筆資金研發AI技術與RMN(零售媒體聯播網,Retail Media Network),同時幫助全家佈局線上到線下的零售佈局。

成交率提高到2倍以上,成為禾多移動獲全家青睞關鍵

2013年成立的禾多移動專注在AI一站式行銷服務,產品AviviD 360包含站內廣告版位的個性化推薦服務「數位店長」,以及消費者離站後的再行銷推播服務「來客AI推播」(純文字內容)與「AviviD廣告」(圖文廣告)。

推播訂閱或封鎖
造訪網站時,瀏覽器上方突然跳出通知問你是否允許顯示通知,若點選「允許」,就訂閱了該網站的推播。 《數位時代》截圖

全家的「全家行動購」App正是「數位店長」服務的使用者。根據用戶瀏覽、點擊、消費紀錄等推薦延伸產品,為「全家」APP提升用戶留存率,增加線上銷售額。

另禾多移動也替「全家」打造了「全渠道商品目錄集合頁」,用AI偵測數百個媒體網站找出最常被搜尋的關鍵字,並依據關鍵字自動生成品牌集合頁面的子網域,以提高品牌SEO成效。

禾多移動董事長黃銘世(首圖左)表示,許多電商與禾多移動合作之後,發現禾多移動電商相關的行銷工具非常完整,可以幫助品牌更好地理解消費者需求,提供更個性化的服務,譬如站內推薦引擎「數位店長」版位,成交率是站上其他版位的2倍以上,不僅可以提高成交金額,還可以提升消費者滿意度,也為企業帶來更多商機和收益。

跟上生成式AI浪潮,禾多移動推出文案與客服ChatGPT

「數位店長」與再行銷推播服務為已經完成了「推薦」與「再行銷」兩個階段,為了補上行銷漏斗最源頭的「吸引新客、曝光導購」,禾多移動於今年推出「台版ChatGPT」流量小編,透過下關鍵字就能生成文章,能自動為電商網站生成具有SEO效益的文案,也能為媒體網站自動生成新聞內容,甚至是電商客服與導購應用。

禾多移動 AI流量小編
禾多移動的AI流量小編讓用戶選擇想要撰寫的對象還有情境,選擇完就會產生出600字左右的文章。 禾多移動提供

透過完整的AI一站式行銷服務,目前禾多移動已經有超過2,200萬個不重複訂閱用戶,每月推播則數達到314億則,客戶包含《數位時代》、中時電子報、財訊、Popdaily以及ONE BOY等。

禾多移動執行長林志堯(首圖右)表示,禾多移動的「AI推播技術」已經可以讓客戶在沒有cookie的情況下,也能取得寶貴的瀏覽資訊跟消費行為。未來禾多移動將繼續研發更先進的AI技術與RMN,為電商網站增加媒體及廣告收益,做到線上跟線下的OMO融合,而這也是全家願意深度合作的原因之一。

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本文作者 曾令懷 創業小聚內容採編 曾令懷

騎車、拍照、寫寫稿。

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