「我之前想上拳擊課，但我發現，竟然沒有一個查詢系統可以搜尋我家附近哪裡有拳擊課，或是有哪個教練在教課。」Trainge創辦人紀維綱道出許多健身用戶曾碰上的難題。
由於市面上缺乏統一的平台整合運動資訊，想健身的民眾只能個別上網搜尋相關資料。然而，紀維綱認為這些資訊不僅難以搜尋，還經常缺少教學品質、價格、課程細節等資訊，「你要自己打電話去問或購買課程體驗，才會知道品質如何。」
曾經營過實體健身場館的紀維綱於2020年成立Trainge運動平台，就是想解決健身資訊未能統合的問題，讓想運動的消費者不必再花大把時間搜尋，也能快速找到適合自己的健身課程。
健身房契約缺乏彈性、約聘制教練難曝光授課資訊成痛點
普羅大眾最常見的健身消費型態，是前往大型連鎖的健身中心購買課程，但是紀維綱卻指出，就算是大型連鎖健身中心也無法解決「課程資訊透明化」的原因，就是不夠彈性。
「學員在購買課程時，其實並不能自行挑選喜歡的教練，甚至會面臨被健身房單方面更改課程的窘境，」紀維綱說，「而且加入大型連鎖健身房會員，消費者除了要繳交昂貴的會費及年費，還需以『年』為單位簽約，中途如果退出課程，還無法獲得退費。」
除了大型連鎖健身中心以外，市面上還有許多中小型的健身教室，紀維綱自己開創的健身場館就屬於這一類型。中小型健身教室的教練通常是約聘制，有些教練平時還會自己開課，「台灣約有2萬名的教練沒開設工作室，所以在上課時，常常需要另尋其他授課地點，這個媒合需求相當大。」紀維綱說，甚至是學員也會有租借場地進行自我訓練的需求。
不過相較於大型連鎖健身中心的資源，中小型健身教室較缺乏行銷與曝光管道，難以接觸到民眾，更遑論自己開課的健身教練了，這些教練還會面臨到每開一次課，就要重新尋找與租用場地的問題。
由於教練、場館與消費者彼此之間沒有直接的聯繫管道，因此紀維綱瞄準中小型健身教室以及接案型教練，打造了一個一站式的媒合平台。
學員免綁約就能在Trainge平台上選擇課程，教練、場館經營者也能免費上架課程與場地資訊
針對教練行銷的痛點，Trainge以平台的資源協助教練曝光授課資訊，包含教授項目、收費模式、上課地點等，各種資訊一目瞭然。
此外，Trainge還設計了預約、取消課程的系統，以及線上付費、行事曆、訓練與健康追蹤等功能，節省大量師生間的溝通成本，對較缺乏資源支持的自由教練來說是一大幫助。
至於學員在大型連鎖健身中心「不彈性合約」的問題，Trainge則用單堂授課付費的方式解決，學員可依需求購買單堂或是多堂課程，「找到喜歡的運動後再長期購買，才能培養學員的運動習慣。」紀維綱表示，這同時解決過去在大型健身房買了一系列課程後就不能更換的問題。
去年6月開始，Trainge新增了場館經營者曝光場地資訊的功能，支援運動場館上架地點、營業時間、計費模式等資訊，方便場地、教練與學員三方進行媒合。
Trainge未來將推出居家線上課程，讓運動走入家庭
Trainge自2020年成立至今，已累積900多位教練、1,400堂課程及70個運動場館，並於去年本土疫情爆發後，開設全新的官方課程。他們與平台上的教練合作，每日開設至少一堂熱門課程供學員選擇，採用直播形式方便教練指導健身動作。
紀維綱分享，新建立的官方課程一方面是為了維持自由教練的收入，另一方面也是讓因隔離而缺少社交機會的學員們，多了和教練、其他同學互動的管道，同時維持定時運動的頻率。
市場推廣經理羅俊麟則認為，官方課程讓原先不常運動的大眾不用花大錢也能接觸各種運動，進而產生想要培養運動習慣的想法，在解封後他們也看到線上健身課程有逐漸增加的趨勢。
Trainge目前的商業模式是向教練收取每堂課3%的成交費，以及向消費者收取線上官方課程的學費。他們也於去年開始B2B業務，替企業辦理健檢、健康分析、衛教宣導及設計專屬的運動課程等項目，台灣電力公司、ASUS、永豐餘集團都是Trainge的B端客戶。
紀維綱表示，疫情後越來越多消費者養成在家運動的習慣，因此他們下一步的計畫是推出線上教學功能。Trainge平台將協助販售教練錄製的教學影片，並融入骨架追蹤技術，即時回饋訓練數據和動作分數給學員，讓消費者在家就能自主運動。這項功能目前已與資策會合作開發，預計於今年上線。
創業快問快答
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3.順暢的使用者體驗
Q:創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？
A:保持樂觀的態度，努力為最糟的情況做準備。
團隊資訊
公司名稱：創鐸股份有限公司
成立時間：2019/02/23
產品名稱：Trainge運動平台
上線時間：2020/04/28
團隊人數：13 名
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