隨著後疫情時代來臨，遠距醫療逐步成為常態，越來越多科技新創往這方面耕耘，為醫療體系打造更加完善的數位服務。創業小聚第128場邀請到昌泰科醫創辦人趙書宏博士及與談人台杉生技基金林世永協理一同對談，討論數位醫療的創新及應用。
COMGO指動脈心電圖描記器一機多用，結合中西醫病理概念，檢測長期健康狀態
談到心臟健康，大多人會注重脈搏、血壓、心律等數值升降，不過您知道「心血管」的年齡、彈性以及血液黏稠度等也都是重要的健康指標嗎？昌泰科醫團隊結合雲端智慧分析，研發出小型儀器－COMGO指動脈心電圖描記器為心血管健康帶來全新的檢測方式。
心血管疾病佔全球十大死因之首，在台灣的醫療體系下，要至醫院門診檢查有候診時間長、檢查費用高等不便之處，趙博士也分享醫師的臨床經驗：「150-200位病患中，真正有健康問題的只有20%。」亞健康或輕微症狀的族群其實可以靠在家監測的方式來節省就診時間及健保資源。
昌泰科醫針對上述情況開發COMGO心血管量測儀，除了提供民眾在家進行自我檢測，確認身體狀況是否需要就醫，也大大改善市面上測量儀器準確度不穩、分析項目不足等問題。將COMGO夾在指尖2分鐘，系統馬上就能傳送完整心電圖至APP，再加上雲端AI的即時分析，若有心跳異常等情況會提醒用戶至醫院做進一步檢查。
COMGO的另一項功能則是將中醫科學化，從把脈處的橈動脈末端手指監測使用者的睡眠品質、身體疲乏程度、水分有無充足等狀態。測量結果可統一在COMGO的健康促進平台上檢視，報告書中以紅黃綠燈為心血管年齡、彈性等指標做出警示，也有計算全部數值後的綜合評分供用戶評估當日身體狀況；特別的是，COMGO不僅僅是測量儀器，它更結合醫師、藥師、營養師的專業，針對報告書為用戶提出客製化的作息及飲食改善建議。
與生技業、軟硬體廠商聯手，昌泰科醫與異業整合為產品加值
昌泰科醫也進一步與信東生技合作成立「信東科醫」，讓COMGO延伸出更多加值服務。透過與信東科醫合作推出各款促進心血管及改善身體的保健食品，趙博士認為，與其讓消費者購買他牌藥品，不如讓昌泰科醫自行開發這塊市場，擴大企業業務範圍同時增加產品營收，建立自己的醫藥品牌也能提升消費者對COMGO整體服務的信賴度。 尤其在疫情下，用戶在健康促進平台接受醫師建議就能直接在官網下單適合的保健食品，不必外出至藥局詢問選購，藉此真正發揮數位醫療的作用。
昌泰科醫未來將前進保險、醫美保養、母嬰等市場，透過與不同單位或廠商合作，COMGO為醫療新創的異業結合作了極佳示範，視不同產業的需求，昌泰科醫調整服務並發揮COMGO檢測儀的便利性，將遠距醫療推廣到各個機構及場所，逐步形成數位醫院、智慧家庭等新世代醫療服務。 研發團隊本身就有醫療及電資工程跨域結合的背景，趙博士希望打造貼近民眾需求的產品，「我們產產聯手，希望開發出前瞻又能結合AI的普及化產品，而不再是冷冰冰、民眾無法接受的醫療器材和軟體。」
站在投資者角度，負責台杉水牛三號基金的林世永協理針對新創多元整合做出回應，他認為新創團隊起步時要明確了解自己產品所要接觸的市場在哪裡，如何創造長期、持續的營收以及如何管理團隊，都是公司需要考量的事情。
趙博士也補充，昌泰科醫作為「老」新創，其實在前三年也花了不少時間耕耘、開發商業模型，將技術磨練成熟後，才慢慢與其他產業結合、把格局做大。目前和金融業、電信業的合作模式，也讓趙博士發現「異業整合是滿好玩的一件事，原來產品還能這樣做！」
AI判讀加上醫師諮詢，COMGO專業度高，更設計「訓練家」模式提高趣味性，吸引年輕族群使用
林協理另外提問COMGO健康促進平台上的團隊背景及測量心血管指數的準確度，趙博士回應，產品技術由台大等校資通訊專家進行研發，用戶的身體資訊交由AI化系統進行判讀，合作的32位臨床醫師則提供遠距諮詢服務，而儀器判斷的準確度更高達9成以上。
趙博士在分享中提到，許多案例是長期健身或是年紀尚輕的民眾透過COMGO發現心血管疾病的病徵而及早預防或治療，直播觀眾就對此好奇：如何吸引自認身體較健康的年輕族群使用COMGO儀器？昌泰科醫團隊採用的方式是將用戶心血管的狀態設計成動物模式，隨著身體狀態的不同，平台上會出現相應的蝸牛、水牛或獵豹等十幾種動物，這其實是發想自手遊「寶可夢」，邀請用戶擔任「訓練」心血管的玩家，在照護健康的同時增添不少趣味性，也將產品市場拓展至年輕客群。
