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科技獨角獸再加一!託管Wordpress起家的Pantheon獲軟銀投資一億美金,透過WebOps強化網頁建設

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Pantheon
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不管是企業、電商、個人品牌、學術單位都需要自己的網站,但要架設一個網站可沒想像的這麼簡單。
首先,光是網頁設計便是一大工程,根據不同需求還可能需要導入其他功能如金流串接、行銷活動、問答管理、聯絡諮詢等,之後經過不斷的測試、除錯才能將網頁上線,上線後還需進行分析管理如 Google Analytics 或 Mixpanel、SEO 優化、電子報管理等等⋯⋯除了足夠的 IT 支援外,更需要跨部門溝通合作才能將一個看似普通的網站送到你我的螢幕前。

Pantheon,一間幫助顧客快速建置、託管網站的 SaaS 新創於今年七月十三日宣布:成功從軟銀願景基金 2 募得 E 輪資金一億元,公司估值超越十億大關,正式躍升為科技新創獨角獸!

成立於 2010 年的 Pantheon 總部設於美國洛杉機,目前累積一萬兩千名以上客戶,包含電子協議公司 DocuSign、媒體公司米高梅(Metro-Goldwyn-Mayer, MGM)、知名服飾品牌 Patagonia 與聯合國基金會(United Nations Foundation)等。Pantheon 原以託管 Drupal 與 WordPress 的網站起家,隨後逐漸拓展為端對端 WebOps SaaS 平台——不僅只有託管網站,服務更涵蓋架設、維護、優化網站與提供網頁表現資訊。

從架設網站到後台數據分析 —— Pantheon 全包!

過去,企業組織架構中開發團隊與行銷團隊通常是分開的,當開發人員手邊有大量工作,行銷人員想改變網站設計或功能時,往往需要等待數週才能看見成果,這也使得網站常常跟不上最新的行銷策略——而 Pantheon 出現了。

Pantheon 將 WebOps 定義為促進「合作」與「自動化」的一套概念與行動,旨在幫助團隊中的開發者、設計師、內容企劃、行銷部門等,能更敏捷的開發、測試、更新、優化網站,除了能幫助 IT 部門自動化流程外,也能大幅提升 IT 與行銷部門間的合作效率。

「團隊想要停止思考這種事,他們只想要一個夥伴,就像其他 SaaS 應用服務如 Stripe、Twilio 或是 Salesforce 一樣。他們想要一個無須擔心便能運作的夥伴,如此便能專注於團隊更在意的產出,」Pantheon 的共同創辦人與執行長 Zack Rosen 說道。

Pantheon 表示將用募得資金來徹底重新想像網頁運作的模式,「我們努力為所有企業將這些複雜、繁瑣的科技重塑為更有活力、更直覺性、更無縫的體驗,讓他們不再成為數位行銷的剋星。」未來數個月中,Pantheon 表示將拓展產品開發與顧客成功部門,以加速產品創新與加強個人化及分析領域服務。

WebOps 與 DevOps:殊途同歸!

DevOps 顧名思義為開發(Development)和作業(Operations)的結合,也就是一種融合開發、測試、維護的概念與行動,目的是為了消除過去不同技術團隊的界線(如開發、測試、維運、安全性),透過協作來更敏捷、精實的產出成果。而 WebOps 則可被視為 DevOps 概念在網站相關團隊的具體應用——透過 Pantheon SaaS 服務便可快速實現。

無論是 DevOps 或 WebOps,終極目標都是讓終端用戶(也就是顧客)有更優質的網站體驗,包含穩定的網站瀏覽服務、更快的跳轉時間、更相關的網站內容、更安全的資安把關等,顧客使用體驗越好,也就代表網站所有人越成功。

「數位轉型已加速企業將基礎設施上雲的速度,透過自動化工作流程與 Pantheon 服務的實際操作,我們相信 Pantheon 平台正在轉變網站體驗的創造模式」軟銀投資顧問 Vikas Parekh 說道。

參考資料

ContegixTechcrunchSiliconANGLEPantheon

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本文作者 吳宜文 創業小聚特約編輯 吳宜文

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