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企業人才 Level up!人才邦建人資版的線上課程平台,改善企業內訓斷層

侯俊偉攝影

從新創、中小企業到大公司,人資部門皆會遇到同樣的問題:教育訓練繁冗且不及時。

一般而言,從新人入社第一天起,人資便需要啟動教育訓練,內容包含基本須知、設備/系統教學,及針對不同職位所開設之課程。在台灣中小企業的職場生態中,教育訓練的時辰會因資源不足、人力短缺、資金匱乏等問題而被拉長,人資部門面對每週、每月不定時進入公司的新人,也只能長期依賴內部講師、暫緩內訓計畫,甚至直接放棄教育訓練,造成疲弊百出的窘況。

「除了一般員工必修課程外,面對主管提出的培訓需求,人資部門通常也需花2到3個月的時間籌備,方能開課。」人才邦創辦人暨執行長洪偉騰(Henry)提到。

解決企業資源不足問題,人才邦以線上平台協助中小企業員工訓練

一場員工訓練的背後,時常是不可計數的人事成本、時間成本、機會成本或移訓成本。為使企業內、外訓運作更加順暢,節省公司資源不必要的浪費,人才邦推出一線上課程平台,企業人資部門可以透過課程市集,於線上選擇教學課程與講師,即時管理員工上課進度,解決企業教育訓練不夠即時、安排課程緩不濟急等問題

和大企業不同,台灣中、小企業或是發展中新創,在人力短缺的情況下,很難擁有一套完善的員訓機制,因此「沒有教育訓練」是普遍中小型公司的痛點。洪偉騰指出:「這些公司沒有教育訓練的原因是主管時間不足、專業不同,即便公司想要發展,也會因為同仁數量偏少,以至於聘請講師成本過高,無法負擔。」

也許有人會問,企業無法長出內訓課程,那麼外部授課呢?洪偉騰補充回答:「公司難以掌握外部課程素質,也沒辦法把關同仁學習情況,且因公開課程的時程長,訓練無法即時,對於企業來說,也是一種難以負擔的成本。」為解決問題,人才邦推出線上課程市集,企業可以針對人數購買所需課程,內容包含基礎新人訓練,如:E-mail、文案、公文書寫,以及專業職能課程,如:新手主管訓練、考績、面試、業務技巧、人資、行銷等,除此之外,還擁有Google授權的數位學程

人才邦員工基礎課程:E-mail撰寫
人才邦

選課方面,企業用戶可透過人才邦網站上的課程市集,選擇教學講師和內容,以盼對是否符合企業內訓需求。且所有課程在線購買後可即時開通,透過遠距學習,公司不用花費人力、資金及資源苦尋講師,便可直接獲得專業的訓練課程。

選課方面,企業用戶可透過人才邦網站上的課程市集,選擇教學講師和內容。
人才邦

而收費模式方面,人才邦以人數計費,一堂課約600至1200元台幣,時數一小時起跳,引進服務的企業,只需進入網站操作,挑課、付款、學習到管理,皆能於一站解決,對於有意願透過線上平台建置教育訓練課程的企業用戶而言,即省去了建置與維護相關費用

解決中小企業遺失的一塊:基層員工也應享有內訓!

由於過去在科技公司擔任經理人的經驗,洪偉騰觀察到,大企業以外的公司單位,皆缺乏對基層員工的教育訓練。主要因為基礎課程單價不高,外部老師不一定願意接案授課,以至於公司內部訓練資源多集中在中高階主管身上,而人才邦則希望透過科技的方式來銜接這條鴻溝

「在我們的系統上,主管可根據員工需求,主動勾選所需課程並分派下去,也能透過學習進度管理的功能,追蹤下屬的進度,同時,我們也提供個人的學習進度表以利查看,線上測驗以及實務操作也將列入學習成果的評分標準。」洪偉騰分享,過去人資部門很難檢核員工課後的學習情形,然人才邦內建學習進度管理功能,除了提供主管查核機制,員工亦能了解自己的學習狀況,取得成果及建議。

講師的事業第二春:不受時間地域限制,隨時開課!

對於專業講師而言,人才邦可提供專業的線上課程製作團隊,以網路的力量將課程價值最大化,同時也提供講師另類的曝光機會,為後續接案打好口碑。創業初期,為了招攬更多優秀的講師,人才邦訂定優厚的分潤機制,凡於平台上開課超過30門之講師,即能獲得課程90%的利潤。洪偉騰補充:「這些講師可透過在人才邦開課,切入過去接觸不到的公司,增添個人的曝光、為自己打品牌。未來,我們也會有協助接案的商業模式,協助講師對接企業窗口。」

另一方面,對企業而言,比起依賴內部講師、花錢聘請外部授課人才,此服務能協助中小型企業的教育訓練不被資源、經費綑綁,擁有更多彈性的選擇,「即便一人開課,也不會出現湊不齊人數而無法聘請講師、或費用過高等問題,」洪偉騰認為,提升中小企業內部競爭力,將員工從基層往上提升至中、高階人才,是當務之急,而工作技能加上專業能力的培養,則是培養人才的第一步,也是關鍵的一步。

創業快問快答

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?

創業需要強大的自律,以及準備再多都不夠,總是會有新的意外與挑戰出現。要勇於挑戰現況。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?

讓台灣企業有機會將人力素質提升,尤其是中小企業,進而提高台灣整體企業競爭力。同時解決少子化帶來的衝擊,勞動力供給減少,企業必須更善用人力資源。

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

在一次家族聚會中,親友晚輩即將進入職場,而來請教一些工作上的技巧與議題。在連續跟三位有潛力的年輕人分享經驗後,察覺到其實台灣沒有合適的方式來培訓剛進入職場的新鮮人,因此有了培訓的想法。讓有心努力的年輕朋友有快速學習成長的機會,即使不在大公司,也能學到大公司教育訓練的內容。

團隊資訊

公司名稱:人才邦
成立時間:2017/3/21
產品名稱:Talent Booster
上線時間:2019/2/21
團隊人數: 2人
官方網站新創資料庫

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盧奕昕
創業小聚企劃編輯

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