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三大趨勢看AppWorks Demo Day:電商平台經濟、AI應用、國際市場

創業加速器AppWorks Accelerator 今(9)日舉辦第15屆Demo Day,共有25組新創團隊登台。與過往相比,這次的團隊組成依然多元,超過半數來自海外國家,除了台、港、星、馬之外,也首次出現兩組南韓新創。特別的是,台灣市場向來被認為規模不足,但許多外國團隊卻將其視為海外的重要第一站,希望在台站穩腳步後,繼續往東南亞挺進。

看好大東南亞市場發展潛力

「我想強調一個名詞,叫做『大東南亞』市場。」AppWorks創辦人兼合夥人林之晨表示,過去台灣將自己視為大中華區市場的一部份,但在蝦皮拍賣母公司SEA的上市說明書裡,他們已經將台灣和東協11國並稱為大東南亞區(Greater Southeast Asia Market, GSEA)市場,說明在數位經濟的版圖裡,這兩塊區域擁有相當高的潛力。

他說,以電商和遊戲產業來看,目前台灣的產值規模比整個東南亞還要多,即便到了2021了,還是可以跟擁有6.6億人口的印尼相提並論。這代表,新創團隊若能成功串聯、站穩兩地市場,其實就能有很好的發展,「像是目前AppWorks的所有團隊,至少在大東南亞地區就有超過100個辦公室。」

海外新創紛紛來台搶灘

而從這次Demo Day的團隊來看,不只是本土新創希望能夠打國際市場,其實不少海外團隊,也選擇來台搶灘。

Cytron Technologies除了是馬來西亞最大的電子零件商務平台,也提供Maker不少相關資訊。
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像是馬來西亞最大的電子零件商務平台 Cytron Technologies,已在海外17個國家販售產品,年營業額突破150萬美元,選擇來台搶灘;香港新創公司 Origami Labs 研發出的 ORII 聲控智慧戒指,號稱是全球第一只採用骨傳導技術 (Bone Conduction) 的智慧戒指,強調戴上戒指後,只需把手指按在耳邊,透過震動就可以講電話、傳訊息、聲控 Siri,掌握所有訊息,他們則打算在台灣設立研發中心。「如果Google也來這邊找工程師,那我們來應該也沒錯,」創辦團隊這樣說。

還有來自新加坡的 Micepad ,鎖定商務開會需求,研發出無紙化會議軟體,可在開會前將所有資訊數位化,寄送給每一位與會者,會議中也能即時修改、上傳投影片,或即時顯示投票結果。會議結束後,則可立刻刪除會議資料,防止機密外洩。他們也在紐約、首爾、雅加達當地提供服務後,選擇落地台灣。

值得注意的是,韓國最大時尚服裝搭配購物平台Codibook,則是從流量裡看見台灣市場的重要性。「我們發現台灣顧客一直在成長,所以希望來這裡找夥伴,」創辦人李侑錫說,他們讓消費者可以在購物前,先透過平台搭配不同服飾,同時也提供服裝搭配建議,目前已經有3成韓國女性,會使用他們的服務。

Codibook在韓國市場有不錯表現,目前已有47家合作品牌,接近8萬項商品。
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平台經濟續熱,電商還是趨勢

觀察整體新創團隊名單,除了國際團隊來台搶市場之外,也能發現「平台經濟」與「電商」的創業趨勢,仍在持續成長。光是在這次的25組新創團隊中,便有11組屬於電商和平台經濟。

例如好痛痛平台,能幫助使用者快速找到適合的醫生與物理治療師;房價查詢與實價登錄網站—樂居科技;韓語線上教學平台—手韓;保單獨立管理平台—CoverGo;成人影片搜尋平台—PPAV;教材分享平台—JIBAO,都在短時間內累積可觀的使用人數。

至於電商類別團隊,則包括先前提到的韓國服飾網站、馬來西亞電子零組件網站,以及台灣的農作產銷平台菜蟲農食

AI應用延伸—聊天機器人升級

另外,在Demo Day中還有一項趨勢值得觀察,就是人工智慧與聊天機器人的結合。

阿諾標記能結合語言學與新科技,讓標記後的語意分析幫助 Chatbot 理解反諷語詞,正確判斷使用者的情緒,並即時給予回覆。
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其中,阿諾標記團隊由一群語言學家組成,強調能提供真正的語意分析和高品質標記,「讓聊天機器人真正懂得情緒。」阿諾標記共同創辦人黃資勻舉例,很多Chatbot若收到:「阿不就好厲害,很會用行銷話術」的民眾回饋時,經常會判斷錯誤,誤以為是收到肯定。而他們的情緒偵測系統,能做到諷刺分析,就是希望能解決這些問題。

還有以品牌電商為主要客群的FBbuy,他們的服務,能讓消費者在臉書粉絲團留言+1,便可以直接購物,系統上線一年多,已經創造10億的訂單成交金額。Mr.Reply則是能透過聊天機器人自動回覆臉書「留言」,提高客服效率。

本文轉自數位時代,作者為吳元熙。