這十年只是熱身賽， 真正的大局，才要開始！

Q:Netscape股票初次公開上市後已過了十年，而蕃薯藤創立也將在年底慶祝十週年，這期間你所看到的網路世界是怎麼變化？
A:十年看來很短，卻發生很多事，從網路開始出現，也隨著出現幾個killer application(殺手應用)，例如瀏覽器是一個，email也是一個，就更別說IM(即時通訊)了。網路是很神奇的東西，沒有誰能主控它，但運作的很有效率，顛覆過去很多概念，以前電視是電視、報紙是報紙，但網路什麼都可以做，什麼都可以發生，雖然歷經泡沫化，但很多事情在底層不斷演化。因為網路，人和人的溝通、交易都受到影響，公司內部、外部往來方式改變，甚至產業之間任何活動的進行，都和過去不同。例如：幾百年來的愛情故事都是靠書信，但當電影用「電子情書」當題裁時，連「戀愛」本身都發生變化。沒有人能真正告訴你到底怎麼發生的，但在過去十年就真的發生了。

網路的影響日趨「真實」

Q:但十年網路發展，它的起伏和轉折同樣也是讓人驚訝？
A:雖然十年來許多網路應用起起落落，但有趣的是，整個趨勢還是往上，因為不斷有新的東西出來，每當你以為世界大概就這樣了，它卻不斷又冒出令人驚訝的應用。總結這十年，網路做為新世紀的一種產業趨勢已經確立，而且裡面不會有成敗的問題。就個別網路公司而言，做得好就會起來，做不好就消失。但別因為幾個公司的成敗，就來論斷網路趨勢，這十年只是熱身賽，真正的大局才正要開始！像你能論斷Google以後會發展到哪種程度嗎？誰敢講？我看這就是比爾蓋茲現在每天都在煩惱的問題。

Q:這段無人能預期的改變，會對一般小老百姓的生活又造成什麼影響？
A:網路已經進入到人的生活，甚至改變了我們的lifestyle(生活型態)。網路原本是一大堆科技術語、程式碼，但過去十年漸漸在人們心中轉變為非常簡單的概念——生活中不可分割的應用。現在很多人的口頭禪就是「上網查，就知道啦！」，這是多麼明顯的轉變，而且網路的整合太強了，它已經不是多媒體，而是「超媒體」，看影像、看報紙、聽廣播都可以在上面，一旦水到渠成，所有的媒體板塊就會造成很大的變動。
在未來的生活中，虛擬會愈來愈真實，「virtual reality」(虛擬實境)兩個字擺在一起，是有道理的，因為它真的是種reality(真實)，像有人為了虛擬寶物寧願花大錢買，甚至去尋仇，這絕對是很real的。當然這種行為太過激烈，但網路的確已經進入人們生活，我們不必急著去幫這樣的改變定調，因為它還不斷地在促成很多事情，用嶄新的方式，一次又一次帶來驚喜或恐懼。

勇於創新才能突破現狀

Q:台灣在過去十年的網路發展又是如何？
A:這就牽涉到網路另個重要概念，就是在過去十年裡，台灣人還是不夠大膽。網路不僅是一個讓許多事「成為可能」(enabling)的技術，還是「破壞式創新」(destructive innovation)的技術，不要用老招去想新世界，它是「嶄新」、「斷裂」的概念，需要用很多不同的概念去想，有些新的想法就會創造出新的business，像Skype就是如此。而Google用新的想法把搜尋引擎做成一筆生意，這是它最厲害的地方，做搜尋引擎的很多，但都只是想說像磁鐵一樣把大家吸來，再開始做生意，但Google不是，它專門就是要做搜尋引擎生意，並且做到很大。

Q:你覺得台灣網路在新視野上，欠缺的是什麼？
A:我覺得應該多鼓勵年輕一輩，最近幾年台灣比較沒有看到新一代網路人才出來，怎麼玩了十年，還是我們這些LKK，也許是在泡沫化那一波，給了太多負面訊息，讓有志者卻步，我就說嘛，不管是個人還是網路，不要用單一的成敗去看整個發展，太可惜了。比爾蓋茲講過：「對於網路，我們往往高估現在，低估未來。」台灣就是這樣，對年輕人應該多給鼓勵讓他嘗試，甚至失敗都是一個成功的經驗。這幾年比較可惜的，就是全球不斷有新的東西出現時，台灣卻停滯不前，當年我們做搜尋引擎時並沒有輸給國際，但後來的發展卻顯得後繼無力。

Q:那麼蕃薯藤這十年來的變化又是如何？
A:台灣local的player，必須面對來自全球大集團的競爭：第一，我們在二○○○年就跟Google合作搜尋引擎，就是策略結盟；第二，我們走niche(分眾)路線，例如小蕃薯、女性專屬her cafe、運動、寵物頻道等。過去在二○○○至○三年蕃薯藤也曾經有過一段低潮期，但一直以來我們以台灣在地化的入口網站自居，開始穩定獲利，並以每年新增一到兩個分眾路線的頻道，成為台灣在地內容的整合者。