身懷在中國市場深耕業務10年經驗，創業伊始也正是中國移動互聯網市場最火熱之時，通用移動的創辦人兼執行長吳柏儀Paul，卻選擇不在他熟悉的中國創業，反而轉向他方，為什麼？
「在創業的第一天，我就決定避開中國市場。」
Paul創辦通用移動之前在聯發科任職，除了負責全球網路平台業務，也跟著聯發科的新興市場策略，觀察到海外新興市場的行動網路服務是一塊很大的商機。在這之前，Paul更有負責中國移動及當時Nokia裝置內容的經驗，雖然深知中國市場的機會大，但也明白中國市場的競爭更大。「在創業的第一天，我就決定避開中國市場。」吳柏儀說，當時的中國手機領域相對先進，可以從賣簡訊，慢慢擴大到其他的應用跟商機，含金量很高，但也進入白熱化的競爭：中國業者夾帶著雄厚資本，從手機到軟體應用開發一手包辦，凡事「搶快、搶先」，因此Paul創業的一開始便認定，剛萌芽的新興市場才是藍海。
「真正的國際觀是闖出來的！」
在一次媒體專訪中，Paul也提到了年輕時的工作經驗，在這份需要帶領企業界到國際間參訪經貿狀況的工作中，他見識到了許多企業主即使有著極高身價，仍四處挖掘新商機，在這些企業主身上他看到，「真正成功的人，國際觀是闖出來的。」
「闖」這個字，在Paul的性格特質上，展露無遺。有了中國耕耘的經驗與對新興市場的深刻觀察，要到世界打天下，還是不容易。
為了要切進印度市場，Paul在短短一年內數次造訪印度，向當地的手機業者敲門，才終於拿下印度市佔最高的智慧型手機廠訂單，進而打開亞洲市場。同樣為了敲開其他市場大門，被Paul延攬加入創業之路的通用移動行銷長王英明，則在上班第一天就北飛零下30度的俄羅斯，不只這樣，他還得南進巴西、墨西哥等陌生國度。這與過去在大廠工作的出差經驗，截然不同。
打造完整生態圈 善用當地人才
除此之外，看準硬體毛利越來越低，只有軟體跟服務是賺錢的機會，想要「闖」進新興市場，就必須竭力打造手機服務系統生態圈，不只是簡訊服務，包括手機韌體更新、綁定軟體應用、雲端客戶資料儲存分析，以及有了廣大客戶即可衍生的廣告服務、流量變現、以及金流服務，都是拿下全球破億用戶後要提供的完整服務生態，才能夠持續不斷的把用戶做大做深，持續創造營收。
新興市場其實是針對多個地區市場的概略性描述，但絕不能用單一的眼光及標準看待，文化多元、人口多元、科技與生活發展脈絡也大不相同，因此對Paul來說，人口若是生意來源，那麼人才則是創業關鍵。無論是台灣企業要在海外市場找人、或者是在台灣創業，對創業者而言最重要的事情是找到「對的人」，同時Paul也勉勵創業者，要懂得放手交辦細節，就像通用移動無論在印度、東南亞、俄羅斯的市場經營，都由在地團隊組成，台北總公司都不過問經營。
去年此時，創業小聚曾想邀請Paul前來2015年的年會，暢談跨國人才的選用、栽培與管理，可惜當時因為Paul另有行程安排而未能順利受邀。今年，我們再次邀請Paul前來分享他對新興市場開發的獨到見地、深刻觀察、與實戰經驗，相信會為參與年會的朋友帶來相當豐富的收穫，同時與會者也可把握此機會與Paul近身交流。
參考資料：1、2、3
延伸閱讀：[Meet創業之星]行動藍海商機旺，GMobi搶下新興市場
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