「她熱愛科技行業，因為她喜歡創造（新事物）。」聊天機器人EstherBot這麼介紹自己的主人。
在新創公司擔任行銷業務的伊絲特·克勞福德剛失業，她工作的公司因為資金不足倒閉了，於是她不得不開始改履歷找工作。很快，她就透過自己的聰明才智獲得了3個報價，她把自己的履歷做成了一個聊天機器人EstherBot，像Siri的，或者微信裡面的小冰那種，這個創意十足的產品不僅讓HR更了解這名員工的技能，還讓我們深深思考，什麼才是未來的履歷。
不得不承認的是，我們的履歷已經多年沒什麼創意了，來來去去都是列舉一下工作經歷、頭銜、一些聽起來很棒的技能（比如我一直沒弄懂的領導力），以及一些看起來不太可靠的愛好，所有人都喜歡團隊協作的球類活動。
除了履歷，伊絲特還吐槽自己不想對著獵人頭、負責徵才的人一遍遍地重覆那些答案，例如工作經歷、薪資要求、興趣愛好、未來打算去哪裡工作等。
她想簡化這個過程，想透過對話來告訴徵才的公司自己是怎麼從一個擁有國際關係碩士學位的畢業生，到一個新創公司擔當產品行銷人員。於是她找到開源的聊天機器程式，將自己的履歷、包括專業經歷、個人喜好都輸入進去，生成了以下這個頁面：
她把這個網站當成履歷直接拿去投了，HR可以透過Facebook上的信使和電報跟機器人聊天。透過這個機器人，你除了能得知她的專業技能，例如她並不是一個開發者，只知道HTML，CSS ＆JS語言的皮毛。
但是同時你也能了解到她曾經在燃燒人（Burning Man，每年在內華達州舉行的活動）上當過協調員、搭過便車去敘利亞、去伊拉克難民營擔任過志工，也是YouTube上的網路紅人。
聊天界面。左邊在討論燃燒人的事情。
這些額外的訊息能讓HR判斷，這位候選人是否能和現有的員工和諧相處，誰也不想跟自己看不順眼、聊不來的同事一天相處8小時或以上。
並且，透過這些經歷，還能看到她的市場行銷技能，發佈在[博客網站中介紹自己怎麼做出這個機器人的文章還幫她帶來了1500個關注](https:/ /medium.com/@EstherCrawford)，這個機器人的故事還被快公司（Fastcompany）報導，認真探討了機器人在徵才環節是怎麼發揮作用。
伊絲特也坦白這個產品非常簡陋：「這是個有趣的東西，看起來更像是未來徵才的1.0版本。」
的確，假設你是一個想要了解伊絲特的HR，跟這個機器人聊天的時候可不能跟調戲Siri一樣，拼命問她一些你覺得她可能答不出來的問題，EstherBot目前只能對關鍵詞語作出反應，給出一些早就設定好的回答，也就是說它不能理解一句完整的話，面試官們非常喜愛的開放性問題自然也得不到回答，你只能自己約伊絲特面對面聊聊了。
但EstherBot依然啟發了我們，在聊天機器人到處跑的今天，為什麼不能更有用一點？假如它能被集成到LinkedIn這樣的網站裡，不就大大提高了履歷的效率？在過去一周，EstherBot已經發過24000條訊息，它能同時跟多位HR聊天，現在也有很多公司主動找EstherBot聊天。
對於提高效率，伊絲特還認為找工作跟相親結婚沒什麼不一樣，以後EstherBot可以結合社交網站的數據分析、演算法改進，以提高雙方找到合適的人的速度。
伊絲特已經將聊天機器人開源，詳細做法請點擊這裡。
如果你正處於失業或者準備辭職的話，不妨試試做一個自己的聊天機器人履歷，說不定能找到一個能欣賞創新精神的工作。
本文授權轉載自：PingWest。
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