Facebook產品總監告訴你，如何提高自己對產品的設計直覺
提到產品評價（Product Critique），我們常常能想到白板上各式各樣的箭頭圖表，或是「產品-市場契合度」、「價值主張」等一些抽象的概念。在面試中面對這樣的問題，也多是充滿專業術語的回答。
但是實際上，評價一款產品就是要說得明白：為什麼有些產品的體驗有人喜歡，也有人不買單。
產品設計不是一項天生的技能，需要設計者形成對產品良好的直覺，即對於使用者喜歡什麼樣的功能，什麼樣的產品會成功。要有這樣敏銳的第六感，需要設計者把握住兩個核心原則：
**** 理解人們是如何對事物做出反應的
透過感知身邊一切新事物，可以更好地磨練自己的產品直覺。如體驗一款新App 就是一種很好的方式，現在就從應用商店下載App，打開它、使用它，開始你的產品評價吧。
使用之前
1.這款App* **** **** 是朋友推薦嗎？他為什麼推薦給你？還是你在一篇文章中看到了這個App？如果是，是什麼促使你去找到這款App 下載它？它的icon或名字吸引你嗎？你聽說過它嗎？聽說過幾次，為什麼當時沒有下載而現在下載了呢？
2.在使用之前給這款App* **** **** 對比使用前後的評價將會非常有趣。
3. **** 你覺得它會流行嗎？它有用嗎？你下載這個App 時看過評分、評論和描述嗎？
你對一款新App 的第一印象有助於讓你更好地理解一款App 的價值主張、市場行銷以及產品背後的團隊想要營造一種什麼樣的印象。
開始使用
現在打開這款App 開始把玩它。盡量按照正常的使用時間來用它（可能是幾分鐘也可能是半小時），然後問你自己以下幾個問題：
1. **** 是很簡單的按幾個按鈕還是有一堆複雜的驗證步驟？
2. **** 它是否清晰地展現該如何使用？引導介面友善嗎？你需要看使用說明嗎？會不會因為使用說明又長又無聊而略過它們？
3.這款App* **** **** 你能立刻明白怎麼使用，還是得研究一下才行？App 裡有很多引導流程，還是整個感覺都很熟悉和簡單？
4.使用這款App* **** **** 是輕鬆愉悅還是因為找不到返回按鈕而很沮喪？有沒有發現讓你驚嘆的小細節？
5.這款App* **** **** 想想你原來希望這款App 做什麼，實際使用中，它達到你的預期了嗎？如果是以內容為主的App，其中的內容你感興趣嗎？如果是工具型App，那麼它解決實際問題了嗎？
6.你這個App* **** **** 使用時間與使用者興趣直接相關，如果你花的時間很長，那麼是什麼原因呢？
大部分人對於產品的印象都是在頭幾分鐘內形成的，回顧這個過程能夠讓你更好的理解一款App 是如何創造價值，如何方便使用，如何讓人感覺到開發者的用心。
再次使用
第一次使用App 之後的幾天甚至幾週的時間也非常重要，能夠讓你看出產品的持久度和成長性。
1.你多久用一次這個App* **** **** 是因為通知推送？還是因為周圍的朋友都在使用和討論它？你越來越離不開這款App 還是它成為你實現目標的障礙？它能否成為你日常生活習慣的一部分？為什麼?
2.這款App* **** *與其它類似App **** 哪些地方做得更好，哪些地方不好？你為什麼願意選擇這款而不是另外一款App？
3.其他人怎麼看這款App* **** **** 看看人們在網上是如何評論它的，你身邊的親朋好友是如何使用它的？別人的評價與你的看法吻合嗎？如果不一樣是為什麼呢？
4.基於你所了解的這些，你認為這款App* **** **** 把你的真實想法記錄下來，儲存好對於日後的總結分析非常有用。
5. **** 如果沒有，為什麼？你的個人喜好與市場表現有什麼不同？你一定要理解這一點，這樣在未來你才能合理的修正你的看法。
開發一款優秀的產品沒有捷徑，只能透過細心的觀察和學習。在體驗每樣新事物時都自問一遍上述問題，你就能更好地判斷什麼樣的細節會導致什麼樣的行為。
好的產品絕不是偶然的，一流的設計師和產品人能夠讀懂人心。他們從很久之前就開始仔細觀察和研究人，包括他們自己，他們理解為什麼成功的產品或服務會成功以及為什麼失敗者會失敗。
這個過程不一定是在做產品評價，不必是測試或者面試提問，不是別人硬性的要求。僅僅是因為他們足夠感興趣、好奇，願意一遍一遍重複這個過程，最終才能夠開發出優秀的產品。
出自 36氪
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