中華電信進軍網購!「中華優購」搶攻企業員工福利商機

中華電信11日宣布,與日本上市公司Benefit One、日本第三大商社伊藤忠合資成立電子商務網站「中華優購」,瞄準企業員工福利商機,網站將於七月正式上線,目標在三到五年內達成100萬會員,力拼台灣第一大企業員工福利網。
中華優購資本額為新台幣1億元,中華電持股50%,伊藤忠與Benefit One持股50%。公司由中華電信執行副總經理謝繼茂擔任董事長,並找來曾任eBay台灣交易長、露天拍賣營運長、飛翔駱駝執行長的葉奇鑫擔任總經理。
葉奇鑫表示,中華優購以B2B2E(employee)的模式,讓企業會員用七到九折的價格購買商品或服務。網站的獲利來源,不靠商品毛利或向商家抽成來賺錢,而是以收會費的方式,企業以員工數多寡計費(例如有100位員工即購買100位會員資格),每月每位員工收取新台幣40至50元。
他認為,企業員工的購物需求和一般消費者稍有不同,不僅是購買商品,也需要食衣住行等生活服務,因此中華優購販售的項目將會涵蓋餐廳、住宿、交通工具、 娛樂、教育等領域,「我們不只是電商,更是服務流通業。」
中華優購的合作夥伴包括雄獅旅行社、全家便利商店、森森百貨、悠遊卡等公司,預計在今年達成20萬件商品的規模,兩至三年內則會上架30萬個服務,而這也是中華優購與台灣其他只販售商品的企業福利網的最大差異。
主打生活服務的經營型態,正是向Benefit One借鏡。成立於1996年的Benefit One,是日本最大的企業員工福利外包公司,在餐旅、運動、休閒、育兒、老人照護等領域上有豐富經驗,在日本擁有超過4000家的企業客戶,會員數共647萬人,每位會員一年收取新台幣1000至1200元的會費,創造16億淨利。
此次中華優購將日本企業福利的外包經驗引入台灣,未來中華電信與Benefit One的會員也共享服務,雙方會員互到台日兩地旅遊,都可以優惠價格享有食衣住行等旅遊服務。
據統計台灣企業福利市場一年規模高達430億元,每1塊福利金可創造1.7倍的交易金額,意即員工會在企業給予的福利金之外,做更多消費,商機無限。中華電信石木標表示,先以企業員工福利切入電子商務市場,未來可再思考其他模式,「為中華電信做EC邁開大步。」
目前中華優購員工30多人,預計在三年內擴增到70位。葉奇鑫表示今年是建置期,預計2015年達成損平,2016年邁入收穫期,希望在三到五年內達到100萬名會員的規模。
中華優購不僅是中華電信邁入EC的開始,也是網路名人葉奇鑫再次投入電子商務,因而備受矚目。葉奇鑫透露,中華電信於去年9月與他接觸,但當時並未說明是為了新的合資案而來,直到11月正式邀請他加入,原先他還在猶豫,但12月到日本參觀Benefit的模式後,對於此種創新模式非常感興趣,遂於12月底正式答應。
再次踏入EC產業,他形容心情「很興奮」。葉奇鑫認為合資企業最有意思,因為可以學習到不同文化,以前跟eBay合作學習到矽谷文化,現在則又學到日本文化,再加上他本來就看好利基型的電子商務網站,期待未來雙方擦出更多創新火花。