窮縣市突破海空限令，熱氣球創13億產值(二)

陳淑慧清楚認知，短暫的煙火不適合台東，因為縣政府沒有預算，也沒有企業金援，加上地處偏遠，交通經費高，她說：「我們幾乎是全台灣最窮的縣市，沒有錢燒，我們要的是做出口碑，給觀光客非來不可的理由。」

於是，她派人赴美受訓，取得飛行員執照，訓練專業的地勤人員，購入熱氣球。為了讓熱氣球與台東鄉土密切結合，她還舉辦冬令營和夏令營，從小開始培養台東人對熱氣球的知識與喜好。

今年，台灣自己已經有兩顆熱氣球，和5位合格的飛行員。長達兩個月的活動，吸引了88萬人次的遊客，創造出13億的產值。

不斷更新熱汽球，保持活動熱度
熱度持續不斷的原因之一是，不斷更新的熱氣球。展期內，前後約有50位飛行員，30幾顆熱氣球，保持新鮮感，讓遊客一來再來。

台灣熱氣球資歷尚淺，能請到這麼多球和飛行員，靠的是陳淑慧的專業與熱情。本次熱氣球的亮點冰淇淋球，就是陳淑慧今年去泰國清邁熱氣球節交到的朋友。熱氣球飛行員喜歡到各國旅行，征服不同的天空，但同一個地方他們不會久待，甚至不考慮再去。

陳淑慧帶領團隊，充實相關設施，提高服務專業度，讓許多飛行員樂意接受邀請。陳淑慧還發給每位飛行員一部腳踏車，讓他們不飛的時候可以漫遊台東，台東的天空和田埂，成為許多飛行員認識台灣的起點。

活動結束後口耳相傳，還有未參加過的飛行員主動跟她接洽想來台東。也有飛行員開展時來參加，回國之後，又主動跟陳淑慧說他月底還有空檔，問她需不需要他再過來。陳淑慧笑著請他把熱情留著，明年再來。

此外，熱氣球升空需要氣流穩定，太陽剛升起與黃昏時的一、兩個小時最適合，還會因為風大、起霧停飛。換言之，深夜驅車來排隊的遊客，體驗後還有一整天的時間遊覽台東。熱氣球是吸引遊客的起點，來了之後的停留，認識台東，才達到觀光產業的效益。

資料來源《經理人No.97》