複合式經營，文化輸出的成功典範(一)

怎樣的一間書店，能夠成為每個海外旅客必至的景點？怎樣的一間書店，24小時營業，深夜依然擁有滿滿人潮？步入這家書店，簡約大方的設計使空間感無限延伸，高雅燈具融合木櫃淡香，柔暖的黃光映於書頁上，如醉的古典樂教人駐足，這就是「誠品」，它已經是台灣文化的一部分。2011年誠品集團吸引高達1億2000萬的到店人數，是故宮一年遊客數量的3倍。

寫下輝煌紀錄的背後，誠品走過15年的篳路藍縷，2004年開始轉虧為盈。就是那一年，吳旻潔開始踏入父親吳清友一手打造的誠品世界，今年營業目標預計衝破100億元。

回憶當年，吳旻潔向父親提起要去英國念書的事，父親竟出乎意料地一口答應，還要她盡量去享受這份難得的自由時光。父親輕易的答應，反而激起吳旻潔去誠品一試的想法，沒想到，至今8年，她慢慢蛻變成專業經理人。

吳旻潔的成長，源自於信念的轉換，以及她與生俱來的堅毅。吳旻潔當上副總的第一天，在誠品高層主管的會議中，她簡報一份已經給吳清友看過的行銷提案，然而，在報告現場，吳清友卻當眾發飆，大聲斥責這份報告的品質不到30、40分。心中受傷的吳旻潔，為此大哭一場。隔天，她有所體悟，了解自己不是為接班而接班，而要抱持專業經理人的心態；她不是為了幫助父親的事業來工作，而是為了讓誠品更好而工作。這一轉念，吳旻潔從此肩負使命，為自己、以及誠品的上千名員工奮鬥，引領集團跨出下一步。

擔任融合長才的橋梁，發揮複合式經營綜效
吳旻潔曾在接受媒體採訪時表示，她發現企業經營是一種「不進則退」的過程，堅持夢想是一種做法，但是持續改變的現實環境，能讓你的夢想延續多長？這也讓吳旻潔勇於開拓事業的出路。

資料來源《經理人月刊No.97》