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如何使用Pinterest招募人才?

Bnext 羅以琳編譯 2012-11-20
如何使用Pinterest招募人才?
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我們身處一個視覺至上的社會,享受欣賞漂亮和有趣的事物。一份由市調公司ROI Research進行的2012年度研究顯示,當使用者在社交媒體網站上與朋友產生交集的時,圖片通常是他們最享受的資訊。有54%的受訪者更表示,假如各品牌在媒體上刊登照片,他們將更可能接觸這些產品。

如果這是我們回應朋友與自己喜歡的公司的方式,何不將此道應用於工作上? 美國資深人力資源工作者,人資顧問公司ITM Group, Inc的總裁Sharlyn Lauby發想出一套以社交媒體平台Pinterest為主的新方法,屏棄傳統透過工作說明告知求職者工作相關資訊的方式,而以視覺方式向人們呈現工作內容、公司本身、與企業文化等訊息。

Pinterest的優勢

全球第一間人力資源行銷公司Ajax Workforce Marketing的合夥人暨社交事業顧問Craig Fisher,曾分享聰明的雇主開始創造以視覺刺激形式呈現之工作說明的原因。他說,「Pinterest是目前第三受歡迎的社交網絡,其所帶來的轉介流量比Google+和LinkedIn的加總還多,此外它更是成長最快的社交網絡」。不可否認的是,Pinterest是一相對而言較新的平台,因此目前關於公司直接招聘的資料量尚未足夠。

但它的使用方式卻顯示雇主確實可以該網站發展自己的雇主品牌(employer brand),培養人才社群,並驅動連結至公司本身求職網站的流量。在美國、加拿大、與墨西哥皆有廣大市場的生活品質解決方案服務商Sodexo USA便是成功運用Pinterest作為人才策略一環的實例。該公司人才購聘(talent acquisition)副總裁Arie Ball表示,Sodexo USA在Pinterest網站上共有22個佈告欄,且關注其佈告欄的用戶可直接與招募團隊及該公司員工取得聯繫。

建立Pinterest策略

Ball指出,使用Pinterest作為徵才佈告欄的祕訣是以雇主的立場說故事給用戶聽。她說,「Sodexo使用Pinterest進行招募的原因包括,該網站是建立雇主品牌並驅動公司本身網站流量的絕佳方式,且它可以視覺方式向求職者展現出為我們公司工作將會是什麼樣的情形,展示企業文化、價值、員工、與工作環境。此外,Pinterest不僅免費而且還易於使用」。

社交招募教育暨策略公司TalentNet Live的行銷副總裁Crystal Miller指出在Pinterest建立虛擬佈告欄之策略的兩個要素。其一,留意外觀,因為人們會直觀地將美麗與好的/較好的、聰明的/成功的、重要的/有價值的等概念劃上等號。其二,記住「相似等於熟悉,熟悉等於自在,自在等於信任,信任等於穩固關係,穩固關係等於可信度/影響力,影響力等於行動」的原則,應呈現讓消費者感覺熟悉、與自己價值興趣相投的資訊,而不要一昧追求特立獨行、與眾不同。

創造用戶參與度

Pinterest不僅可作為員工瞭解公司的管道,也可以是公司獲得可能候選員工想法的地方。各組織可瀏覽人們在Pinterest上張貼的事物來瞭解他們感興趣的為何,也可借機觀察哪些人與公司本身擁有共同興趣,並進一步開拓人才管道。

Ball解釋道,針對不同事業單位,Sodexo經營不同的Pinterest佈告欄。由於Pinterest不允許與其他用戶的直接接觸,Sodexo的代表會分享能突顯公司獨特文化 — 社區、多樣性、包容性、獎勵、持續發展的貼圖。同時他們也會在Facebook、LinkedIn、Twitter等其他社交網絡交叉貼文以產生更高的參與度。Ball說,「招募講究的是關係,因此我們試圖將對話導向如LinkedIn等更適於直接溝通的網絡」。

Miller並加註說明,「能瞭解閱聽人需求並定義其目的的佈告欄,最能吸引用戶的注意。因為它們可給予終端用戶接觸公司的多重管道,運用Pinterest將單一面向的工作職缺廣告變幻成多面向的資訊呈現」。

準備工作

欲使用Pinterest作為招募管道的公司必須做好的心理準備,在傳統職缺公告的思維模式之外進行作業。Fisher建議公司應分享有助益的內容並「透過目標族群的轉發與喜歡等分享動作,建立人才社群」。

吸引人才的過程牽涉了多個不同的意見來源。就像一個運作良好的廚房不會只有一個廚師,而是有主廚與一群廚師各司其職,建立有效的Pinterest徵才佈告欄也應採納員工、實習生、甚至是候選員工的建議。

以下便是一些Pinterest徵才佈告欄的成功實例。

Sodexo USA

sodexo usa

Taco Bell

taco bell

General Electric

GE

Pizza Hut

pizza hut

來源:Mashable

TAGS: # Pinterest

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