被遺忘的Facebook頁籤，啟用Timeline後使用率下滑53%

Facebook動態時報（Timeline）功能上線後，從外觀、設計、到功能，對於品牌專頁的影響甚大，舉例來說過去常被企業用來宣傳的工具－頁籤（Tab）功能，粉絲專頁置頂處傳達各項活動並和粉絲互動，不過根據PageLever的研究報告顯示，自從企業開始啟用新的動態時報頁面，網友對頁籤功能的參與度下滑了53%。

這項研究統計了超過500個粉絲專頁，以及超過1萬名網友參與調查。從圖中可見，2月28日企業開始可選擇是否啟用動態時報，一直到3月30日所有專頁皆轉為動態時報機制，頁籤使用率可說是一路下滑。PageLever創辦人Jeff Widman認為，品牌業者不再為了網友登入粉絲專頁的頁面而客製化頁籤，再加上在動態時報的頁面設計中，頁籤可見度極低，甚至有粉絲根本不知道動態時報頁面有頁籤的存在；兩大原因造成了頁籤不再被使用的結果。

品牌業者仍可利用「置頂」功能將重要貼文資訊放在粉絲團最顯眼的上方處，藉以代替被遺忘的頁籤功能。

出自Mashable