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六個遊戲化Facebook行銷的方法(下)
Bnext 羅以琳編譯
2012-06-28

四、要使用遊戲,就要創造一個經典遊戲
如遊戲商Zynga旗下的Farmville等,在Facebook上有許多接觸層面廣、又有影響力的遊戲,讓企業對於將粉絲頁變成一個遊戲平台躍躍欲試。許多品牌也已嘗試自行開發或與白標合作夥伴如Qmerce共同開發品牌遊戲,然而通常兩者成效相同:在三分鐘熱度過後,用戶便停止玩這些遊戲了。這是因為主打品牌的遊戲,一般而言在遊戲設計開發和測試等方面的投資,程度都不及商業用途的遊戲。
因此,如果不能開發出經典不衰的遊戲,將用戶推薦至其他由品質優良的遊戲開發商提供,而內容含有企業提供的產品/服務的Facebook遊戲或App,反倒是較好的策略。
五、設計遊戲化的挑戰任務
另一個傳統的遊戲化行銷策略是以遊戲化方式設計挑戰任務。不像經典遊戲,這種做法的概念是讓用戶參與在一組可創造短期獎勵的社交行為中。這些小小的舉動則要與一個宣傳活動完整的結合。
最佳的挑戰任務應該著重於簡單、真實,並讓任何人都能固定參與的行為。企業切記要持續讓消費者能表達真實的意見,並致力於達到資訊透明。
六、不要自己埋頭苦幹
正確使用遊戲化策略最難的部份不是科技,而是設計。今日我們擁有的科技供應商甚至可說是過多了,讓企業十分容易便可在Facebook及其他平台落實遊戲化科技。因此千萬不要花時間和資源自行開發科技,而要將精力專注在設計良好的使用經驗。
無論業者希望其品牌在Facebook上有多壯大,獲得粉絲按讚的數量和真正與用戶接軌兩者其實有很大的差別。不管一個品牌在Facebook粉絲頁面的策略中心違和,遊戲化將有助驅動用量,也可連結無意義的點擊動作與有意義社交行為。一但企業能運用遊戲化行銷精於與消費者互動,達到社交商務與品牌宣導等更複雜的目標將指日可待。
來源:Mashable
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