【電子商務實戰講堂 之二十四】Pethub─寵物界的「Find your iPhone」
狗狗貓貓一直是我們現代人的好朋友，因為寵物跟人身為一個國家的公民的情況不一樣，所以牠們沒有辦法享受一些健保，或是一些生為一個國家公民的特別福利，當然其他沒有養狗養貓的人士也許會覺得「我為什麼幫那些養貓養狗的人士負擔福利呢？」，所以其實養狗養貓的人士他們是有很多「問題」需要被解決，而且願意掏錢付費的。
Pethub.com 是一個提供類似「Find my iPhone」的「Find my Dog」服務（哈哈）！這實在太棒了，Pethub.com 真的是一個很棒的服務，首先你可以跟網站買一個Tag（在 Amazon 上喔），這個Tag上面有一個QR code ，購買Tag之後可以建立一個線上的專屬於這隻寵物的檔案，包含打針的歷史還有你家住在哪裡，只要一有人用QR code掃到然後進入了這個線上檔案，你馬上就會接受通知，如果你購買了進階服務還包含了這個 Tag 的GPS的地址，進階服務包含了銀會員與黃金會員，甚至還有「在你遺失寵物期間寵物受傷美金 3000元的保險（僅限於在美國當地）」，這真的是很酷的！
小小問題，大大族群
一開始我提了，這些養寵物的人都有很多各式各樣的問題需要被解決，並且我舉對等的例子就像「Find my iPhone」一樣，就是「平常這個物件跟你一起，但是一遺失你就會著急」的特性，所以一遺失就糟糕了，你幫這些養寵物族群的人解決一個麻煩，他就會需要你的服務，並且是常態的跟你維繫下去，這個數字是用「人 x 狗」去算的，錢是以狗為單位，意思是說一個人可能有養好幾隻狗阿，而且這個付費可以是好幾年的（就跟一隻狗的壽命很像），這樣的長期收費不是很好嗎？
累積的客群，長期的消費
剛剛我說到這個族群的數量以及Life Cycle非常的長，所以接著可以變種做出「依附在上面的服務」非常的多，以平均一支狗的壽命應該都有個八年十年來說，不管你是想做醫療的介紹廣告，飼料的團購，等等所有周邊商品，他本身就會變成一個寵物的社群（不管是實際在網站上的，或是你的客戶堆起來的結果），這是一個含金量很高的族群喔！
正因為這些簡單的原因，Pethub.com 這麼有潛力的服務，剛剛獲得了 130萬美金的種子投資，在今年進入到第二季之後，我開始嘗試的介紹並不是很大眾化的營業模式，試著想跟大家討論不是只有賣東西，不是只有讓所有的使用者都變成你客戶的生意模式才能夠做，這世界上還有很多問題需要被解決，大家都可以好好的想想，還可以怎麼樣去改善我們的生活。
講師簡介：
呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0、Buytheway 買物誌創辦人，自大學起創辦與從事國內外電子商務服務已有九年經驗，擅長創新營業模式與網路行銷
