紐約的「智慧公共電話」─新「免費」商業模式

智慧手機之所以智慧，便在隨時處於連網狀態的資訊行動處理能力，以及直覺的觸控式介面，不過，City24x7公司與美國紐約市合作，號稱「Smart Screen」的「智慧公共電話」，顯然想讓智慧二字，不再只是手機的專利。

這項將紐約市250架傳統公共電話，撤換成具連網能力、32英寸大小平板的測試計劃，是這座國際大城邁向數位的另一個指標，順利的話，未來市內超過1萬2800架的室外公共電話，預計都將以現代人已逐漸習慣的觸控介面新面貌登場。

特別的是，雖然是代替現有的公共電話，這位長得像塊大平板的後繼者，要用的話卻不需要投幣。City24x7表示，這些「智慧公共電話」不但將免費提供給市政府，由於其具備「數位佈告欄」的性質，City24x7將透過其刊登廣告來產生營收，並把其中的36%回饋給市政府，而使用者未來除了可預期以VoIP網路電話登入通話，還可以查找景點、餐廳等地方資訊，當然投訴、服務熱線等基本機制也都具備，電話亭本身甚至有Wi-Fi熱點的功能，而這一切，全都是免費使用。

來源：cnet