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幫寶島眼鏡從第六做到全台最大連鎖,陳宗賢:努力是上世紀的子彈,交期才是新護城河

幫寶島眼鏡從第六做到全台最大連鎖,陳宗賢:努力是上世紀的子彈,交期才是新護城河
曾令懷攝影
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「阿瘦皮鞋今年1月光是賣年菜,就做出1億元營收。」這是過去半世紀輔導超過3,000家企業,擔任過71家企業的執行長或總經理的‘聯聖集團創辦人陳宗賢,在Meet大南方的「大南方產業轉型實戰論壇」中提到的數字。

一家賣鞋的公司,為什麼會去賣年菜?

這套邏輯,陳宗賢稱為「同心圓模式」:如果你的公司只做你自己會做的東西,你已經先輸了一半。

陳宗賢過去半世紀輔導超過3,000家企業,擔任過71家企業的執行長或總經理。九年前,阿瘦皮鞋上市後實體店業績卡住、股價下滑,他當時給的建議很直接:先賣襪子、皮帶、皮包,最後叫他們賣年菜。

同心圓模式:你的公司不該只做你自己會的事

「同心圓模式」的核心只有兩步:先把本業的既有客群摸透,賣他們原本就需要的周邊產品,接著再往外跨到異業,鎖定同一群人還沒被滿足的其他需求。

賣眼鏡的可以賣葉黃素,這一步不難理解。難的是像阿瘦皮鞋這樣的異業跨界:鞋店為什麼能賣年菜?陳宗賢瞄準的,是逢年過節仍要一手張羅年夜飯的職業婦女,這群人在職場上呼風喚雨,回到家裡還是得下廚。阿瘦皮鞋把年菜全數發包給總舖師密度最高的高雄內門代工,做到接單和出貨兩端都不自建產能的零庫存模式,才有辦法在一個月內衝出1億元營收。

「今後你公司賣的東西,不要是你自己做的,保證你們業績翻幾十倍。」陳宗賢說,中小企業人力有限,凡事自己生產只會被台灣的缺工現況拖垮,同心圓的擴張反而不需要額外產能。

「『努力』在21世紀已經不再是萬靈丹,那是20世紀的子彈。」陳宗賢特別強調,企業當今的競爭核心關鍵不再是勞力,尤其是在少子化的台灣,「腦力」與「商業判斷」更為重要。

靠速度,不靠砸錢的「短鏈」成功心法

同心圓模式解決了「賣什麼」的問題,但陳宗賢認為,21世紀的消費者不再有耐心等「慢工出細活」,交期才是新創的護城河。

他主持過、擔任過執行長的71家公司裡,最常被他拿出來當案例的,是他任總經理三年、把營收做到新台幣550億元的ViewSonic。他沒有花一毛錢打廣告,做的是把通路縮短:交期做到全球一天送達,同時讓末端經銷商而非進口商的利潤加大,經銷商因此拼命賣他的產品,公司也在他任內成為全球第二大螢幕品牌。

1986年接手的寶島眼鏡,走的是同一套邏輯。他在台灣首創「驗光一天拿眼鏡」,打破業界七天的等待慣例,這套模式後來一路進化,600度以內的常用度數鏡片,現在20分鐘就能交件。寶島眼鏡也從當年台灣排名第六,成長為現在全台第一大眼鏡連鎖,全台超過300家門市。

陳宗賢把這套邏輯稱為「短鏈」:就近供貨、在地組裝。他認為,國內市場必須在4小時內送達客戶手上,國際市場則要在1天之內,「如果你沒有辦法在4小時或1天之內送達,你就輸了。」

陳宗賢還提到,自己也運用這套「短鏈」邏輯做自己的顧問事業,「只要有人找我,除非我像現在這樣在舞台上分享,不然絕對是10分鐘以內回覆,」陳宗賢說,「你只要在市場上創造出被需要的感覺,你的事業就一定會非常好。」

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本文作者 曾令懷 創業小聚新創線召集人 曾令懷

騎車、拍照、寫寫稿。

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