隨著「AI 搜尋」成為越來越多人的使用習慣，未來使用者在尋找產品時，將不再只是輸入關鍵字、逐一點擊搜尋結果，而是直接向 AI 提問，快速取得整合後的建議與比較。因此，GEO（生成式引擎優化）成為企業曝光的新關鍵，品牌是否能被 AI「看見、讀懂並引用」，逐漸成為繼 SEO 之外的新指標。
要跟上這樣的轉變，對許多中小型規模的公司來說並不容易。以 CNC 設備商或工業零組件廠為例，這些公司的產品規格、技術說明資料，常散落在結構混亂的舊版網站，或被存放於 PDF 檔案中。這些內容對人類使用者來說或許仍可閱讀，但對 AI 爬蟲而言卻極不友善，其解析成本高、容易產生錯誤，導致 AI 傾向於略過這些資料，進而削弱了品牌的曝光機會。
對此，Mersel AI（莫斯勒科技）推出了 GEO 執行平台，致力於協助企業站穩在 AI 搜尋中的發言權。
Mersel 在執行優化前，會先為企業進行深度的「AI 能見度檢測」，分析品牌提及率、在 AI 推薦名單中的排名位置，以及與競品之間的聲量佔比。透過對數百個模擬提示詞的大規模測試，以及橫跨 ChatGPT、Perplexity 及 Gemini 等多平台的數據診斷，結果不僅能揭示品牌在 AI 視角中的競爭力，更指出了中小型企業近年常面臨到的問題。
仰賴業務的成長模式所造成的瓶頸
這些中小型傳產長期仰賴業務團隊穿梭展會、拜訪客戶來開發新訂單，形成高度依賴人脈與線下接觸的成長模式。也因此，像 CNC 設備商這類高單價的 B2B 產業常被視為相對封閉的市場。
但這樣的「封閉」其實更多來自於過去的獲客方式，而非需求本身。在數位化浪潮下，企業內部往往缺乏行銷人才與技術資源來提升線上能見度，也讓原本仰賴業務的成長模式開始出現瓶頸。
「製造商真正要的，通常不是一套好用的軟體工具，而是實際的詢單結果。」Mersel 創辦人吳謙（首圖）指出。
正因如此，Mersel 的定位並非另一個提供監測與分析的行銷工具，而是成為一個能「直接動手優化」的執行平台。
在具體做法上，Mersel 首先著手解決品牌「被 AI 忽視」的問題。
三步驟優化，打造可持續的獲客機制
Mersel 能在不更動既有網站程式碼的前提下，協助企業於後端部署「AI 原生基礎建設層」，將原本難以被解析的 PDF 型錄與非結構化資料，自動轉譯為機器可讀的 JSON-LD Schema（資料格式）。這層結構就像替企業資訊加上一層「AI 可理解」的語言，能有效降低解析歧義與生成錯誤，讓 AI 在引用資料時更有信心。
當基礎結構梳理完成後，下一步則是解決資料「不夠多」的問題。
之所以需要大量內容，是因為 AI 搜尋引擎，如 ChatGPT、Perplexity，在生成答案時，會優先選擇語意可信度高、且近期更新的資訊來源。如果品牌的數位內容不夠完整，或更新頻率過低，就難以進入 AI 的「候選來源」之中。
為此，Mersel 進一步為企業建立「資料中心（Resource Hub）」作為內容引擎，在 30 至 45 天內快速產出超過百篇頁面，聚焦於買家最常詢問的三大類問題，包含產品類別查詢、競品比較與技術痛點分析。這些內容不只是為了搜尋排名，更是為了「餵養」AI，讓企業有機會成為 AI 在生成答案時優先引用的資訊來源。
同時，隨著 AI 回答逐漸具備在地化特性，Mersel 也會針對不同市場進行區域內容布局，確保企業在各地搜尋情境中，都有機會被納入推薦名單，進一步擴大潛在客源。
不過對製造業而言，流量始終只是過程，詢單才是最終目標。
因此，Mersel 並未停留在曝光優化，而是進一步將設計延伸至轉換環節。在每一篇內容中嵌入行動按鈕與表單，提升潛在客戶留下資訊的動機。同時，當詢單發生時，系統也會回溯用戶的瀏覽軌跡，協助業務團隊精準掌握對方需求，進一步提高成交效率。
2025 年成立的 Mersel，目前已在美國製造業市場落地應用。實際案例顯示，企業導入服務 5 個月後，每月可穩定獲得 10 至 15 筆高價值詢單。隨著內容持續累積與優化，品牌被 AI 引用的機率也呈現複利式成長。「這就和我們預估的結果差不多。」吳謙笑著說。
比請人更便宜的月費，達到複利式成長
在商業模式上，Mersel AI 採用「代理人即服務（Agent-as-a-Service）」的模式，每月收費約 1,000 至 2,500 美元，並且 6 個月後，就不用再支付月費。相較於聘請一名全職行銷人員的成本，也許這樣的投入對中小企業來說更具彈性。
目前 Mersel AI 總部設於舊金山，團隊規模約 5 人，其中也包含一名在台灣負責亞太市場的成員，正積極從台灣出發，向亞洲拓展服務版圖，努力實現讓公司 ARR（年度經常性收入）達到 100 萬美元的階段性目標。
面對當未來多數品牌都完成 GEO 後，競爭優勢是否會消失的問題，吳謙的答案相當直接：「行銷本就是一個快速變動的領域，到時我們會再找到下一個能幫企業獲客的方式。」
