擺脫電商就是手工業宿命:林荃企業數分鐘產百張行銷圖,AI如何讓上千美妝品快攻各大電商?
成立超過 20 年的林荃企業,是台灣美妝保養品電商通路商,經營自有品牌與多個國際代理品牌,涵蓋臉部保養、身體護理、彩妝等品類,累積上架品項超過三千項。透過多通路與多產品線策略,林荃滿足不同消費者的需求,從開架到專櫃等級的商品線完整,也讓他們在競爭激烈的美妝電商市場中站穩腳步。
然而,多通路、多產品線的營運模式,也讓視覺內容需求呈現爆炸性成長。林荃總經理林佳宏坦言,林荃真正的瓶頸不在於產品力,而是「素材產出的極限」。在美妝電商市場,品牌間的促銷檔期越來越密集、新品上市速度越來越快,誰能在第一時間推出吸睛素材,誰就能搶到流量。隨著行銷節奏加速,視覺製圖量大、頻次高,逐漸壓垮團隊的營運效率,也讓林佳宏意識到,唯有透過 AI 與標準化流程,才能真正擺脫「電商就是手工業」的宿命。
量大、多通路、標準混亂,三大痛點壓垮視覺產能
首先是素材需求量暴增。平日,設計與行銷團隊每天需處理約 50 張圖文素材;一到雙 11、母親節等大型活動,需求量瞬間飆升到 500~1,000 張,是平時的 10~20 倍。為了在第一時間搶佔流量,團隊往往必須提前至少一個月進入「備戰狀態」。林佳宏笑說,過去公司的同仁甚至會在公司「搭帳棚」熬夜趕工,可見壓力之大。
其次是多通路帶來的隱形重工。同一張主圖,若要同步上架到官網、各種電商平台,往往需要製作 50~60 種不同尺寸與編排。這些繁瑣裁切不是技術瓶頸,卻極度耗時。當設計師被迫把大部分時間花在調整尺寸、換文案、處理不同平台規格時,不僅創意能量被消耗,臨時追加活動素材也成為高難度任務。
最後是缺乏統一標準,造成品牌形象隱憂。由於素材散落在各設計師的電腦、尺寸規範不一致,經常出現同一款商品「忽大忽小」、補充瓶被放大成比正裝還大的問題。這些視覺誤差不僅影響消費者信任,也讓後續的自動化導入困難重重。
導入前需建立標準化,三步驟對齊資料讓AI真正能看懂
因此,林佳宏決定攜手專攻 AI 品牌視覺管理的新創企業點譜數位,導入 AI 圖像批次管理工具。點譜數位已協助超過 300 家國內外中大型品牌解決視覺內容生產瓶頸,客戶橫跨美妝、精品、零售與生活風格等產業,累積豐富的導入經驗。
導入的第一步,是重新建立產品的視覺標準。點譜數位團隊協助林荃,把上架商品逐一排開,確認每一款品項的真實高度、外型與比例,建立「統一尺寸規格」的基礎數據。這一步看似簡單,卻是讓 AI 能夠精準辨識產品相對大小的關鍵,也確保之後的批次套框不會出現視覺錯誤。
接著,雙方針對不同瓶身形狀(圓柱、扁方、倒三角等)制定排版間距規則。舉例來說,倒三角瓶的瓶身上寬下窄,如果套用與圓柱瓶相同的左右間距,視覺上會顯得過於擁擠,反而凸顯瓶底的寬度,讓整體畫面失衡。這些過去依賴設計師經驗判斷的細節,如今被量化為系統可運算的參數,並建立成標準化的版型模組,讓 AI 能依照規則自動產出符合視覺美感的素材。
同時,原本分散在各個設計師電腦中的素材,也統一回收到雲端,建立「唯一可信版本」的資料庫。每一次新內容產出,都從同一套素材源頭進行,避免了過往「同一瓶商品三個尺寸」的混亂。林佳宏坦言,這一步驟比想像中更消耗時間與精神,但卻是 AI 能真正發揮效益的關鍵。「我們過去是把美妝當藝術品在做,但工程的世界必須標準化。要先讓大家的美感達成共識,AI 才能接手。」
讓 AI 接棒打造「視覺生產線」,單一購物節製圖效率大增四倍
完成素材與尺寸標準化後,AI 的威力開始真正展現。以去背與修圖來說,過去設計師必須花上 5 到 10 分鐘才能完成產品的去背與修圖,如今 AI 能在短短 5 秒內完成同樣的任務,讓素材準備效率大幅提升。
而在批次套框與排版上,行銷團隊只需在點譜數位建立的模組化框架中填入促銷資訊如折扣文案、活動日期,系統便會自動調用雲端素材庫中的產品圖,依照事先建立好的版型規則,在 1 至 2 分鐘內批次產出數百張不同尺寸、不同平台規格的素材。那些原本仰賴人力反覆裁切、縮放與套框的例行工作,全面轉換成自動化生產線。
這套流程帶來的改變,不只是單張圖片製作速度的提升,而是整個檔期運作模式的翻轉。林佳宏說,團隊以今年黑色星期五購物節作為壓力測試,結果顯示,主要素材的準備期已從傳統的一個月大幅縮短至約一週。隨著 SOP 越趨成熟、團隊越來越熟悉模組運作,他更預估未來大型檔期的素材,有機會在 1 到 2 天內全部到位,讓行銷節奏從過往的「提前苦撐備戰」轉變為「快速響應市場」。
AI不僅讓效率提升更是流程革命,行銷人員時間解放讓創意源源不絕
然而,AI 帶來的並不只是速度革命,更重要的是角色變革。林佳宏形容,導入後設計師不再被大量裁切、縮放與調整比例的重複性任務綁死,而能把心力投注在制定模組規則、提升視覺品質與創意表現。同時,行銷人員也能自主使用模組化工具量產素材,兩者分工更明確,產能與創意因此雙雙被釋放。
完成這套 AI 視覺生產線的建置後,林佳宏並未停下腳步。他正與點譜數位推進生成式 AI,讓團隊能以文字指令快速生成具科技感或節慶氛圍的 Banner,進一步降低行銷素材的製作門檻。
回顧整個導入過程,林佳宏強調,AI 轉型關鍵不在技術本身,而在於將其視為「流程工程」,真正耗時的是前期的素材標準化、共識建立與 SOP 制定,唯有以工廠思維建立標準,再讓 AI 放大產能,團隊才能從繁瑣作業中解放。「唯有標準化,才能讓創意規模化。」林佳宏分享到,這不只是林荃的轉型心得,更是中小企業在 AI 時代下的生存法則。
【企業小檔案:林荃企業】
成立時間:
2005年
創辦人:
林佳宏
服務項目:
自有與代理美妝商品的電商販售
轉型成功關鍵:
導入點譜數位後,林荃企業的視覺製圖效率出現明顯躍進。單張產品去背從過去的五到十分鐘縮短為約五秒,行銷團隊也能在一至兩分鐘內批次生成數百張跨平台素材。這些效益在大型檔期更為突出,以今年黑五電商造節為例,主要素材的準備期已由傳統的一個月壓縮至約一週,並可望隨SOP成熟進一步縮短至一至兩天。
給產業的一句話:
「唯有標準化,才能讓創意規模化。」-林荃總經理林佳宏
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