健康風險評估AI新創Lydia AI今(18)日宣佈獲得菲律賓環球電信(Globe Telecom)旗下創投Kickstart Ventures的策略性投資,將運用環球電信的數位生態圈整合消費者健康旅程與數位金融服務,在菲律賓市場打造更具個人化與包容性的健康金融客戶體驗。
Lydia AI表示,這是團隊首次進入東南亞國家的市場,也是首次獲得電信業者的投資;有別於過去都是與金融保險業者直接合作,這次攜手電信業者主要是因應東南亞市場的消費生態。
東南亞市場更依賴「超級App」!Lydia AI首度獲得電信業者投資
Lydia AI運用公部門門診及住院等替代數據,提供精準且動態的個人化健康風險洞察,除協助金融、保險業者發展更具社會包容性的產品與服務,更幫助企業平台了解客戶健康需求、發展多元金融服務場景,例如保險專員可以運用風險分數的概念提供更佳的服務體驗,協助客戶挑選適合自己的保險、提供個人化保險組合推薦等等。
健康議題與數位轉型的趨勢下,新光人壽、國泰人壽及國泰醫院、台大醫院以及日本大都會人壽和韓國的再保險公司SCOR Korea都已經是Lydia AI的客戶,而這次策略投資的Kickstart Ventures為菲國環球電信(Globe Telecom)旗下創投公司,其背後資本Ayala Corporation Technology Innovation Venture Fund則來自於阿亞拉集團,該集團提供的服務涵蓋菲律賓的數位金融、自動化、智慧生活及創新能源等領域,可以看出來不只是一個企業集團,更像是國家級的數位平台,這與Lydia AI過去的客戶或合作夥伴屬性有所差異。
綜觀不同地域的網路和數位化發展,東南亞可以說是跳過了電腦這個載具直接進入手機時代,因此消費者很可能不是從保險公司買保線而是到數位錢包或者超級App上使用,環球電信就是這樣的角色,也是這次策略投資的目的。
Kickstart Ventures總裁Minette Navarrete表示,Kickstart Ventures相信Lydia AI能夠重新定義健康與財務保障在數位生態圈中的整合方式,解決市場中未被滿足的需求,藉由此次合作,我們期待能夠幫助下個世代獲得更智慧且更符合不同人生階段與健康旅程的金融產品。
開啟與台新Richart Life合作,Lydia AI加速佈局國際市場
除了東南亞市場的突破,近期Lydia AI也在既有的台灣和日韓市場有新進展。
Lydia AI今年入選三星金融網絡C-Lab Outside創新計劃,針對集團內跨金融事業群之數據整合建立基礎,以健康為軸心發展個人化的金融服務;日本方面則受到官方單位東京國際金融機構(FinCity Tokyo)的支持,參與多場AI、健康數據應用之展會及產業對談,並於今年設立東京辦公室。
近期Lydia AI則與台新銀行的數位金融生活平台Richart Life APP合作,推出了「AI健康分」專區,經由健康存摺及Apple健康、Google健康等多元第三方數據計算健康分數,經Richart Life會員同意後回傳健康分數,即可建立屬於自己的健康財務旅程,獲得Richart Life個人化健康需求的金融產品推薦。
Lydia AI共同創辦人暨執行長李俊毅表示,透過精準的健康風險分析,Lydia AI協助數位生態圈抓住消費者多變的需求,讓健康與財務保障自然而然地融入日常生活的接觸點,為使用者帶來更具價值的全方位體驗。

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